- •1. Понятие и структура социальной перцепции
- •2.Самопрезентация преподавателя
- •3. Перцептивная сторона общения
- •9.Правила делового этикета
- •4.Педагогическое общение: цель, основы, функции
- •12. Стили пед общения и их влияние на учеников
- •5.Монолог (определение)
- •19. Три стороны общения
- •6.Многоплановый характер общения
- •7.Интерактивная сторона общения
- •8. Виды и уровни общения.
- •10. Мастерство публичной речи
- •11. Педагогічний такт
- •13.Невербальная коммуникация: проксемика.
- •15.Механизмы межличностного восприятия в процессе общения.
- •14.Невербальная коммуникация:кинесика.
- •17.Требования к речи педагога.
- •16.Особенности вербальной коммуникации. Устная и письменная речь.
- •55.Ассертивность как способ саморазвития личности
- •18.Основные черты перцептивной стороны общения.
- •20.Межнациональные различия в общении.
- •20.Межнациональные различия в общении.
- •21. Конкуренция как тип взаимодействия.
- •37. Общение и формирование личности.
- •22. Основные способы предупреждения и разрешения деловых конфликтов.
- •24.Особенности невербальной коммуникации.
- •23. Трансактный анализа е. Берна
- •29.Трудности и барьеры в общении.
- •25.Эффективное слушание и его роль в коммуникации.
- •31. Этапы процесса общения и их характеристика.
- •26.Особенности речи педагога.
- •50.Дать определение понятию «ассертивность»
- •27.Вербальная коммуникация.Суть и формы.
- •33. Функции общения
- •28.Коммуникативные способности педагога.
- •34. Понятие невербальной коммуникации
- •30.Стили общения.
- •32. Психологические барьеры в общении.
- •35. Диалог как вид коммуникативной деятельности, его сущность
- •36. Формы деловой коммуникации и их характеристика
- •38. Суть и функции деловой коммуникации
- •39.Формирование речевого имиджа преподавателя
- •40. Деловое общение и его психология
- •44. Особенности ораторского искусства
- •41.Культура речи преподавателя
- •48. Вопросно-ответная форма общения
- •42. Неречевые компоненты в образовательном процессе
- •43. Ассертивность в общении
- •53. Сравните ассертивное, агрессивное и неуверенное общение челоека
- •45. Подготовка к публичному выступлению
- •46. Построение публичного выступления
- •54. В чем состоит особенность ассертивного студента
- •47. Оратор и аудитория
- •49. Как вы понимаете выражение Цицерона «Поэтами рождаются, ораторами становятся!»?
- •52. Ассертивные обязанности человека
- •51.Ассертивные права человека
- •56.Особенности делового контакта в общении
- •57. Дайте определение понятию проксемика
- •58. Дайте определение понятию рефлексия
- •59. Дайти определение понятию эмпатия и её роль в общении
- •60. Дати визначення поняттю «стереотипізація». Роль стереотипізації в спілкуванні.
- •61. Дати визначення поняттю «Атракція».
- •63.Психологические способы влияния на собеседника:убеждение.
- •62. Привести примеры способов формирования аттракции при общении
- •64.Психологические способы влияния на собеседника:внушение.
- •65.Цели и общие правила деловой коммуникации.
- •66.Типология вопросов в деловой коммуникации.
- •69. Пристройки в общении:снизу,сверху,рядом Пристройка
- •68. Дополнительные,перекрестные и скрытые трансакции
- •70.Соц роль и ролевые ожидания в процессе общения
11. Педагогічний такт
Общение учителя с детьми определяется прежде всего личностью педагога, его высокими нравственными качествами, любовью к детям, его духовной щедростью. Следуя требованиям педагогического такта, учитель может выработать у себя демократический стиль общения с детьми, добиться подлинной культуры общения с учащимися.
Такт в буквальном смысле слова - прикосновение, влияние. Это нравственная категория, помогающая регулировать взаимоотношения людей. Основываясь на принципе гуманизма, тактичное поведение требует, чтобы в самых сложных и противоречивых ситуациях сохранилось уважение к человеку. Такт - это форма поведения, когда человек идет на моральный компромисс, но во имя высоких нравственных целей. Это смягчение, сознательное ослабление одного нравственного требования во имя верности другим.
