2. Анализ разработки товарного ассортимента предприятия аптечный пункт № 6 ооо «Аптечная сеть 36,6»

1. Организационно – экономическая характеристика предприятия

Компания 36,6 появилась на фармацевтическом рынке в 1998 году. Эту дату следует считать основанием аптечной сети 36,6. В этом году совместно с руководством компании McKinsey&Co появилась первая аптека под брендом 36,6. В 2004 году компания начала производить региональную экспансию и открывать аптеки не только в Москве и Московской области, а во всех регионах Российской Федерации. В 2004 году уже была открыта первая брендовая аптека за пределами Москвы. В 2006 году компания начала выпуск брендовой продукции под собственной торговой маркой «36,6». В этом же году дирекция приняла предложение лидера мировой косметической продукции – фирмы Boots (Англия) и стала эксклюзивным представителем Boots в России. В 2007 году состоялось открытие 1000-ой аптеки под брендом 36,6 в городе Нижний Новгород. В 2008 году «Аптечная сеть 36,6» третий год подряд признана лучшей компанией потребительского сектора по версии журнала Global Finance. В этом же году «Аптечная сеть 36,6» получила премию в области продаж, маркетинга и рекламы. В октябре 2010 года «Аптечная сеть 36,6» получила звание «Народная марка/Марка №1 в России». Сегодня аптеки 36,6 – это 1084 аптеки в 29 регионах России (по данным на 1.04.2010), где работают более 9000 высококвалифицированных сотрудников и сильная менеджерская команда с опытом работы в отрасли более 12 лет. [20]

Согласно выдержке из Устава компании, основной целью деятельности ОАО «Аптечная сеть 36,6» (далее Общество) является извлечение прибыли. Общество имеет гражданские права и несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных Действующим законодательством. Для достижения поставленной цели Общество в установленном Действующим законодательством порядке осуществляет любые виды деятельности, не запрещенные Действующим законодательством, в том числе, помимо прочего, следующие виды деятельности:

• оказание услуг по организации функционирования и развитию фармацевтического бизнеса и иных услуг, предоставляемых дочерним и зависимым компаниям;

• производство, приобретение, транспортировка, переработка, хранение и реализация товаров народного потребления, продуктов питания, лекарственных средств, предметов медицинского назначения и медицинской техники;

• выполнение заказов на закупку и реализацию медицинской и фармакологической продукции и услуг за счет собственных и привлеченных средств в рублях и иностранной валюте, в том числе на экспорт и по импорту;

• организация сети оптовой и розничной торговли по реализации лекарственных средств, предметов медицинского назначения и иных товаров народного потребления;

• осуществление всех видов коммерческих операций, включая посреднические, лизинговые, бартерные и иные сделки в области фармацевтики и медицины;

• совершение экспортно-импортных операций от собственного имени и по поручению сторонних организаций в области фармокологии;

• разработка долгосрочных прогнозов, перспективных и текущих планов экономического, социального и технологического развития производства и реализации лекарственных средств, изделий медицинского назначения, парафармацевтической продукции, целевых комплексных научно-технических, экономических и социальных программ;

• реализация единой стратегии в области инвестиций и привлечения капитала для решения общесистемных задач развития производства и реализации лекарственных средств, изделий медицинского назначения, парафармацевтической продукции;

• оказание организационной, технической и финансовой помощи медицинским предприятиям и организациям в осуществлении модернизации и реконструкции их производственной базы, торговой инфраструктуры, производства конкурентоспособной продукции;

• оказание маркетинговых, медицинских, полиграфических, юридических, посреднических, сервисных, гостиничных, туристических, погрузочно-разгрузочных и иных услуг;

• производственная и коммерческая деятельность в сфере распределения и обмена информации в области фармацевтики и медицины;

• оказание рекламных услуг;

• пропаганда здорового образа жизни через проведение благотворительных и иных мероприятий;

• организация международных семинаров, симпозиумов, деловых встреч и других мероприятий в области фармацевтики и здравоохранения;

• организация, проведение, подготовка и участие в деятельности средств массовой информации, в том числе и в рамках тематики Общества [19]

Рассмотрим организационно – правовые характеристики предприятия.

Аптечная сеть 36,6 является открытым акционерным обществом. Согласно определению из современного экономического словаря, открытое акционерное общество (ОАО) – это акционерное общество, участники которого могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров. Такое акционерное общество вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции и их свободную продажу на условиях, устанавливаемых законом и иными правовыми актами. Открытое акционерное общество обязано ежегодно публиковать для всеобщего сведения годовой отчет, бухгалтерский баланс, счет прибылей и убытков. [1,с.251]

Компания 36,6 включает в себя «Аптечную сеть 36,6», которая осуществляет розничную продажу лекарственных средств, косметики и оптики (56,3% акций принадлежат учредителям 36,6 и 47,3% акций находятся в свободном обращении), ELC (Early Learning Centre)– центр раннего развития, товары для детей (52% акций принадлежат учредителям 36,6 и 48% акций находятся в свободном обращении) и завод «Верофарм», осуществляющий фармацевтическое производство (50% акций принадлежат учредителям 36,6 и 50% акций находятся в свободном обращении).

ОАО «Аптечная сеть 36,6» подразделяется на 7 бизнес-единиц: Москва и Московская область, Северо-Запад, Центрально-Черноземная, Поволжье, Южный Урал, Урал-Сибирь, Юг.

