35. Социальная коммуникация

Социальная коммуникация – область научного знания, занимающаяся изучением процессов распространения и циркуляции информации в обществе.

Социальная коммуникация - сложное общественное явление, включающее в себя совокупность идей, теорий, отношений, организаций и учреждений. Социальная коммуникация делится по ряду признаков. Во-первых, по характеру целевой аудитории она может быть межличностной, групповой  или массовой. Во-вторых, по автору, источнику сообщения она может быть официальной и неофициальной. И, наконец,  она может быть вербальной или невербальной. Науки о коммуникации как самостоятельное направление были выделены в 50-х годах прошлого столетия, хотя и до этого времени существовало немало публикаций по данной тематике.

Социальная коммуникация является предметом социологии коммуникации – передачи и получения смысловой и оценочной информации и в плане воздействия на их отношение к социальным ценностям данного общества  и социума в целом. Можно выделить три группы на основе ведущего аспекта коммуникации:

- языкового - ряд школ, которые трактуют язык как социальное явление, средство общения людей, связанное с их общественным положением, родом деятельности и др. (Мейе, Дидро, Руссо, Ломоносов);

- социального – изучение социальных факторов, способствующих формированию социального знания, и оценочных суждений (Бергер, Лукман); 

-  коммуникативного - теория речевых актов (Дж. Остин) и критический анализ дискурса  (Фаулер, Кресс).

Онтология социальной коммуникации связана, прежде всего, с природой ее первой составляющей — социальными структурами общества. Именно в рамках социальных сообществ различного типа удается на­блюдать социальную дифференциацию поведения людей и их речевой деятельности. Социобиологи (Э.Уилсон, Р.Александер, Д.Бэреш и др.) полагают, что принципы, определяющие поведение животных, могут быть применимы и к эволюции человеческого общества.

Биологические основы исходных форм социального поведения человека – семейно-родственные отношения, половозрастное разделение труда, социальное неравенство. Р.Бхаскар считал, что существует три основные ошибки социобиологии: 1) социальные структуры в отличие от приро­дных не существуют независимо от видов деятельнос­ти, направляемых ими; 2) социальные структуры в отличие от природных не существуют независимо от понимания деятелями того, что они совершают, осуществляя свою деятель­ность. (П. Бурдье, кстати, на это возражает: люди тоже принимают легитимность власти бессознательно); 3) социальные структуры, в отличие от природных, могут быть лишь относительно устойчивыми.

Гносеологический (связанный с процессом познания объекта и вычленения предмета исследования) аспект социальной коммуникации. Гносеология имеет ряд проблемных вопросов:

1. Взаимодействие коммуникации и социальных структур (т. е. зависимость коммуникативных структур от социальных).

2. Определение функции социальной коммуникации. (Взаимодействие с целью обмена и передачи информации и воздействия посредством этой информации на индивида или общество).

3. Обоснование единиц (социальной) коммуникации. (Данная единица должна не просто представлять информацию, но сообщать её.).

4. Понимание социальной информации (информация должна быть социально значимой).

5. Обоснование социальных категорий коммуникации (к социальным категориям, существенным для коммуникации, обычно относят социальный статус коммуникантов, их социальные роли, ситу­ацию, установку и оценку).

Социальная коммуникация в процессе своего осуществления решает три основных взаимосвязанных задачи: 1. Интеграцию отдельных индивидов в социальные группы и общности, а последних в единую и целостную систему общества; 2. Внутреннюю дифференциацию общества, составляющих его групп, общностей, социальных организаций и институтов;3. отделение и обособление общества и различных групп, общностей друг от друга в процессе их общения и взаимодействия, что приводит к более глубокому осознанию ими своей специфики, к более эффективному выполнению присущих им функций.

Вопрос № 36. Социальные процессы.

Соц. процесс- совокупность однонаправленных, взаимно сопряженных действий людей по изменению условий своего сущ-ния.

Выделяют процессы: сотрудничества, соперничества, приспособления и конфликта.

Сотрудничество представляет собой согласованную деят. Людей, выполняющих частные задачи ради достижения общей цели. По предмету взаимодействия.: деловое, политическое, творческое. По времени: эпизодическое, периодическое, постоянное. Методы сотрудничества: обращение к интересам партнера; стремление к сочувствию, предложение вариантов взаимод.

Соперничество возникает из противоречий интересов, стремлений людей к получению благ, существующих в недостаточном количестве. Соперничество- не только борьба за существование. В процессе соперничества используются скрытые и явные методы действий: введение противника в заблуждение; заманивание в ловушку, маскировка силы; демонстрация силы; нанесение неожиданного удара.

Приспособление – процесс адаптации людей к новым условиям жизнедеятельности. Приспособление проявляется в формах подчинения (обязательное условие процесса приспособления людей к новым нормам) , компромисса (форма временного соглашения людей по поводу новых образцов поведения), терпимости.

Конфликт – процесс, выражающий столкновение людей, при котором их цели и действия в отношении какого-либо предмета противоречат друг другу. Конфликт непосредственно связан с мотивами людей. Субъектами конфликта выступают индивиды и группы. Конфликт проявляется в простой и сложной формах. К первым относятся бойкот, саботаж, травля. Ко вторым – протест, бунт, революция, война.