- •Межличностная коммуникация
- •Речь межличностном общении Речевая коммуникация Структура речевой коммуникации
- •I Основной особенностью внутренней речи является ее предикативность.
- •II Второй признак внутренней речи - ее (1) свернутость, сокращенность и (2) грамматическая аморфность (бесформенность, расплывчатость)
- •Организацияи и развитие речевой коммуникации
- •Речь и взаимопонимание
- •Денотация и коннотация
- •Синонимия
- •Наблюдения и оценки
- •Статичность высказывания
- •Особенности речи в социально-ориентированном общении
- •Речь как средство утверждения социального статуса
- •I Выбор формы обращения.
- •II Намеренная имитация произношения.
- •III Выбор стиля речевого поведения.
- •Принципы и нормы вербальной коммуникации в межличностном общении особенности повседневной коммуникации
- •Функции речи в межличностном общении
- •Невербальная комуникация
- •Особенности невербальной коммуникации
- •Особенности невербальных сообщений
- •Функции невербальных сообщений
- •I Дополнение означает,
- •II Опровержение означает,
- •III Замещение означает использование невербального сообщения вместо вербального.
- •IV Регулирование означает использование невербальных знаков для координации взаимодействия между людьми.
- •Основные каналы невербальной коммуникации
- •Структурная схема невербального поведения человека.
- •Кинесика. Мимика. Визуальный контакт
- •Визуальный контакт
- •Поза. Жесты. Такесика. Проксемика
- •Включение или исключение из ситуации (открытость или закрытость).
- •Противостояние или гармония.
- •Такесика
- •Проксемика
- •Акустические средства передачи невербальной информации
- •Проблема интерпретации невербального поведения
- •Слушать и слышать цели и факторы эффективного слушания
- •Факторы эффективного слушания
Межличностная коммуникация
Межличностную коммуникацию можно определить как:
1 |
процесс переработки и передачи информации между партнерами по общению; |
2 |
ситуации, в которых один человек делает что-то для другого, а другой делает что-либо в ответ; |
3 |
взаимодействие, опосредованное символами; |
4 |
процесс намеренного или случайного обмена сообщениями между двумя или несколькими партнерами; |
5 |
взаимодействие между небольшим числом коммуникаторов, которые имеют возможность видеть, слышать, касаться друг друга, легко осуществлять обратную связь. |
Несмотря на некоторые различия, все эти определения привлекают наше внимание к двум моментам:
1 |
к процессу обмена, то есть взаимосвязи, обращенности друг к другу, отклику друг на друга как отличительному признаку непосредственного взаимодействия между людьми; |
2 |
к сообщению (информации) как предмету обмена. Иными словами, анализ межличностной коммуникации — это анализ того, как, с помощью каких средств происходит перемещение представлений, идей, знаний, настроений, то есть субъективного опыта, от одного субъекта к другому. |
Использование термина «коммуникация» в этом смысле соответствует
1 |
как исходному латинскому слову «communication (от communico — делаю общим, связываю, общаюсь), |
2 |
так и пониманию коммуникации в технических (пути сообщения, транспорта, связи) и естественных (сигнальные способы связи у животных) науках. |
Важнейшая характеристика коммуникативной стороны общения — ее (1) знаковый и (2) интерпретативный1 характер.
Информация всегда облекается в форму каких-либо знаков, иначе она не может быть представлена для человека.
Поскольку точного соответствия между различными знаковыми системами не существует, перевод из одной знаковой формы (или системы кодирования) в другую всегда предполагает переформулирование, или интерпретацию.
Речь межличностном общении Речевая коммуникация Структура речевой коммуникации
Соотношение языка и речи
1 Язык |
Язык — это система знаков и символов. |
2 Речь |
Речь — это процесс пользования языком. |
Речь
1 |
проявление и функционирование языка, сам процесс общения |
2 |
она единична для каждого носителя языка. |
3 |
это явление переменное в зависимости от говорящего лица. |
Язык и речь - две стороны одного и того же явления.
Язык присущ любому человеку, а речь - конкретному человеку.
1 Речь |
речь - это реализация системы языка, актуальное, индивидное |
2 Язык |
язык — потенция, виртуальное (существующее как абстракция), социальное; |
Подобная трактовка оппозиции речи и языка восходит к "Курсу общей лингвистики" Фердинанда де Соссюра2
Возможно также выделить (1) собственно речь ("внешнюю" речь) и (2) внутреннюю речь
1 собственно речь ("внешняя" речь) |
Внешняя речь предназначена для других и используется при общении с другими, то есть имеет коммуникативную направленность. Внешняя речь - это открытое поведение, наблюдаемое со стороны. |
2 внутренняя речь |
Внутренняя речь предназначена для себя и используется для обработки и поиска информации Внутренняя речь - это закрытое поведение, протекающее, протекающее интроспективно, не рассчитанное на посторонних Прямого доступа другим к ней нет |
Внутренняя речь
1 |
не выносится в сферу общения, |
2 |
не предполагает обязательного оглашения |
3 |
она, как говорят психологи, аутотентична (подлинна) |
В противоположность внешней речи, внутренняя речь дает о себе знать и в период общения, и в период уединения
Внутренняя речь является самостоятельным способом формирования мысли, осуществляющимся без устного или письменного ее выражения
Процессы, осуществляющие внутреннюю речь могут осуществляться
1 |
как средствами языка |
2 |
так и средствами предметно-схемного, внутреннего индивидуального кода, являющегося высшей формой абстракции вербального мышления |
Внутренняя речь имеет особое строение и функции, отличаясь тем самым (1) как от мысли, (2) так и от внешней речи