Правильно считать такт не как избежание трудностей, а как умение увидеть более краткий путь к цели. Общий такт и педагогический не одно и то же; не каждый человек тактичный, деликатный обладает педагогическим тактом.
Педагогический такт - профессиональное качество учителя, часть его мастерства. Это умение учителя устанавливать педагогически целесообразный тон и стиль в общении с учащимися. Педагогический такт, как и такт вообще, предполагает наличие у учителя чувства меры, а значит, умения дозировать свои средства воздействия, не допускать крайностей в общении со школьниками.
Чрезмерность может привести к обратной реакции: чрезмерная требовательность - к непослушанию, чрезмерная снисходительность - к грубости.
Педагогический такт включает в себя уважение к личности ребёнка, чуткое отношение к учащимся, внимание за их психическим состоянием. Уважение, душевная теплота, ласка не исключают требовательности, а предполагают её. Связь уважения и требовательности диалектична. В зависимости от уровня воспитанности личности учащегося учитель варьирует оттенки своих отношений с ним: от скрытой симпатии до подчеркнутой холодности, от раздумья до сухости, от мягкости до строгости.
Проявление внимания, доброты, заботы должно меняться в связи с возрастом детей. Педагогический такт проявляется в уравновешенности поведения учителя (выдержка, самообладание, в сочетании с непосредственностью в общении). Педагогический такт предполагает доверие к ученику, оно должно стать стимулом к работе учащихся. Культура общения учителя проявляется в разных формах взаимодействия с учениками: на уроке, во внеклассной работе, на досуге.
13.Невербальная коммуникация: проксемика.
Любой национальный язык несводим к средствам его словесной вербализации, он включает в себя как вербальные, произносимые компоненты, так и невербальные, паралингвистические компоненты. Знаковая система BL реализует те мотивы, которые находятся в бессознательном. Зона бессознательного в известной мере противоречит зоне сознания.
Невербальное общение – более древняя форма коммуникации, она выполняет следующие функции:-управления – передает чувства человека – превосходства, неприязни, создает у партнера требуемый образ,-подкрепления речевой коммуникации – подтверждает преданную словом информацию,-замещения речевой коммуникации – язык глухонемых, общение в обстановке сильного шума.
НК – более надежный источник информации, чем вербальная коммуникация, получить полный контроль над невербаликой невозможно.
Средства НК:-кинесика: поза, жесты, мимика, походка, визуальный контакт,-просодика: интонация, громкость, тембр, пауза, смех, плач, кашель,-такесика: рукопожатие, поцелуй, похлопывание,-проксемика: ориентация, дистанция.
Проксемика - это научная дисциплина, которая занимается проблемами организации и использования человеком пространства, т.е. территориальным поведением человека. Согласно Р. Соммеру, вокруг каждого человека существует своеобразный невидимый «пространственный пузырь» – некая сфера, вхождение в которую он воспринимает достаточно болезненно. В последующем этот «пространственный пузырь» стали называтьличным пространством человека – в отличие от личной территории. Личное пространство динамично, оно перемещается вместе с животным и человеком; личная территория – константна.
Границы личной территории фиксированы, границы личного пространства невидимы. У личного пространства есть свой центр – это тело индивида, личная территория, по мнению Р. Соммера, его не имеет.
Р. Соммер предположил, что агрессивные люди потому и агрессивны, что ощущают вторжение в свое личное пространство намного раньше, чем остальные люди. У шизофреников «пространственный пузырь» деформирован: он больше сзади, чем спереди, поэтому шизофреники остро реагируют на приближение кого-либо сзади.
Проксемика обеспечивает определенное положение коммуниканта в пространстве, устанавливает между участниками общения значимые отношения. Ален Пиз выделил 4 типа проксемических отношений:-Интимная зона (15-46 см): дети, родители, супруги, родственники, близкие друзья.-Личная зона (46-1,2 м): общение на официальных приемах, дружеских вечеринках.-Социальная зона (1,2 -3,6 м): посторонние, малознакомые люди.-Общественная зона (более 3,6 м) общение с аудиторией