Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
курсовая по маркетингу да.docx
Скачиваний:
15
Добавлен:
06.09.2019
Размер:
194.45 Кб
Скачать

Заключение

Розничная торговля - одна из важнейших сфер обеспечения населения. С ее помощью осуществляется рыночное соглашение товарного предложения и покупательского спроса. Являясь источником поступления денежных средств, торговля тем самым формирует основы финансовой стабильности государства. На предприятиях розничной торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в производственные предметы потребления, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Здесь происходят постоянные количественные и качественные изменения, вызванные применением передовой технологии, совершенствованием техники и оборудования, методов управления, обеспечивающих повышение эффективности работы торговых предприятий и повышение культуры торговли.

Торговый ассортимент представляет собой номенклатуру товаров, подлежащих продаже в розничной торговой сети. Формирование ассортимента - это процесс подбора групп, видов и разновидностей товаров в соответствии со спросом населения с целью его более полного удовлетворения. Первостепенное внимание в аптеках должно быть обращено на формирование товарного ассортимента, как развивающегося во времени процесса установления такой номенклатуры товара, которая удовлетворила бы потоварную структуру спроса населения.

Процесс сбыта товаров характеризуется наличием жесткой конкуренции. Прежде всего, это конкуренция в планировании ассортимента и разработке новых образцов, следует отметить конкуренцию цен, по которым товары предлагают на рынке. Роль руководства заключается в том, чтобы умело сочетать финансы предприятия с ассортиментной политикой предприятия обеспечивающей рост и прибыли. Тщательно разработанная ассортиментная политика предприятия служит руководству указателем, которым должно идти предприятие.

Правильный выбор ассортиментной политики предприятия служит своего рода гарантией, что выгодные возможности не будут упущены.

Ассортимент предприятия должен быть по возможности широким. Расширение номенклатуры реализованной продукции может оказаться ценным подспорьем в деле налаживания продаж и снижения издержек сбыта. Устойчивости ассортимента способствует утверждение для каждого магазина ассортиментного перечня, который составляется на основе данных по изучению спроса, объема товарооборота, размера торговых площадей.

При правильном выборе ассортиментной политики торгового предприятия будет удовлетворяться спрос потребителя, а, следовательно, получение прибыли, и в конечном итоге магазин будет рентабельным.

Проанализировав работу аптечного пункта сети аптек 36,6 в г. Стерлитамак, удалось выяснить, что наряду с обязательным, в аптечной организации формируется и свободный ассортимент - с учетом заболеваемости населения, расположения близлежащих к аптеке лечебно-профилактических учреждений (например, детская поликлиника, женская консультация влияют на формирование ассортимента с большей долей товаров для детей, включения в ассортимент парафармацевтической группы товаров для новорожденных); учитывается фактор сезонности спроса (например, повышенный спрос у населения в осенне-зимнее время на противопростудные препараты, препараты для профилактики и лечения гриппа, лекарства для повышения иммунитета) и т.д.

Аптечный пункт старается поддерживать широкий ассортимент, потому что потребителями являются люди с разным уровнем доходов, образованием, образом жизни. При подборе ассортимента учитываются многие факторы, к примеру: месторасположение торговой точки, покупательская способность, проходимость, район, торговая площадь.

Широкий ассортимент лекарств и товаров сопутствующей группы – одно из основных конкурентных преимуществ «Аптечной сети 36,6» и важнейший показатель работы фармацевтической компании.

Общий ассортимент «Аптечной сети 36,6» превышает 16 000 наименований товаров. Ассортимент одной аптеки 36,6 зависит от формата работы конкретной розничной точки. Большинство аптек компании «Аптечная сеть 36,6 » работают с открытой формой выкладки товаров, так называемые фарммаркеты. При такой форме торговли ассортимент одной аптеки, как правило, составляет 9 – 12 тысяч наименований. В «Аптечной сети 36,6» представлены также и аптеки с закрытой формой выкладки товаров. Закрытая форма торговли позволяет иметь 6 – 7 тысяч наименований лекарственных средств и разнообразной сопутствующей продукции.

Компания «Аптечная сеть 36,6» постоянно расширяет ассортимент своих аптек. Компания вводит в ассортимент линейки товаров private label под собственной торговой маркой 36,6 и брендами Natura, Naturage, MedResponse, Добрая забота, мужская серия 36,6.

