- •International university «dubna»
- •Кафедра «Менеджмента и социологии управления»
- •Введение
- •Раздел 1. Методология управления персоналом организации Тема: Предмет и содержание дисциплины
- •1. Доминирующие потребности персонала в период до 1900 года:
- •Английская философия Управления персоналом основывается на:
- •Технократический подход к управлению персоналом характеризуется:
- •Тема: Место, роль и принципы управления персоналом в системе управления персоналом
- •5. Принцип первичности функций управления персоналом означает:
- •6. Принцип непрерывности характеризует:
- •7. Укрупненными факторами, оказывающими воздействие на людей в организации являются:
- •8. Основными закономерностями, служащими объективной основой предъявления требований к системе и технологии управления персоналом организации являются:
- •9. Системное формирование управления персоналом предполагает:
- •10. Система управления персоналом включает в себя:
- •11. Система управления организацией включает следующие подсистемы:
- •Раздел 2. Кадровая политика и планирование работы с персоналом Тема: Службы персонала и их функции
- •8. Социально-психологические методы управления персоналом методы позволяют:
- •9. Кадровые программы в соответствии с кадровой политикой организации реализуются:
- •10. Система управления персоналом включает в себя:
- •11. Основными структурными подразделениями по управлению персоналом организации являются:
- •12. Для небольших организаций на начальных этапах развития, когда руководство ещё не определило статус кадровой службы характерна:
- •13. Структурная подчинённость, преимуществом которой является близость ко всем сферам руководства организации, это:
- •14. Функциональное руководство означает:
- •15. Функциональное обслуживание означает:
- •17. Основными структурными подразделениями по управлению персоналом организации являются:
- •18. На начальных этапах развития организации, когда первый руководитель пытается поднять статус кадровой службы, используется:
- •19. Оперативный план работы с персоналом - это комплекс взаимосвязанных кадровых мероприятий, направленных на ...
- •20. Оперативный план содержит:
- •21. Оперативный план работы с персоналом составляется, как правило на ...
- •Тема: Служба персонала и их функции
- •2. Автоматизированное рабочее место специалиста по кадровой работе - это:
- •10. К документам кадровой службы временного срока хранения относятся:
- •11. Сущность кадрового планирования заключается в:
- •12. Кадровое планирование дает ответ на следующие опросы:
- •13. Кадровое планирование осуществляется в интересах:
- •14. Кадровые программы в соответствии с кадровой политикой организации реализуются:
- •15. К постоянным данным о персонале относятся:
- •Раздел 3. Работа с кадрами Тема: Организация привлечения персонала
- •8. Основной задачей при найме на работу персонала является:
- •Возможны следующие источники найма работника:
- •К недостаткам временного найма (с точки зрения нанимающей организации) относится то, что:
- •В проведении отбора кандидатов на замещение вакантной должности принимают участие:
- •Основная цель первичного отбора состоит в:
- •22. При проведении беседы по найму следует руководствоваться следующими рекомендациями:
- •23. Подбор и расстановка кадров это:
- •24. Принцип соответствия работника занимаемой должности заключается в соответствии ...
- •Тема: Документы по персоналу
- •Унифицированная форма № т-1 называется:
- •3. Запись в трудовую книжку о приеме на работу вносится на основании ...
- •4. Трудовые книжки должны вестись на:
- •5. По учету бланков трудовых книжек и заполненных трудовых книжек ведется на предприятиях ведется следующая документация:
- •6. Документами, которые не включаются в Личное дело сотрудника, являются:
- •7. К документам персонального учета относятся:
- •Тема: Управление деловой карьерой
- •2. Карьерное пространство - это:
- •3. Карьерная среда - это:
- •4. Необходимым условием карьерной среды является:
- •5. Достаточными условиями карьерной среды являются:
- •6. Профессиональный рост означает:
- •7. Должностной рост означает:
- •8. Точечный ориентир карьеры - это
- •9. Длину карьеры характеризует:
- •10. Высшая точка карьеры - это:
- •11. Вертикальная карьера означает:
- •12. Для неспециализированной карьеры характерно:
- •19. Среди стартовых условий карьеры выделяют следующие основные группы:
- •20. Принцип непрерывности в развитии карьеры означает:
- •21. Кадровый резерв - это
- •31. К причинам исключения из состава резерва кадров могут быть не относится:
- •32. Решение об исключении из резерва принимает
- •33. Высвобождение персонала - это:
- •Тема: Развитие персонала
- •Развитие персонала - это:
- •Квалификация - это:
- •Обучение персонала - это:
- •К первичному обучению относят обучение ...
