- •Оглавление
- •Глава 1. Общие представления об организации 10
- •Глава 2. Организация и система 23
- •Глава 3. Типология организаций 36
- •Введение
- •Глава 1. Общие представления об организации
- •1.1. Эволюция развития социальных общностей
- •1.2. История развития организационно-управленческой мысли
- •1.3. Жизненный цикл организации
- •Глава 2. Организация и система
- •2.1. Понятие «система» в современной зарубежной и отечественной литературе
- •2.2. Место организации в классификации систем
- •2.3. Системные свойства организации
- •2.4. Системные принципы организации
- •Глава 3. Типология организаций
- •3.1. Типология организаций по характеру взаимодействия с внешней средой
- •3.1.1. Типология организаций с точки зрения соотношения естественных условий для деятельности и искусственных усилий персонала и управленцев
- •3.1.2. Типология с точки зрения целевой направленности организаций
- •3.1.3. С точки зрения взаимоотношения организации с внешней средой организации делятся также на механистические и органические
- •3.1.4. По мнению п. Блау и у. Скотта по отношению с внешней средой организации делятся на 4 класса систем:
- •3.2. Типология организаций по характеру взаимодействия организации с отдельно взятым работником
- •3.2.1. С точки зрения соотношения индивидуальных и коллективных интересов организации делятся на корпоративные и индивидуалистские
- •3.2.2. Типология организаций с точки зрения соотношения степени интеграции работников и контроля за их деятельностью
- •3.3. Типология организаций по характеру взаимодействия работников в организации
- •Глава 4. Законы организации
- •4.1. Особенности социальных законов
- •4.2. Закон синергии
- •4.3. Закон информированности - упорядоченности
- •4.4. Закон самосохранения
- •4.5. Закон единства анализа и синтеза
- •4.6. Закон развития
- •4.7. Закон композиции и пропорциональности
- •4.8. Специфические законы социальной организации
- •Глава 5. Устройство организации
- •5.1. Существующие подходы к устройству организации
- •5.2. Видение, миссия, цели и стратегия как важнейшие элементы в устройстве организации
- •Глава 6. Хозяйственные организации
- •6.1. Понятие «хозяйственная организация»
- •6.2. Организационно-правовые формы организаций - юридических лиц
- •6.3. Организационно-экономические формы взаимодействия предприятий
- •Глава 7. Организационная структура управления
- •7.1. Понятие организационной структуры управления
- •7.2. Требования к организационной структуре управления
- •7.3. Принципы структурного деления (департаментализации)
- •7.4. Типы организационных структур управления
- •Глава 8. Организационная культура
- •8.1. Понятие, свойства и содержание организационной культуры
- •8.2. Функции организационной культуры
- •8.4. Типология организационных культур
- •8.4. Методы поддержания организационной культуры
- •Глава 9. Принципы рационализации
- •Глава 10. Проектирование организационных систем
- •Список рекомендуемой литературы
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •28. Понятие организационной структуры управления.
- •Приложение 3
2.2. Место организации в классификации систем
Рассмотрение организации как системы является весьма продуктивным, так как позволяет систематизировать и классифицировать организации по ряду общих признаков. Так, достаточно обобщенная классификация систем по признаку иерархии уровней сложности дается К. Боулдингом. Эта классификация может быть применена в полной мере к существующему многообразию организаций в природе и в обществе (рис 2.1).
Первый уровень - уровень статической организации, отражающий статические взаимоотношения между элементами целого. Он может быть назван уровнем «оснований». Примером может служить строение Вселенной, скелет человека, животного, систематизация знаний в любой науке.
Второй уровень иерархии организации представляет собой уровень простой динамической системы с заранее запрограммированными обязательными движениями. Этот уровень может быть назван уровнем «часового механизма». Примерами могут служить Солнечная система, смена времен года. Большая часть теоретических положений в физике, химии, экономике, относится к этой категории.