Важно, что у покупателей аптек 36,6 есть возможность заказать редкий препарат, если он отсутствует. Его обязательно доставят в кратчайшие сроки. Главное условие – наличие регистрации данного препарата на территории России. Также в аптеках 36,6 можно забронировать необходимое лекарство по телефону.

Высокий уровень обслуживания, бесперебойное обеспечение населения препаратами из списка ЖНВЛС, парафармацевтической продукции, медицинской техники, диабетического питания, накопительная система скидок, розыгрыши, акции, выгодные условия приобретения лекарств и косметики – все это создает условия для оптимальной работы аптечного пункта и получения максимальной прибыли.

Список использованных источников

  1. Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, словарь современных экономических терминов. – Москва.: Айрис пресс, 2006. – 480 с.

  2. Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник для ВУЗов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. – Спб.: Питер, 2007. – 736 с.

  3. Бронникова, Т. С. Маркетинг: теория, методика, практика: учебное пособие / Т. С. Бронникова, А. Г. Чернявский. – Москва.: КноРус, 2008. – 208 с.

  4. Денисова, Н. И. Организация предпринимательства в коммерческой сфере: учебное пособие / Н. И. Денисова, С. Н. Диянова. – Москва.: Магистр, 2010. – 336 с.

  5. Ильин, А. И. Планирование на предприятии: учебник для ВУЗов / А. И. Ильин, А. М. Синицина. – Минск: «Новое знание», 2000. – 416с.

  6. Калюжнова, Н. Я. Маркетинг: общий курс: учебное пособие / Н. Я. Калюжнова, А. Я. Якобсон. – Москва.: Омега, 2010. – 447 с.

  7. Копасова, В. Н. Справочник фармацевта. Эффективные техники продаж: справочное пособие / В. Н. Копасова. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2009. – 396с

  8. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс/ Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2006. – 656 с.

  9. Лукина, А. В. Маркетинг товаров и услуг: учеб. пособие для студентов сред. проф. образования / А. В. Лукина. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 238 с.

  10. Мурашкин, Н. В. Маркетинг: учебное пособие для ВУЗов / Н. В. Мурашкин, О. Н. Тюкина. – Псков: Издатель, 2009. – 361 с.

  11. Панкратов, Ф. Г. Коммерческая деятельность: учебник для ВУЗов / Ф.Г. Панкратов, Т. К. Серегина. – М.: «Маркетинг», 2007. – 579с.

  12. Половцева, Ф. П. Коммерческая деятельность: учебник для ВУЗов / Ф.П. Половцева. – М.: «Инфра-М», 2000. – 248с.

  13. Пелепянин, А. С. Маркетинг: учебное пособие / http:abc.vvsu.ru/Books/marketing/page0009.asp#xex14

  14. Снегирева, В. В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категория – СПб.: Питер, 2007. – 416 с.

  15. Cоловьев, Б. А. Маркетинг: учебное пособие / Б. А. Соловьев. – Москва.: ИНФРА-М, 2007. – 383 с.

  16. Сребник, Б. В. Маркетинг: учеб. пособие для вузов / Б. В. Сребник . - М. : Высш. шк., 2005. - 360 с.

  17. Чертков, Ю. Ассортиментная политика фармацевтической розницы: доклад/ Ю. Чертков – 2010. –С. 2-3.

  18. Яковлева, Д. Н., Битерякова А. М. Некоторые аспекта анализа аптечного ассортимета в сетевых аптеках / Д. Н. Яковлева, А. М. Битерякова// Экономический вестник фармации. – 2005. - №1. – С. 15-26.