Управление «Аптечной сетью 36,6» осуществляется на различных уровнях. Владеет контрольным пакетом акций совет директоров, а именно председатель совета директоров, генеральный директор ОАО и 5 членов совета директоров. Руководство «Аптечной сетью 36,6» осуществляется генеральным директором управляющей компании, финансовым директором, двумя заместителями генерального директора по работе с бизнес - единицами, заместителем генерального директора по коммерческой деятельности и развитию портфеля, директором по маркетингу, директором по поставкам и корпоративной логистике, фармацевтическим директором, директором по безопасности, начальником юридического управления, начальником департамента информационных технологий. [20]

В бизнес – регионах управлением занимается директор бизнес – единицы, заместитель директора и территориальные менеджеры.

Территориальным менеджером может быть человек, получивший высшее фармацевтическое образование, имеющий стаж работы заведующим аптеки не менее 5 лет и проработавший в «Аптечной сети 36,6» более 3 лет. Он курирует деятельность всех аптек по закрепленной за ним территории (город, область, край), следит за наличием препаратов в аптеках и аптечных пунктах, осуществляет подбор кадров, регулирует финансовые, правовые и хозяйственные вопросы деятельности аптек и аптечных пунктов.

В каждой аптеке существует своя иерархия кадров. Директор аптеки, фармацевты, консультант по продвижению собственной торговой марки, консультант-мерчендайзер торгового зала, специалист по приему и выкладке товара, уборщик помещений.

Должность директора аптеки/аптечного пункта может занимать только провизор, проработавший не менее 3 лет в «Аптечной сети 36,6». Провизор - это специалист с высшим фармацевтическим образованием, работающий в сфере производства, хранения и продажи лекарственных препаратов.

Директор аптеки руководит аптекой в соответствии с действующим законодательством, организует работу коллектива по осуществлению своевременного и качественного обеспечения населения лекарственными препаратами, взаимодействие с другими учреждениями здравоохранения. Обеспечивает наличие минимального ассортимента лекарственных средств, необходимых для оказания медицинской помощи, установленного федеральным органом исполнительной власти в сфере здравоохранения, контролирует выполнение работниками аптеки приказов и распоряжений. Проводит анализ деятельности аптеки и на основе показателей ее работы принимает меры по улучшению обеспечения населения лекарственными препаратами. Организует финансово-хозяйственную деятельность аптеки с использованием новых экономических подходов и методов управления. Принимает участие в решении возникающих в процессе деятельности аптеки задач в области организации лекарственного обеспечения населения. Осуществляет рациональное использование трудовых, финансовых и материальных ресурсов аптеки. Организует работу по кадровому планированию, рациональной расстановке, использованию, обучению и оценке квалификации средних фармацевтических кадров. Контролирует качество выполнения работы подчиненными сотрудниками и соблюдение ими правил внутреннего трудового распорядка. [21]

Фармацевт осуществляет отпуск лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Участвует в приемке товара, его распределении по местам хранения. Обеспечивает условия хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения в соответствии с действующими правилами и физико-химическими свойствами. Соблюдает фармацевтический порядок, санитарно-гигиенический режим на рабочем месте и правила техники безопасности. Систематически повышает профессиональную квалификацию путем изучения литературы по специальности: книг, журналов, экспресс-информации и т. д.

Консультант по продвижению собственной торговой марки обеспечивает правильную выкладку товара (необходимо обладать искусством мерчендайзинга), следит за правильностью ценников, обеспечивает выкладку лекарственных средств, медицинской техники и косметики согласно планограммам, консультирует покупателей по основным категориям товаров.

Уборщик производственных помещений обеспечивает санитарно-гигиеническое содержание помещений аптеки. Следит за правильной маркировкой подсобного инвентаря. В необходимых случаях выполняет функции курьера. Участвует в занятиях по сантехминимуму.

Таблица 1 – Основные показатели деятельности аптечного пункта №6 ОАО «Аптечная сеть 36,6» в г. Стерлитамаке.

Показатели деятельности аптечного пункта	2008 год (р.)	2009 год (р.)	2010 год (р.)	Темп роста 2009 к 2008 году, %	Темп роста 2010 к 2009 году, %
Выручка	7588694,10	8653142,36	12186950,03	14	41
Себестоимость	5123685,18	5321682,55	7494974,29	4	40
Прибыль	2386708,92	3240339,81	4023756,25	35	24
Рентабельность (%)	14,2	14,12	13,7	0,99	0,97

Исходя из данных таблицы, в 2008 году выручка аптечного пункта составила 7588694,10 рублей, в 2009 году на 1064448,16 рублей больше, в 2010 году выручка возросла до 12186950,03 рублей. Таким образом, темп роста 2009 года к 2008 г. составил 14%. Такой низкий рост обусловлен сложившейся экономической обстановкой на мировом рынке, в том числе на отечественном фармацевтическом рынке. Темп роста 2010 года к 2009 г. составляет 41%. Это объясняется восстановлением мировой экономики, увеличением денежного оборота, повышением покупательской способности.

Себестоимость в 2009 году осталась практическим на прежнем уровне, что и в 2008 году. Фармацевтические предприятия не стали поднимать цены на лекарственные средства ввиду экономического кризиса, к тому же их производству помогли дотации производителям лекарств и медицинской продукции, выделенные из федерального бюджета.

Таким образом, прибыль аптечного пункта в 2009 г. и в 2010 г. поднималась ежегодно на 853630,9 рублей и 783416,4 рублей соответственно по сравнению с 2008 годом. Это свидетельствует о повышение покупательской способности, так как темп роста прибыли 2009 года по отношению к 2008 г. составил 3 %, а 2010 г. к 2009 г. – 24%.

Рентабельность деятельности аптечного пункта варьировалась в пределах 1%. Темп роста рентабельности 2009 г. к 2008 г. составил 0,99%, 2010 г. к 2009 г. с – 0,97%. Данная ситуация сложилась ввиду повышения прибыли и выручки и оставшейся на прежнем уровне себестоимости.