20. Висвітліть суть концепції «подолання особистих обмежень» м. Вудкова і д. Френсіса.

Фактор, який стримує потенціал і результати роботи "системи", тобто організації в цілому, робочої групи або однієї людини, ми називаємо обмеженням. Ми використовували ідею обмежень в наших ранніх роботах, і зараз ясно, що ця концепція надзвичайно корисна і змістовна. Всі менеджери мають можливості розвивати і підвищувати ефективність своєї роботи, але з причин, частина з яких видно неозброєним оком, а частина втрачається в туманному минулому, - у них є також області недорозвинених здібностей. Ці останні ми і позначаємо як обмеження. Наша теорія пропонує як якнайшвидшого і найбільш практичного способу здійснення прискореного саморозвитку вивчення, усвідомлення і подолання обмежень, що перешкоджають успіху та особистого росту. Увага взагалі потрібно зосереджувати на тих факторах, які перешкоджають повній реалізації всіх особистих можливостей. Поступаючи таким чином, можна забезпечити швидкий прогрес, і цей успіх дозволяє повірити в реальність змін в самому собі. Більшість менеджерів досить проникливі і мають певне уявлення про те, що їм потрібно для вдосконалення, але у них відсутні як система для точного визначення цих потреб, так і засоби для їх реалізації. Концепція обмежень надає управлінню ясний і всебічний спосіб перевірки наявних здібностей та пошуку реальних шляхів розвитку особистих і ділових якостей. Що ми називаємо здатністю ефективно управляти: Робоче визначення здатності ефективно управляти необхідно дати до того, як будуть виявлені обмеження саморозвитку менеджера. Ми формуємо визначення ефективного управління на проаналізованих раніше одинадцяти факторах. Коротенько ми вважаємо, що управління в наступаючі десятиліття потребуватиме наявності у менеджера наступних навичок і здібностей: - Здатність керувати собою Розумні особисті цінності Чіткі особисті цілі Упор на постійний особистий ріст Навичка вирішувати проблеми - Винахідливість і здатність до інновацій - Висока здатність впливати на оточуючих - Знання сучасних управлінських підходів - Здатність керувати - Вміння навчати і розвивати підлеглих - Здатність формувати і розвивати ефективні робочі групи Оскільки кожна управлінська задача пред'являє ті чи інші конкретні вимоги, ми не вважаємо, про кожен з вищезгаданих факторів в рівній мірі має відношення до будь-якої ситуації. Однак вони дійсно забезпечують основу для оцінки кожним працівником своїх можливостей по відношенню до вимог їх роботи. Коли-небудь з цих навичок і здібностей відсутні у менеджера, виникає обмеження. Таким чином, з наведеного визначення може бути виведений список з одинадцяти потенційних обмежень.