Вопрос 44. Я хочу посмотреть еще раз на задание а1. Мне отказывают. Почему?

Ответ. Дело в том, что ни эксперты на показе работ, ни члены региональной конфликтной комиссии попросту не имеют ни заданий части А, ни заданий части В. Эти за­дания не в их компетенции.

Эксперты принимают апелляции только по техниче­ским ошибкам в частях А и В и по ошибкам проверки части С. Так устроена апелляция на ЕГЭ. Справедливо ли это, разумно ли это — вопрос сложный. Не нам и не здесь его решать. Но это так. Когда эксперты отказывают вам в праве посмотреть на условие задания А или В, они делают это не потому, что они нехорошие, а только потому, что этих за­даний у них действительно нет.

На самом деле, предположим, что эти задания у них были бы. И вы посмотрели бы на задание А1. И что? Ведь эти задания не предполагают подробного решения. Прове­ряется только номер выбранного вами варианта ответа. Не­зависимо от того, как вы рассуждали, ответ выбран либо верно, либо нет. Здесь отсутствует предмет апелляции.

96

Вопрос 45. У меня серьезные вопросы по части а и в. К кому же все-таки мне обратиться?

Ответ. Вы можете обратиться в Федеральную кон­фликтную комиссию. Такая комиссия создается службой по надзору в сфере образования (Рособрнадзор, официаль­ный сайт http://final.ron.rbcsoft.ru), и в эту комиссию вхо­дят представители центра разработки вариантов КИМ ЕГЭ, представители школ и вузов. В качестве экспертов та­кой комиссии выступают разработчики заданий и вариан­тов ЕГЭ. Записаться на прием в Федеральную конфликт­ную комиссию вы можете здесь же, в ходе апелляции по части С. Федеральной конфликтной комиссии можно за­дать любой вопрос по любому заданию. Но только в уста­новленном порядке. Какой именно порядок работы этой комиссии — не знаю, а потому обсуждать это не хочу. Знаю лишь то, что вашу апелляцию Федеральная комиссия рас­смотрит без вас.

Вопрос 46. Я знаю, что я верно выполнил задание, а эксперты никак не хотят это понять. Что делать?

Ответ. Следует предположить, что вы выполнили задание все же не совсем верно. Еще раз неторопливо, молча и спокойно разберитесь во всех своих записях. Нужно попросить экспертов еще раз объяснить, в чем, по их мнению, состоит ваша ошибка. Помните, что эксперты проверяют не ваши рассуждения, а вашу письменную работу. А ваша работа и ваши мысли — совсем разные вещи. Работа может содержать ошибку даже при верных рассуждениях или наоборот — оказаться верной при оши­бочных умозаключениях.

Предположим, что вы ошибку не нашли, эксперты вас не убедили в том, что она есть, или даже не стали ничего

4-9517 ⁹⁷

объяснять. Поэтому в вас крепнет уверенность, что ошибки никакой нет, а проверка проведена некачественно. Более того, вы склонны считать, что эксперты на показе работ не­достаточно компетентны или просто не хотят с вами во­зиться. Я не утверждаю, что этого не может быть. Я уверен в том, что это крайне маловероятно, но не могу же я полно­стью исключить такую возможность.

Попросите пригласить руководителя показа работ или его заместителя.

Предположим совершенно невероятный вариант: вам отказывают. В этом случае нужно извиниться, встать, ни­чего не подписывая, и найти руководителя самому. Проще всего это сделать, обратившись к дежурному по аудитории. Вместо вас это может сделать ваш законный представи­тель.

Найдя руководителя показа работ, следует предельно вежливо обратиться к нему, ни в коем случае никого ни в чем не обвиняя. Нужно попросить его помочь разобраться. Теперь к вашим двум экспертам добавился третий, слово которого очень весомо, поскольку этот третий эксперт, без­условно, компетентен. Все начинается заново.

Главное во время всей этой процедуры не начать сры­вать ни на ком раздражение, не давать понять, что вы ду­маете об окружающих. Нужно сосредоточиться на своей работе и только на ней.

Дальше произойдет одно из двух. Либо с вами согла­сятся, либо нет. В последнем случае вы получите исчерпы­вающие объяснения, в чем состоят ваши ошибки.

Если эти объяснения снова вам непонятны, или вы по-прежнему считаете, что эксперты неправы, то у вас один путь — записываться на заседание конфликтной комиссии.

Хотя в такой ситуации я практически уверен, что кон­фликтная комиссия вам не сможет помочь.

98