  19. Устав организации

  20. www.pharmacychain366.ru

  21. http/remedium.rucadre/articles/detail.php?ID=18661&sphrase_id=64179

  22. http/tvoybiz.biz/publ/zadachi_otdela_marketinga_aptechnykh_setey/1-1-0-1270

  23. http://www.delaemreklamu.ru/info/articles/marketing/Organizacija-sluzhby-marketinga-na-predprijatijah-farmacevticheskoi-otrasli

  24. http://www.denis-pharm.ru/30.htm

Приложение А Метод совместных покупок рассчитанный для аптечного пункта № 6 г. Стерлитамака

№ покупки

Средства от простуды

Гинекология и урология

ССС

ЖКТ

Красота и ежедневный уход

Уход за больными

Лечебная косметика

Средства от боли

Планирование семьи

Средства от аллергии

Витамины

Здоровое питание

Мама и малыш

Дерматология

Успокоительные средства

Забота о зрении

Народные средства

Итого (N)

d

1

1

1

1

3

0,5

2

1

1

2

1

3

1

1

1

3

0,5

4

1

1

1

3

0,5

5

1

1

1

1

1

1

1

7

0,17

6

1

1

2

1

7

1

1

1

3

0,5

8

1

1

1

3

0,5

9

1

1

2

1

10

1

1

2

1

11

1

1

2

1

12

1

1

1

1

1

1

6

0,2

13

1

1

1

3

0,5

14

1

1

2

1

15

1

1

1

1

4

0,34

16

1

1

2

1

17

1

1

1

3

0,5

18

1

1

1

3

0,5

19

1

1

2

1

20

1

1

2

1

21

1

1

2

1

22

1

1

2

1

23

1

1

1

3

0,5

24

1

1

2

1

25

1

1

2

1

Итого

8

5

5

6

3

3

4

4

3

3

5

4

4

4

3

3

3

70

Средства от простуды

Гинекология и урология

ССС

ЖКТ

Красота и ежедневный уход

Уход за больными

Лечебная косметика

Средства от боли

Планирование семьи

Средства от аллергии

Витамины

Здоровое питание

Мама и малыш

Дерматология

Успокоительные средства

Забота о зрении

Народные средства

Итого

Средства от простуды

0

1,17

1,51

0,17

1

0,51

0,17

0

1,17

0,5

0,5

0,5

0

0,34

0

0,5

7,04

Гинекология и урология

0

0

0,2

0

0

1

0

0,5

0

1

1

0,2

0,7

0

0

0,2

4,8

ССС

1,17

0

0,17

0,17

0

0,17

1,17

1

0,17

0

0

0

0

0

1

0

5,02

ЖКТ

1,51

0,2

0,17

0,37

0

0,51

0,17

0

0,17

0

0

0,2

0,2

1,34

1

0,2

7,84

Красота и ежедневный уход

0,17

0

0,17

0,37

0

0,17

0,17

0

0,17

0,5

0,5

0,2

0,2

0

0

0,2

2,82

Уход за больными

1

0

0

0

0

0

0

0,5

0

0

0,5

0,5

0,5

0

0

0

3

Лечебная косметика

0,51

1

0,17

0,51

0,17

0

0,17

0,5

0,17

0

0

0

0,5

0,34

0

0

4,04

Средства от боли

0,17

0

1,17

0,17

0,17

0

0,17

0,17

0

1

0

0

0

1

0

0

3,02

Планирование семьи

0

0,5

1

0

0

0,5

0,5

0,17

0

0

0

0

0,5

0

0

0

3,17

Средства от аллергии

1,17

0

0,17

0,17

0,17

0

0,17

0

0

0

0

0

0

0

1

0

2,85

Витамины

0,5

1

0

0

0,5

0

0

1

0

0

1

0,5

0

0

0

0,5

5

Здоровое питание

0,5

1

0

0

0,5

0,5

0

0

0

0

1

0,5

0

0

0

0

4

Мама и малыш

0,5

0,2

0

0,2

0,2

0,5

0

0

0

0

0,5

0,5

0,7

0

0

0,7

4

Дерматология

0

0,7

0

0,2

0,2

0,5

0,5

0

0,5

0

0

0

0,7

0

0

0,7

4

Успокоительные средства

0,34

0

0

1,34

0

0

0,34

1

0

0

0

0

0

0

0

0

3,02

Забота о зрении

0

0

1

1

0

0

0

0

0

1

0

0

0

0

0

0

3

Народные средства

0,5

0,2

0

0,2

0,2

0

0

0

0

0

0,5

0

0,7

0,7

0

0

3

Итого

7,04

4,8

5,02

7,84

2,82

3

4,04

3,02

3,17

2,85

5

4

4

4

3,02

3

3

69,62