Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Кейс.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
01.09.2019
Размер:
2.96 Mб
Скачать

Інформаційні матеріали до кейсу № 5

Внутрішній аудит (аудит першої сторони) здійснюється самою організацією. Організація вивчає свою власну систему, процедури й діяльність і визначає їхню адекватність або відповідність.

Ціль аудита:

  1. Забезпечити відповідність системі менеджменту або стандарту. Перед проведенням аудита будь-яка система повинна бути описана або представлена в тій чи іншій формі процедур, робочих інструкцій, маршрутних схем, інших подібних документів в електронній формі.

  2. Дати впевненість керівництву у тому, що організація працює без порушень

  3. Дати впевненість споживачеві у якості наданих послуг.

ГЛОСАРІЙ

№ з/п

Поняття

Зміст поняття

1

2

3

Аналіз

процес розкладання об’єкта на елементи і встановлення взаємозв’язків між ними

Загальнодидактичні принципи кейс-методу

• принцип індивідуального підходу,

• принцип наочності,

• принцип виділення й надання для вивчення найсуттєвішого теоретичного матеріалу,

• принцип можливості активного навчального співробітництва учнів з педагогом,

• принцип формування в учнів навичок самоменеджменту

Інтерактивне навчання

співнавчання, взаємонавчання, навчальна взаємодія (від англ. «inter» – взаємний, «act» – діяти).

Кейс

спеціальний комплекс, що містить опис ситуації, постановку проблеми, питання, на які мають орієнтуватися студенти, матеріали з навчальною інформацією, перелік джерел інформації

Кейс першовідкривачів

тип кейсу, який дає можливість побачити, чи здатна людина мислити нестандартно, скільки і яких креативних ідей вона може видати за відведений час

Короткий або середній кейс

тип кейсу, призначений для аналізу певної ситуації безпосередньо на одному занятті та передбачає спільну дискусію (містить 3-5 сторінок)

Метод

спосіб організації практичного й теоретичного освоєння дійсності, зумовлений закономірностями об’єкта, що розглядається

Метод кейсів

(Case method, case-study кейс-метод, кейс-стаді, метод конкретних ситуацій, ситуаційний аналіз) – метод навчання, заснований на вирішенні конкретних проблемних ситуацій.

Методи, які використовуються у взаємодії з кейс-методом

• моделювання,

• системний аналіз,

• метод проб і помилок,

• мисленнєвий експеримент,

• метод опису,

• проблемний метод,

• метод класифікації,

• брейнстормінг («мозковий штурм» або «мозкова атака»),

• ігрові методи,

• дискусія,

• синектика,

• метод колективного блокнота (метод 635),

• метод контрольних питань,

• метод вирішення творчих завдань в «Р-групах»,

• метод морфологічного аналізу,

• метод фокальних об'єктів,

• метод семикратного пошуку,

• метод аналогії,

• метод номінальної групової техніки

Продовження

1

2

3

Міні-кейс

тип кейсу, розрахований на частину двогодинного практичного заняття (містить 1-2 сторінки)

Неструктурований кейс

тип кейсу, що містить матеріали з невеликою кількістю даних, призначених для оцінки стилю й швидкості мислення, уміння відокремити головне від другорядного та різних навичок діяльності у певній сфері

Повний кейс

тип кейсу, що передбачає командну роботу впродовж кількох занять і, зазвичай, командний виступ у процесі обговорення (містить у середньому 20-25 сторінок інформації)

Праксеологічний

аналіз

Розгляд діяльнісних процесів з точки зору їхньої оптимізації

Проблема

• (з грецьк. problema – задача, утруднення) складне теоретичне чи практичне питання, що вимагає вирішення, вивчення та дослідження;

• задача щодо усунення протиріччя між нагальною потребою та мірою її задоволення

Проблемний

аналіз

виділення проблем, їхня класифікація, формування проблемного поля

Прогностичний

аналіз

формування передбачень стосовно майбутнього розвитку ситуації

Системний аналіз

розгляд об’єкту з позиції системного підходу як певної системи, яка характеризується структурою та функціями

Специфічні психолого-педагогічні принципи кейс-методу

• принцип імітаційного моделювання ситуації,

• принцип проблемності змісту кейсу та його розгортання,

• принцип рольової взаємодії у спільній діяльності,

• принцип діалогічного спілкування

• принцип двоплановості ігрової навчальної діяльності

Структурований кейс

тип кейсу, який передбачає коротке і точне викладення ситуації з конкретними цифрами та даними.

Технологія

• ( з грецьк.technê – мистецтво, майстерність, ремесло + logos – знання, вчення), знання про майстерність,

• сукупність виробничих операцій, методів, процесів, способів, що використовуються у якій-небудь справі;

• навчальна дисципліна, яка викладає ці знання

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]