- •50. Содержание и области применения контент-анализа в маркетинге.
- •51. Содержание и области применения swot-анализа в маркетинге.
- •52. Содержание и области применения матрицы bcg (Boston Consulting Group) в маркетинге.
- •53. Этика проведения маркетинговых исследований. Международный кодекс esomar.
- •54. Содержание, цели и задачи сегментации.
- •55. Этапы и критерии сегментации.
- •56. Отбор целевых сегментов и позиционирование.
- •58. Жизненный цикл продукта.
- •59. Понятия изобретения и инновации.
- •62. Источники и методы поиска идей новых продуктов.
- •63. Основные причины неудач с новыми продуктами.
- •64. Особенности нормативно-правового регулирования инновационной деятельности и механизмы защиты прав потребителей в Украине.
- •66. Ценовая эластичность спроса, ее индикаторы и показатели.
- •67. Содержание и составляющие ценовой стратегии организации.
- •68. Методика расчета коэффициента «цена / качество».
- •69. Содержание и составляющие стратегии дистрибуции.
- •70. Необходимость и функции сбытовой сети.
- •71. Основные функции сбыта.
- •72. Содержание и структура потоков распределения.
- •73. Составляющие имиджа предприятия розничной торговли.
- •74. Критерии выбора системы сбыта и определения контрагентов.
- •75. Дистрибьюторы и дилеры в системе сбыта.
- •76. Содержание, структура и формы франчайзинга.
- •79. Реклама: содержание, типы, формы.
- •80. Критерии и формы оценки эффективности рекламы.
- •81. Личная продажа: содержание, типы, формы.
- •82. Public Relations: содержание, типы, формы.
- •83. Стимулирование сбыта: содержание, типы, формы.
- •84. Особенности нормативно-правового регулирования рекламной деятельности в Украине.
63. Основные причины неудач с новыми продуктами.
Существует много причин того, что проект по запуску нового продукта оканчивается провалом. В ряде случаев компания переоценивает размер рыночного сегмента. Иногда компании не хватает уникальной компетенции (навыков, знаний и т.д.) для разработки нового продукта. Часто, новые продукты терпят неудачу, потому что они не решают истинных проблем потребителей.
В качестве основных причин неудач, называются следующие:
маркетинговые исследования,
технические проблемы,
неудачный выбор момента для запуска продукта.
Неадекватное представление об ожиданиях и потребностях покупателей и неспособность концентрировать внимание на потребителе - существенная проблема для многих начинающих инновационных компаний.
64. Особенности нормативно-правового регулирования инновационной деятельности и механизмы защиты прав потребителей в Украине.
Закон о защите прав потребителей — закон Украины, регулирует отношения между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ и представителями услуг разных форм собственности, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм их защиты и основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей.
Государство осуществляет все виды регулирования инновационной деятельности - организационное, экономическое, финансовое, нормативно-правовое.
Высшая форма регулятивной деятельности - это выработка и проведение инновационной политики, управление инновационной деятельностью. Такая политика разрабатывается на основе утверждения приоритетного значения инновационной деятельности для современного общественного развития. Государство создает организационные, экономические и правовые условия для инновационной деятельности.
НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ФАКТОРЫ государственного регулирования инновационной деятельности:
установление правовых основ взаимоотношений субъектов инновационной деятельности,
гарантирование охраны прав и интересов субъектов инновационной деятельности, в частности, охраны таких наиболее существенных для развития инновационной деятельности прав, как права интеллектуальной собственности.
66. Ценовая эластичность спроса, ее индикаторы и показатели.
Эластичность спроса относительно цены (EDP) показывает относительное изменение объема спроса под влиянием изменения цены на 1%. Смысл и сущность эластичности спроса: на сколько процентов изменится спрос, если цена изменится на 1%.
Факторы, влияющие на эластичность спроса по цене
наличие заменителей (чем больше товаров - субститутов, тем эластичнее спрос на данный товар;
удельный вес товара в бюджете потребителя (чем выше удельный вес, тем выше ценовая эластичность);
размер дохода;
качество товара (чем качественнее товар, тем менее эластичен спрос на него);
степень необходимости товара, универсальность товара;
размеры запаса (чем больше запас, тем более эластичен спрос);
психология покупателя.
Виды спроса по эластичности.
EDP = 0. Совершенно неэластичный спрос - товары первой необходимости (соль, спички);
EDP < 1. Неэластичный спрос - при изменении цены на 1% спрос изменяется менее, чем на 1%. Падение цены приведет к снижению выручки;
EDP = 1. Единичная эластичность. Выручка максимальная. При изменении цены на 1% спрос изменяется тоже на 1%. Максимальная выручка;
EDP > 1. Эластичный спрос. При изменении цены на 1% спрос изменяется более, чем на 1%. Падение цены приведет к росту выручки;
EDP = ∞. Совершенно эластичный спрос - товары роскоши.