Третьим является уровень информационной организации, так называемой кибернетической системы, который также можно назвать уровнем «термостата». Примером кибернетического механизма физиологии является модель гомеостазиса; в технике - гибкие производственные системы, многие робототехнические устройства, автоматизированные системы управления. Такие организационные формы существуют также во всем эмпирическом мире биолога и социолога.
Четвертый уровень - самосохраняющаяся организация - открытая система. Этот уровень, на котором живое начинает отличаться от неживого, условно называется уровнем клетки.
Пятый уровень - генетически общественные организации. Они олицетворяются растением и доминируют в эмпирическом мире ботаники.
Шестой уровень иерархии - организации типа «животных», характеризующиеся наличием подвижности, целенаправленным поведением и осведомленностью. Здесь уже развиты специализированные приемники информации, нервная система, появляется мозг, который приводит к образному восприятию окружающейся действительности. Поведение таких организаций становится менее предсказуемым.
Седьмой уровень - уровень индивидуального человеческого организма - рассматривает человека как особую форму организации и называется «человеческий». Кроме тех черт, которые характеризуют «животных», человек отличается самосознанием. Это качество тесно связано с наличием языка как средства общения и с использованием символов. Именно способность говорить, возможность создания, восприятия и интерпретации сложных символов - наиболее четко отличает человека от его «низших» собратьев.
Восьмой уровень - социальная организация, представляющая собой разнообразие общественных институтов, т.е. объединений людей, целенаправленно интегрирующих свою деятельность. Многообразие социальных и специфика их организаций и специфика их поведения привели к возникновению прикладной теории организаций.
И, наконец, девятый уровень - трансцендентальные системы, т.е. организации во Вселенной, которые существуют в виде различных структур и взаимосвязей, но еще не познаны в данный конкретный момент и вряд ли смогут быть познаны в будущем.
Приведенная классификация характеризует единство организационных начал в природе и обществе, а также многообразие самих организаций от самых простых до самых сложных форм, отражающих огромный опыт, накопленный природой - неиссякаемым источником, питающим идеями теорию организации.
Кроме рассмотренной классификации существуют и другие. Так, по степени восприятия влияния на организацию внешних сил могут быть выделены открытые и замкнутые системы, по способу образования - естественные и искусственные, по предсказуемости поведения - детерминированные и стохастические и др.
Организацию можно считать открытой, если она обменивается с внешней средой энергией и информацией.
Понимание организации как замкнутой системы основано на независимости ее внутреннего состояния от внешней среды. Следует отметить, что абсолютно открытых и абсолютно замкнутых организаций в природе не существует.
Типичным примером открытой организации может служить живой организм. Он поддерживает свое состояние в динамическом равновесии, получая из внешней среды энергию и вещества, и сам оказывает на нее воздействие. Аналогичным образом ведет себя предпринимательская организация, которая и взаимодействует со своим окружением - поставщиками, потребителями, конкурентами, поддерживает динамическое равновесие, обеспечивая собственное выживание в мире бизнеса.
Деление организаций на естественные и искусственные определяется способом их образования: организации, возникшие в результате протекания природных процессов, без целенаправленного участия человека, относятся к естественным, рукотворные - к искусственным. И, наконец, детерминированными организациями считаются такие, поведение которых достаточно предсказуемо, в то время как для стохастических организаций оно носит вероятностный характер.
Итак, мы рассмотрели те общие признаки, которые делают тождественными понятие «система» и «организация». Но понятие «организация» несколько шире понятия «система», т. к. представляет собой не только состояние порядка, но и процессы по упорядочению. Именно эта двойственность природы понятия «организация» и делает его намного шире и содержательней любой его системной трактовки. Без сомнения можно утверждать, что каждая система подвержена изменениям и процессы изменений происходят, организуя или дезорганизуя те или иные целостные образования, которые мы называем системами. На этой основе рушатся старые и возникают новые системы, отражая результаты организационных преобразований, суть понятия «организация» как организующая и дезорганизующая деятельность природы и человека. Именно изучение всеобщих закономерностей организующих процессов превратило теорию организации в отдельную, самостоятельную область научных знаний.
Такова, в основном, сущность организации как процесса ее развития и распада ценностных образований.