- •Повышение квалификации кадров - это:
- •Переподготовка кадров - это:
- •Для работников, занятых в производстве и имеющих практический опыт, характерны виды обучения:
- •Профессиональное совершенствование (повышение квалификации), как вид обучения, имеет следующие характеристики:
- •Профессиональная подготовка кадров, как вид обучения, имеет следующие характеристики:
- •Тема: Аттестация персонала
- •Деловая оценка - это:
- •Центральным вопросом деловой оценки является:
- •К показателям деловой оценки относят:
- •Явной функцией деловой оценки является:
- •Метод оценки персонала, предполагающий сравнение сотрудников между собой лишь по отдельным показателям называется:
- •8. Метод оценки персонала "ранжирование" предполагает:
- •9. Метод оценки персонала, предполагающий письменный отчет или устное выступление с анализом выполнения плана работы и личных обязательств, называется:
- •10. Метод оценки персонала, предполагающий проведение беседа с работником в режиме "вопрос-ответ" называется:
- •Тема: Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •7. К факторам, влияющим на профессиональную адаптацию, относят:
- •8. Организационно - административная адаптация позволяет работнику:
- •Тема: Мотивация персонала
- •Тема: Конфликты и стрессы
- •Основная литература по дисциплине
- •Дополнительная литература
- •Содержание
- •Раздел 1. Методология управления персоналом организации 7
Г ОУ ВПО Московской области Международный университет природы, общества и человека «Дубна»
International university «dubna»
ФИЛИАЛ «КОТЕЛЬНИКИ»
Кафедра «Менеджмента и социологии управления»
И.Ю. Аглямова
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ЗНАНИЙ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»
методические указания
для студентов, обучающихся по специальности
080504.65
«Государственное и муниципальное управление»
Котельники
2011
Тестовый контроль качества знаний студентов является технологией оценки качества знаний студентов. Мониторинг как контролирующая и диагностическая система обеспечивает преподавателя объективной и оперативной информацией об уровне усвоения студентами обязательного учебного материала.
Тестовые задания по дисциплине «Управление персоналом используются в качестве контрольно-методического обеспечения и являются оценочными средствами, с помощью которых оценивается усвоение студентом основных дидактических единиц курса.
Рецензент: к.т.н. доцент Матвеевский Международного института экономики и права
Введение
В системе профессионального образования все более актуальной является потребность в методически грамотном объективном контроле уровня обученности студентов. На сегодняшний день педагогические тесты, как измеритель и контролер объективности оценки уровня знаний, умений, навыков, вошли составной частью во многие педагогические новации. Они позволяют объективно установить степень соответствия подготовки студентов требованиям государственных образовательных стандартов.
Педагогический тест рассматривается как система, как упорядоченное множество из тестовых заданий. Задания – это те элементы, «кирпичики», из которых составляется педагогический тест. Педагогический тест отличается от других методов контроля функциональной независимостью от субъекта процесса обучения – преподавателя. Другими словами, сама процедура тестирования не обязательно требует присутствие преподавателя в группе испытуемых и может проводиться в автоматизированном (компьютерном) формате. Педагогический тест, как правило, не требует большого количества учебного времени на его проведение.
Педагогические тесты представляют собой особую совокупность заданий, которые позволяют дать объективную, сопоставимую и даже количественную оценку качества подготовки обучаемых в заданной образовательной сфере. Они открывают перспективные направления повышения качества преподавания путем совершенствования системы контроля и усиления мотивации к обучению. Разумеется, тестирование не заменяет и не отменяет традиционных форм педагогического контроля, основанных на непосредственном общении преподавателя со студентом. Но традиционные формы контроля носят во многом субъективный характер.
Наибольшее распространение среди всех видов тестовых заданий получили тестовые задания закрытой формы, в которых студенты выбирают один верный ответ из набора предложенных.
