- •1. История становления науки конфликтологии: древние времена, эпоха Возрождения.
- •2. История становления науки конфликтологии: новое время и современный период.
- •3. Характеристика конфликта как социального феномена: понятия, условия возникновения.
- •4. Основные структурные элементы конфликта.
- •5. Классификация причин конфликта.
- •6. Конфликтная ситуация и инцидент.
- •7. Динамика конфликта: этапы и фазы в предконфликтной стадии.
- •8. Динамика конфликта: начало открытого конфликтного взаимодействия.
- •9. Динамика конфликта: развитие открытого конфликта.
- •10. Стадия завершения конфликта.
- •11. Завершающий этап в разрешении конфликта.
- •12. Послеконфликтная стадия.
- •13. Внутриличностные конфликты: определение понятия, основные этапы.
- •14. Фрустрация и неосознанный внутренний конфликт.
- •15. Источники и причины внутриличностных конфликтов.
- •16. Основные способы разрешения внутриличностных конфликтов.
- •17. Основные стратегии поведения в конфликтах.
- •18. Понятие межличностных конфликтов.
- •19. Причины межличностных конфликтов.
- •20. Предупреждение и предотвращение межличностных конфликтов.
- •21. Способы урегулирования и разрешения межличностных конфликтов.
- •22. Особенности и причины супружеских конфликтов.
- •23. Классификация супружеских конфликтов.
- •24. Кризисные периоды в развитии семьи.
- •25. Способы предупреждения и разрешения семейных конфликтов.
- •26. Конфликтогенные факторы в образовательной системе России.
- •28. Конфликты в системе высшего образования.
- •29. Предупреждение и урегулирование конфликтов в социально-педагогическом процессе.
- •30. Конфликт в организации: понятие, виды.
- •31. Классификация организационных конфликтов.
- •32. Причины конфликтов в организации.
- •33. Предупреждение и регулирование трудовых отношений.
- •34. Социально-экономические конфликты.
- •35. Социально-политические конфликты.
- •36. Урегулирование социально-трудовых конфликтов.
- •37. Структура и виды межэтнических конфликтов.
- •38. Причины возникновения этнических конфликтов.
- •39. Способы урегулирования межэтнических конфликтов.
- •40. Защитные механизмы поведения в процессе конфликта.
34. Социально-экономические конфликты.
Социально-экономические конфликты - конфликты, причиной которых являются средства жизнеобеспечения, использование и перераспределение природных или иных материальных ресурсов, уровень заработной платы, использование профессионального или интеллектуального потенциала, уровень цен на товары и услуги, доступ и распределение духовных благ.
Существует несколько основных линий, по которым развиваются противоречия:
1. работодатели и работники. 2. предприниматели и властные структуры. 3. государство и социальные группы, находящиеся на государственном обеспечении. 4. профессиональные категории граждан. 5. центр и регионы.
35. Социально-политические конфликты.
Политический конфликт – столкновение субъектов политики в их взаимном стремлении реализовать свои интересы и цели, связанные прежде всего с достижением власти или ее перераспределением, а также с изменением их политического статуса в обществе.
Источник политических конфликтов – удовлетворение базовых потребностей социальных групп и индивидов, которое в сложно структурированном обществе не может быть обеспечено без согласования и централизованной координации усилий.
Специфика политического конфликта придает им ряд характерных особенностей, отличающий данный вид межгрупповых конфликтов от всех других: 1. преимущественно открытый характер, большая проявленность столкновения интересов. 2. непременная публичность. 3. повышенная частота. 4. всеобщая значимость. 5. господство – подчинение как осевой принцип: целью политических конфликтов становится установление политического господства. 6. возможность использования силовых ресурсов как средства разрешения конфликта.
Классификация политических конфликтов неоднозначна. Традиционно ее основания выступают сфера распространения, тип политической системы и характер предмета конфликта. По первому основанию различают внутриполитические и внешнеполитические конфликты, по второму – конфликты тоталитарных и демократических политических систем, по третьему – конфликты интересов, статусно-ролевые, а также конфликты ценностей и идентификации.
36. Урегулирование социально-трудовых конфликтов.
Основными нормативными актами, регулирующими порядок рассмотрения трудовых споров, являются ТК РФ, гражданский кодекс и закон «О порядке разрешения коллективных трудовых споров». Регламентируя порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров, ТК предусматривает организацию комиссии по трудовых спорам. При разрешении коллективных трудовых споров партнеры должны придерживаться следующих принципов: приоритетность примирительных методов и процедур; применение забастовки лишь как крайней меры разрешения коллективного трудового спора; стремление сторон к быстрейшему урегулированию возникшего коллективного трудового спора и подписанию соглашения.
Порядок разрешения коллективного трудового спора состоит из следующих последовательных этапов примирительных процедур: 1. рассмотрение спора примирительной комиссией. 2. рассмотрение спора с участием посредника. 3. рассмотрение спора трудовым арбитражем.
В ходе примирительных процедур работники могут воспользоваться правом проводить собрания, митинги, демонстрации, пикетирование в поддержку ими своих требований.