- •Оглавление
- •Глава 1. Общие представления об организации 10
- •Глава 2. Организация и система 23
- •Глава 3. Типология организаций 36
- •Введение
- •Глава 1. Общие представления об организации
- •1.1. Эволюция развития социальных общностей
- •1.2. История развития организационно-управленческой мысли
- •1.3. Жизненный цикл организации
- •Глава 2. Организация и система
- •2.1. Понятие «система» в современной зарубежной и отечественной литературе
- •2.2. Место организации в классификации систем
- •2.3. Системные свойства организации
- •2.4. Системные принципы организации
- •Глава 3. Типология организаций
- •3.1. Типология организаций по характеру взаимодействия с внешней средой
- •3.1.1. Типология организаций с точки зрения соотношения естественных условий для деятельности и искусственных усилий персонала и управленцев
- •3.1.2. Типология с точки зрения целевой направленности организаций
- •3.1.3. С точки зрения взаимоотношения организации с внешней средой организации делятся также на механистические и органические
- •3.1.4. По мнению п. Блау и у. Скотта по отношению с внешней средой организации делятся на 4 класса систем:
- •3.2. Типология организаций по характеру взаимодействия организации с отдельно взятым работником
- •3.2.1. С точки зрения соотношения индивидуальных и коллективных интересов организации делятся на корпоративные и индивидуалистские
- •3.2.2. Типология организаций с точки зрения соотношения степени интеграции работников и контроля за их деятельностью
- •3.3. Типология организаций по характеру взаимодействия работников в организации
- •Глава 4. Законы организации
- •4.1. Особенности социальных законов
- •4.2. Закон синергии
- •4.3. Закон информированности - упорядоченности
- •4.4. Закон самосохранения
- •4.5. Закон единства анализа и синтеза
- •4.6. Закон развития
- •4.7. Закон композиции и пропорциональности
- •4.8. Специфические законы социальной организации
- •Глава 5. Устройство организации
- •5.1. Существующие подходы к устройству организации
- •5.2. Видение, миссия, цели и стратегия как важнейшие элементы в устройстве организации
- •Глава 6. Хозяйственные организации
- •6.1. Понятие «хозяйственная организация»
- •6.2. Организационно-правовые формы организаций - юридических лиц
- •6.3. Организационно-экономические формы взаимодействия предприятий
- •Глава 7. Организационная структура управления
- •7.1. Понятие организационной структуры управления
- •7.2. Требования к организационной структуре управления
- •7.3. Принципы структурного деления (департаментализации)
- •7.4. Типы организационных структур управления
- •Глава 8. Организационная культура
- •8.1. Понятие, свойства и содержание организационной культуры
- •8.2. Функции организационной культуры
- •8.4. Типология организационных культур
- •8.4. Методы поддержания организационной культуры
- •Глава 9. Принципы рационализации
- •Глава 10. Проектирование организационных систем
- •Список рекомендуемой литературы
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •28. Понятие организационной структуры управления.
- •Приложение 3
Глава 4. Законы организации
4.1. Особенности социальных законов
Само понятие «закон» можно определить как зависимость между двумя или более явлениями, обладающая свойствами объективности, существенности, необходимости и устойчивости. Принято различать всеобщие, общие и специфические законы.
В других классификациях различаются:
• Правовые законы - зависимости, зафиксированные в законодательных и других нормативных официально оформленных документах.
• Морально-этические законы - правила поведения, являющиеся общепринятой нормой.
• Научные законы - зависимости, получившие признание среди специалистов.
В процессе функционирования организаций возникает большое количество самых разнообразных устойчивых и неустойчивых связей. При поверхностном рассмотрении они воспринимаются как нечто случайное. Тем не менее, в подавляющем большинстве эти связи подчинены социальным законам и закономерностям.
Закон - это общепринятое правило, которое признается обязательным для исполнения. Все живое и неживое на земле подчиняется законам природы. Жизнедеятельность людей регламентируется законами общественного развития и постановлениями государственной власти. Конституция - основной закон государства, обладающий высшей юридической силой и устанавливающий основы политической, правовой и экономической систем страны. Каждого человека в той или степени касается кодекс законов о труде. Существуют неписаные законы нравственности.
Применительно к социальным организациям под законом понимается устойчивая, объективная связь явлений или событий, присущая достаточно большому количеству организаций и обладающая неизбежной повторяемостью в сходных условиях. Социальные законы определяют отношения между людьми и группами и проявляются в процессе их деятельности. В соответствии с социальными законами складываются отношения между организациями и людьми, работающими в этих организациях. Многие из социальных законов фиксируются в форме законодательных актов либо нормативных документов, определяющих поведение больших групп людей.
В отличие от законов материального мира действие одного и того же социального закона может обладать различной степенью интенсивности в однотипных ситуациях, что вынуждает нас рассматривать социальный закон не как постоянную характеристику или устойчивую связь явлений, а как некоторую тенденцию, имеющую определенную степень достоверности. Эта особенность действия социальных законов существенно отличает их от большинства законов, известных в естественных науках.
Проявление действия законов в отношении социальных организаций всегда содержит элемент неопределенности, поскольку развитие организаций тесно связано с деятельностью людей. Под неопределенностью понимается неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта или решения, включая связанные с ними затраты. В ряде случаев эта неопределенность может быть оценена вероятностью наступления или не наступления того или иного события.
Для оценки степени отклонения поведения отдельного человека или организации от правил, устанавливаемых социальным законом, принято выделять три основных типа неопределенностей: неизвестность, случайность и расплывчатость.
Принятие решения в условиях неизвестности (полной или частичной) - характерная особенность вновь созданной деловой организации или организации, осваивающей новый вид деятельности. Здесь сказывается не только отсутствие своего опыта, но и невозможность пользоваться чужим. Можно столкнуться с абсолютной (непреодолимой) неизвестностью, которую в настоящее время нельзя устранить по объективным причинам. К такому виду неопределенности относятся форс-мажорные обстоятельства, изменения в политической ситуации, обвальные изменения цен, забастовки, войны, действия ряда государственных организаций (в силу их закрытости, а иной раз и непредсказуемости поведения).
Случайностями в теории организации принято называть факторы, подчиняющиеся социальным законам и допускающие оценку возможности их реализации с использованием методов математической статистики и теории вероятности.
Расплывчатость связана с относительной неопределенностью, возникающей из-за наличия в законах и описаниях условий их действия формулировок, допускающих неоднозначное толкование.
Изучение социальных законов дает возможность менеджеру составить представление о возможных путях достижения поставленной цели, полагаясь не только на собственный опыт и интуицию, но и с учетом опыта, накопленного человечеством за многовековую историю развития организационных систем.
Законы играют решающую роль в теории организации, поскольку они образуют фундамент этой дисциплины, способствуют переходу от эмпирического к логическому методу познания, позволяют использовать в процессах управления конкретными организациями научно обоснованные методы предсказания дальнейшего развития событий.
Основными законами теории организации, имеющими внешнюю и внутреннюю направленность, являются:
- закон синергии;
- закон информированности и упорядоченности;
- закон самосохранения;
- закон единства анализа и синтеза;
- закон развития;
- закон композиции и пропорциональности.
Существует еще и ряд специфических законов, регламентирующих главным образом деятельность внутри организации.