2.2. Сущность системного подхода к классификации систем

Организация как система определяется как внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие частей целого в условиях внешней среды, что определяет ее свойства и поведение. Понятие «организация» имеет представления в теории организации:

• организация в статике характеризует организацию как упорядоченное состояние элементов целого (структура), обеспечивающая конкретную функцию и предназначение организации;

• организация в динамике – это процесс по упорядочению элементов в целостное образование, то есть формирование и поддержание целостности создаваемых или функционирующих организаций.

Каждая организация обладает всеми признаками системы. Признаком организованной (с упорядочивающим управляющим воздействием) системы являются определенный набор составляющих ее элементов, либо частей, находящихся во взаимосвязи, образующих комплексное единое целое и определенным образом взаимодействующее для достижения заданной цели. Признаком сложной системы является совокупность элементов и подсистем ее составляющих. Подсистемы, образующие систему решают определенные функциональные задачи: производственные, кадровые, сбытовые, проектные, управления.

Классификация систем американского экономиста Кеннета Боулдинга² определяет 9 уровней иерархии по уровню сложности систем:

• Статические системы, структурные схемы отражают взаимосвязи между элементами (скелет человека, кристалл);

• Динамические системы с простейшим заданным движением (часовой механизм, паровой котел);

• Кибернетические системы – саморегулирующиеся организации с обратной связью (реле, утюг с терморегулятором);

• Открытые самовосстанавливающиеся системы (экологические системы);

• Организация живых растений – организация с низкой способностью воспринимать информацию извне;

• Живые организмы – организация целенаправленного поведения, обладают восприимчивостью к информации;

• Человек как система – организация, обладающая сознанием, наличием языка как средства общения;

• Социальные организации – общественные институты, интегрирующие деятельность людей (государство, фирма, социальная группа);

• Трансцендентальные системы (выходящие за пределы, например, планетарного масштаба - галактика).

Объекты классификации могут быть выбраны в зависимости от цели исследования и построения иерархии систем, включая объекты низшего и трансцендентного уровней.

В классификации социально-экономических систем теория организации использует дихометрический принцип, по которому каждый класс изучаемых объектов может быть разделен на два подкласса для сравнения их свойств, характеристик и функций.

Классификация систем включает такие их виды как: искусственные и естественные системы, открытые и закрытые системы, детерминированные (предсказуемые) и стохастические (частично предсказуемые), мягкие и жесткие системы.

Искусственные системы создаются по желанию человека или общества для реализации намеченных программ и целей.

Естественные системы создаются природой или обществом (например, циклическая система землепользования, система мироздания).

Классификация организованных систем по степени восприятия влияния внешних факторов определяет относительно открытые (незамкнутые) и закрытые (замкнутые) системы.

Открытая система характеризуется широким набором связей с внешней средой, организованными процессами ресурсного обмена со своим окружением, зависимостью от него. Организации как открытые системы функционируют в состоянии динамического равновесия в зависимости от условий внешней среды и их изменения.

Закрытая система характеризуется главным образом внутренними связями и создается в социально-экономических организациях для решения вопросов персонала, служащих, участников, акционеров и учредителей (ЗАО).

Детерминированные системы функционируют по заранее заданным правилам с возможностью определить тип поведения или управления социально-экономической организацией и предсказать динамику изменения показателей по результатам ее функционирования.

Стохастические системы характеризуются тем, что поведение системы трудно предсказать, т.к. системные процессы в организации трудно измерить или трудно определить.

Жесткие и мягкие системы социально-экономической организации формируются в процессе интеграции компаний по промышленно-технологическому или финансово-административному принципу объединения, вертикальному или горизонтальному типу организации управления или по отношениям собственности и владения.

Жесткие системы имеют единую систему с определенной структурой взаимосвязей между участниками. Формы интеграции компаний, имеющих жесткую структуру отношений собственности между головной организацией и участниками, определяются на основе технологических, финансовых, административных и управленческих связей и различаются в мировой практике как тресты, концерны, конгломераты.

Мягким системам как формам интеграции самостоятельных предприятий присуща быстрота адаптации к изменениям конъюнктуры рынков, определяющих их устойчивость и чувствительность к внешним взаимодействиям с окружением. Мягкие формы интеграции компаний на основе договорных отношений и технологии управления хозяйственной деятельностью представлены такими формами объединения компаний, как пул, картель, синдикат, консорциум, альянс.

Вопросы для подготовки и контроля знаний в самостоятельной работе студента по теме №2: «Организация как система»:

1. Что такое организация? Какие смыслы раскрывает понятие «организация» в теории организации?

2. Какие уровни рассматриваются в классификации систем по уровню сложности?

3. Как определяется дихометрический принцип научного подхода к классификации систем?

4. Какие виды организаций рассматриваются в классификации систем по характеру взаимодействия с внешней средой?

5. Как определяются в теории организации статические и динамические системы?

6. Какие характеристики отличают социально-экономическую организацию?

Рекомендуемая литература: [1], [5], [7], [8].