- •Тема 11. Контроль как общая функция менеджмента
- •Содержание контроля в социально-экономической системе
- •В Типология современного управленческого контроля современных хозяйственных организациях функция контроля осуществляется как совокупность двух основных типов контроля:
- •11.3. Информационные и поведенческие аспекты управленческого контроля
- •Эволюция соотношения
- •Эволюция типа обратной связи в контроле
- •Эволюция концепций
- •Взаимосвязь изменений в контроле с изменениями в функции координации
- •Взаимосвязь изменений в контроле с изменениями в планировании
- •Взаимосвязь изменений в контроле с изменениями в мотивации и стимулировании
- •Взаимосвязь изменений в контроле с изменениями в функции организации
- •Современные требования
И
Взаимосвязь изменений в контроле с изменениями в функции координации
В этой теме эту взаимосвязь еще не удастся раскрыть во всей ее полноте, поскольку, как мы говорили, координация (кооперация) – это многоплоскостная функция и, следовательно, глубже понять ее роль и значение станет возможным после изучения вопросов групповой динамики, управленческой власти, лидерства, конфликтов, организационной культуры в разделе III.
Однако в самом общем виде здесь можно указать на то, что изменения в контроле взаимосвязаны с развитием возможностей и условий согласования разнонаправленных экономических интересов. Так, модель "часового механизма" соответствует довольно ограниченным возможностям самопроизвольного (стихийного) согласования и реализации интересов, когда общий (средний) баланс их реализации достигается посредством большей реализации одних частных интересов в противовес другим частным интересам. Эта модель соответствует этапу преимущественно стихийного саморегулирования рыночных отношений.
Модель "термостата" взаимосвязана с расширением возможностей согласования и реализации интересов субъектов экономики благодаря развитию целевого (государственного) регулирования. Общий баланс в реализации интересов достигается теперь не стихийным путем, а посредством целевого воздействия, те же, кто отклоняется от заданного алгоритма, "ставятся на место". Такой тип координации (согласования) интересов характерен и для микро- и для макроуровня. Он позволяет достигать компромисса между частными интересами, которые в результате их растущей взаимозависимости становятся частичными.
Модель "сознательного термостата", или "живой системы-клетки" соответствует новому уровню возможностей согласования и реализации интересов, формирующихся на рубеже ХХ-ХХI вв. Это – возможности взаимореализации частичных интересов, всё более целостно взаимосвязанных теперь друг с другом в системе высокоразвитых рыночных отношений и обладающих способностью осознавать достаточно полно и содержание своих интересов и их место в общей системе интересов. Характерная черта этого этапа – внутреннее самодвижение субъектов экономики к согласованию интересов на основе взаимоудовлетворения по принципу "выигрыш – выигрыш".
В этих условиях всё большее значение приобретает внутренняя ценностная ориентация субъектов, что обусловлено, как уже говорилось, общей тенденцией к расширению их возможностей контролировать условия и результаты своей деятельности.
Мы понимаем это так: становясь всё в большей мере собственником условий своей деятельности, социальный субъект действует на основе внутренних мотивов, которые, по мере всё большего осознания им своих интересов и их взаимосвязей в общей структуре интересов общества, становятся его ценностными ориентациями. Реализуя свои интересы, он всё больше подкрепляет свои ценностные ориентации, которые заставляют его активно действовать в самостоятельно избранном направлении. Но всё дело в том, что это направление оказывается именно тем направлением, в котором и необходимо двигаться этому субъекту как частичному звену общей целостности, чтобы максимально реализовывалась вся система интересов этой целостности (в том числе и его интересы).