Закрытые задания имеют ряд достоинств, которые делают их привлекательными при проведении различных видов контроля (промежуточного, итогового):
быстрота тестирования;
простота подсчета итоговых баллов испытуемых;
полнота охвата содержания проверяемой учебной дисциплины;
повышение обоснованности итоговых оценок испытуемых;
универсальность (содержание практически любой дисциплины под-
даются трансформации в задания закрытой форме).
При составлении данных методических указаний были соблюдены основные правила разработки тестовых заданий в закрытой форме.
1. Основа (основной текст) задания и варианты ответы должны хорошо читаться (пониматься) студентом.
2. Задание должно быть свободно от двусмысленностей и не относящихся к делу материалов.
3. Основа (основной текст) задания должна описывать только одну ясную и понятную для студентов проблему (задачу, вопрос, стимул).
4. Основной текст задания и ответы должны следовать правилам грамматики и грамматически сочетаться между собой.
5. В тесте правильные ответы должны появляться равновероятно и случайным образом на всех позициях вариантов ответов.
6. Варианты ответы должны быть свободны от не относящихся к делу материалов.
7. Не должен существовать какой-либо материал в других тестовых заданиях, который может оказаться ключом к правильному ответу на данное задание.
8. Если в задании использованы рисунки, таблицы, чертежи, то они должны быть правильно составлены и легко читаться (пониматься) испытуемыми.
9. Испытуемый не должен иметь возможность ответить на задание правильно, используя только простую логику и здравый смысл и не обладая соответствующим знанием.
10. В тексте задания нежелательно употребление слов, которые могут стать ключом к правильному ответу, такие как "всегда", "может", "ни один" ,"никогда", "все", "иногда", "обычно", "типичный" и др.
11. В основной текст задания нужно включить как можно больше информации, относящейся к проблеме. Повторяющиеся слова, группы слов или фразы следует включать в основной текст задания, а не в ответы. Из вариантов ответов необходимо удалить повторяющиеся слова или выражения в основной текст задания.
12. Все неверные варианты ответов должны быть правдоподобными и привлекательными для тех испытуемых, которые не знают правильного ответа. Все неверные варианты ответов должны быть связанными с содержанием тестируемого раздела предмета.
13. Ответы должны быть одинаковы по длине (хотя бы приблизительно).
14. Желательно не использовать в ответах выражения типа "все вышеперечисленные", " ни один из вышеперечисленных".
15. Отрицательные утверждения желательно использовать редко. Нельзя использовать двойное отрицание.
16. Не должны существовать явные вербальные ассоциации в основном тексте задания с правильным ответом.
17. Все ответы должны быть подобраны по одному основанию, типу, концепции, то есть являться рядоположенными в классификационном отношении.
18. Те задания, которые измеряют понимание материала, должны содержать некоторую новизну в изложении, а не просто повторять формулировки, определения или тексты, представленные в курсе обучения.
19. Особые варианты, такие как "ни один из ответов", "все перечисленные выше ответы" должны использоваться в тесте редко и только после тщательного логического анализа.
20. Нельзя применять задания, которые спрашивают мнение испытуемого.
21. Необходимо избегать задания, которые содержат не относящиеся к измеряемому свойству трудности, такие как малоупотребляемую лексику или сложные по структуре предложения.
22. Нельзя применять "цепные" задания, то есть задания, ответы на которые являются ключом к ответам на последующие задания.
Вариантов ответов может быть два, три, четыре, пять и более. Однако в практике массового аттестационного педагогического тестирования оптимальными считаются задания с четырьмя и пятью вариантами ответов. Действительно, если вариантов ответов в задании менее четырех, то возникает большая вероятность случайного угадывания правильного ответа испытуемым, что снижает достоверность тестового контроля. С другой стороны, когда число вариантов ответов более пяти испытуемому трудно сориентироваться и выбрать правильный.
В данных указаниях контроля качества знаний приведены материалы для педагогического тестирования по дисциплине «Управление персоналом» для студентов специальности «Государственное и муниципальное управление». Задания охватывают основные дидактические единицы в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по специальности «Государственное и муниципальное управление».
Для подготовки методических указаний для контроля качества знаний по дисциплине «Управление персоналом» было использовано учебное пособие «Теория и практика критериально-ориентированного педагогического тестирования» Ю. Перверзева, М., 2004 г., в основе контрольных измерительных материалов были использованы тестовые задания АСТ-Центра (независимого центра тестирования качества обучения) по дисциплине «Управление персоналом».