1. Розкрити сутність концепції «підвищення особистої культури ділового життя» а. Хроленка.

А. Хроленко спробував розкрити мету самоменеджмента через визначення

культури. Дана концепція розглядає самоменеджмент як набір практичних

ділових порад. Автор приділяє особливу увагу таким діловим якостям, як

вміння жити в злагоді з людьми, техниці написання листів, ведення бесіди.

Результатом реалізації цїєї концепції повинно бути вирішення

протиріччя між прагненням людини до необмеженої свободи та необхідністю

організації колективної життєдіяльності суспільства.

У концепції А.Т. Хроленка - необхідність і шляхи розвитку особистої культури ділової людини 

Концепція самоменеджменту базується на ідеї культури ділового життя, оволодіння якою і є метою самоменеджменту. Через визначення культури ділового життя автор концепції А. Хроленко розкриває структуру цільових орієнтирів самоменеджменту, які проявляються у вмінні жити у злагоді з іншими, вмінні вести бесіду, писати особисті й ділові листи, слухати й чути людину, організовувати своє життя й відпочинок. Відповідно до такого розуміння самоменеджмент у рамках цієї концепції являє собою набір корисних сентенцій, роздумів і практичних ділових порад для підвищення свого рівня ділової культури в різних її аспектах. Мова йде про техніку особистої роботи, культуру ділового письма, культуру відносин з людьми, мистецтво ділової бесіди, методику підготовки виступу.

2. Охарактеризуйте особливості управлінської праці.

Управлінська праця має свої особливості порівняно з працею безпосередньо продуктивною, внаслідок якої створюються матері­альні цінності. Управління - це насамперед робота з людьми, а їхня трудова діяльність є об'єктом управлінського впливу. Це праця твор­ча, в основному розумова, яку здійснює людина переважно у вигляді нервово-психічних зусиль. Процес розумової праці складається з таких елементарних дій, або операцій, як: слухання, читання, мовлен­ня, контактування, спостереження за дією, мислення, умовивід тощо.

Управлінська праця непродуктивна. Предметом праці є інформація.

По-перше, управлінська праця об'єднує елементи менеджменту з елементами спеціальності й професії. Менеджери майже завжди в процесі виконання своїх безпосередніх обов'язків виконують також і неуправлінські функції. По-друге, суттєві елементи управлінської праці передбачають налагодження зв'язків, управління людською поведінкою та прийняття на себе відповідальності за успішне виконання роботи. По-третє, природа управлінської праці досить мінлива за часом, періодами і непередбаченістю. Важко, а інколи навіть неможливо передбачити все різноманіття завдань в управлінській праці протягом заданого періоду. Значну частину свого щоденного робочого часу менеджери витрачають на розв'язання конфліктів і непередбачених проблем.

Управлінська праця характеризується також:

-насиченістю великою кількістю дій (переважно короткочасних);

-різноманітністю видів діяльності;

-фрагментарністю діяльності;

-частим втручанням ззовні;

-широкою мережею контактів, які виходять далеко за межі ро­бочої групи;

-переважанням вербального (мовного) спілкування з оточую­чими (до 90%).