- •50. Содержание и области применения контент-анализа в маркетинге.
- •51. Содержание и области применения swot-анализа в маркетинге.
- •52. Содержание и области применения матрицы bcg (Boston Consulting Group) в маркетинге.
- •53. Этика проведения маркетинговых исследований. Международный кодекс esomar.
- •54. Содержание, цели и задачи сегментации.
- •55. Этапы и критерии сегментации.
- •56. Отбор целевых сегментов и позиционирование.
- •58. Жизненный цикл продукта.
- •59. Понятия изобретения и инновации.
- •62. Источники и методы поиска идей новых продуктов.
- •63. Основные причины неудач с новыми продуктами.
- •64. Особенности нормативно-правового регулирования инновационной деятельности и механизмы защиты прав потребителей в Украине.
- •66. Ценовая эластичность спроса, ее индикаторы и показатели.
- •67. Содержание и составляющие ценовой стратегии организации.
- •68. Методика расчета коэффициента «цена / качество».
- •69. Содержание и составляющие стратегии дистрибуции.
- •70. Необходимость и функции сбытовой сети.
- •71. Основные функции сбыта.
- •72. Содержание и структура потоков распределения.
- •73. Составляющие имиджа предприятия розничной торговли.
- •74. Критерии выбора системы сбыта и определения контрагентов.
- •75. Дистрибьюторы и дилеры в системе сбыта.
- •76. Содержание, структура и формы франчайзинга.
- •79. Реклама: содержание, типы, формы.
- •80. Критерии и формы оценки эффективности рекламы.
- •81. Личная продажа: содержание, типы, формы.
- •82. Public Relations: содержание, типы, формы.
- •83. Стимулирование сбыта: содержание, типы, формы.
- •84. Особенности нормативно-правового регулирования рекламной деятельности в Украине.
70. Необходимость и функции сбытовой сети.
СБЫТОВАЯ СЕТЬ - объединение на контрактной (договорной) основе большего или меньшего числа контрагентов с целью доведения продуктов от производителя до конечного потребителя.
TC – издержки реализации контрактных отношений (поиск, подготовка, сопровождение, обеспечение и контроль исполнения).
НЕОБХОДИМОСТЬ СБЫТОВОЙ СЕТИ обусловлена тем, что для производителя экономически нецелесообразно брать на себя все обязанности и риски, связанные с доведением продуктов до конечного потребителя = все TC
Для большинства рынков физическое и / или психологическое расстояние между изготовителями и конечными пользователями таково, что эффективное согласование спроса и предложения требует организации системы распределения, включающей в себя большее или меньшее число посредников на пути движения от производителя к конечному потребителю.
НЕОБХОДИМОСТЬ СБЫТОВОЙ СЕТИ обусловлена тем, что производитель не способен принять на себя все обязанности и функции, вытекающие из требований свободного обмена в соответствии с ожиданиями потенциальных потребителей.
Сбытовая политика строительного предприятия неразрывно связана с одной стороны, со спросом на целевом рынке, а с другой, с собственными производственно-сбытовыми возможностями. Сбыт — это все операции с момента выхода товара с территории предприятия до момента передачи купленного товара покупателю. Более точно, сбыт — это только конечная операция, т. е. общение, деловые контакты продавца с покупателями. Все остальные операции относятся к товародвижению.
Ниже приведены функции сбытового маркетинга, которые помогают производителям и потребителям заключать сделки.
Информационная функция — проведение маркетинговых исследований, сбор информации, составление планов товарообмена.
Стимулирование сбыта — разработка и распространение рекламы о производстве и сбыте продукции.
Установление контактов— Поиск покупателей и налаживание контактов с ними.
Приведение товара в соответствие — Оформление требований потребителей (сортировка, монтаж и упаковка).
Переговорный процесс — Соглашения о цене и прочих условиях при оформлении сделки купли-продажи товара.
Организация товародвижения — транспортировка, складирование.
Финансирование — поиск источников средств на покрытие расходов по обеспечению функционирования канала товародвижения.
Принятие риска — ответственность за выполнение функций канала распределения.
71. Основные функции сбыта.
- Мероприятия по продажам, связанные с их организацией: личная продажа и продвижение товара; реклама; предпродажные презентации и демонстрации продукта; переговоры по ценам и условиям продажи.
- Физический сбыт, обеспечивающий движения товара: получение поступающих товаров; хранение и доставка товаров; делопроизводство по обработке заказов, выставлению счетов и получению оплаты.
- Обслуживание и модификация товара, которая предполагает: его упаковку и переупаковку; изменения его в соответствии с требованиями потребителей; послепродажное обслуживание (обслуживание, ремонт, совершенствование старого товара).
- Информационный обмен для обеспечения производителя результатами исследования рынка (отчетами о потребителях, конкурентах и тенденциях в области сбыта.
- Контроль и снижение вероятности рисков кредитования потребителей, управления запасами готовой продукции, приобретения материальных средств (складских помещений, транспортных средств, офисного оборудования).
Каждая из функций должна выполняться определенным участником канала сбыта, а прибыль должна распределяться между участниками канала сбыта пропорционально величине добавленной стоимости, полученной ими благодаря выполнению этих функций.
1.транспортировку: любые действия по перемещению товаров от места их производства к месту потребления;
2. «деление»: любые действия по обеспечению доступности товаров в количестве и форме, соответствующим потребностям пользователей;
хранение: любые действия по обеспечению доступности товаров в момент покупки или использования;
сортировку: любые действия по созданию наборов специализированных и/или взаимодополняющих товаров, адаптированных к ситуациям потребления;
установление контакта: любые действия, облегчающие доступ к многочисленным и удаленным группам покупателей;
информирование: любые действия, повышающие знание потребностей рынка и условий конкурентного обмена.