3.5. Этические проблемы становления бизнеса в России.

Россия - общинная социокультурная система.

Деятельность российского купечества и традиции христианского православия.

Социалистические идеи в России: исторические предпосылки и социальная база.

Становление рыночной экономики в современной России и этика предпринимательства:

• исторический аспект

• социальный аспект

• политический аспект

3.6. Этика и современное управление

3.3.1.Этические вопросы и проблемы управляющего.

ПРОБЛЕМЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПОСТАВЩИКОВ КОМПЛЕКТУЮЩИХ:

• Безопасность изделия

• Подкуп при заключении контрактов

ПРОБЛЕМЫ МУНИЦИПАЛЬ НОЙ ОБЩИНЫ

• Влияние на окружающую среду

• Закрытие завода

• Перемещение завода

ВНЕШНЯЯ

Оро–- СРЕДА

Управляющий производством

ВОПРОСЫ СЛУЖАЩИХ:

• Безопасность

• Здравоохранение

• Права личности

• Испытания программы

• по обеспечению качества

ВОПРОСЫ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА:

• Основные фонды

• Разглашение информации

ВНУТРЕННЯЯ

СРЕДА

3.7.Стратегия фирмы по отношению к обществу

Области контроля предпринимательского поведения со стороны общества.

Социальная ответственность - учет человеческих и социальных аспектов воздействия своей деловой активности на работников, потребителей общество, в среде которых функционирует фирма.

3.8. Культура фирмы - выражение ее системы ценностных ориентаций и этических норм, которые воплощены в организационной структуре и кадровой политике и оказывают на них свое влияние.

3.8.1.Корпоративная культура

ГОСПОДСТВУЮЩИЕ В ОБЩЕСТВЕ ИДЕИ И ЦЕННОСТИ

ВЫДАЮЩИЕСЯ ДЕЯТЕЛИ И ПРИМЕРЫ ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ

ВНУТРЕННИЕ СТАНДАРТЫ И ПРАВИЛА

ИДЕАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ

НЕФОРМАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ СВЯЗИ

3.8.2. Анализ поведения фирмы.

Корпоративное единство (лицо фирмы)

Лицо фирмы

3.8.2.1. Анализ поведения фирмы

ПОВЕДЕНИЕ ФИРМЫ	АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ФИРМЫ
	1. Ведем ли мы себя образцово?
	2. Соответствует ли наше поведение нашим высказываниям?
	3. Ориентируемся ли мы в нашем поведении на традиции, современность и будущие перспективы?
	4. Свободны ли от противоречий наши решения?
	5. Чем различаются и в чем сходятся оценка со стороны и наша самооценка?
	6. Смогли бы мы открыто и ясно изложить нашу программу действий?

3.8.2.2. Внешний вид фирмы

«ВНЕШНИЙ ВИД» ФИРМЫ

ДИЗАЙН ФИРМЕННОГО ЗНАКА

ГРАФИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН

АРХИТЕКТУРНЫЙ ДИЗАЙН

"Внешний вид" фирмы должен быть неизменным.

3 .8.2.3. Коммуникации фирмы

Работа с

персоналом

Работа с прессой для покупателей

Работа с сотрудничающими изданиями

СТРАТЕГИЯ КОММУНИКАЦИЙ

Отсутствие или незначительное влияние той информации, которая вызывает конфликты в отношениях внутри фирмы, с рыночными партнерами, с конкурентами, с общественностью.

Специфические предложения по решению проблем в интересах клиентов

Высокая квалификация и профессиональная компетентность в управленческой работе в сочетании с образцовым поведением.

Высокое качество информации для усиления доверия к фирме

3.9. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ (Public Relations)- деятельность по организации общественного мнения.

• Создание сети отношений с общественностью.

• Поддержание доброжелательного отношения общественности к деятельности организации.

• Предотвращение или сглаживание противоречий между организацией и общественностью.

• Воспитание и "ведение" общественности.

• Формирование у работников чувства ответственности и заинтересованности в делах администрации.