Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Для менеджерів операційний менеджмент .doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
17.08.2019
Размер:
1.04 Mб
Скачать

Тема 7. Управління проектами

Самостійно.

  1. Сутність проектного підходу до управління організацією.

  2. Планування проектів.

  3. Планування робіт (створення робочих графіків) за допомогою лінійних графіків Г. Гантта.

  4. Використання сітьових методів планування та управління виробництвом.

  5. Управління проектами за допомогою методів оцінки та розгляду програми (РЕRТ) та критичного шляху (СРМ).

  6. Життєвий цикл проекту.

  7. Менеджмент проекту.

  8. Розклад проектів.

  9. Контролінг проектів.

  10. Програмне забезпечення управління проектами (програмний продукт MS Project).

Література: 5о, 6о, 10д, 11д, 14д, 16д, 20д

Тема 8. Менеджмент якості та управління продуктивністю операційної діяльності

Самостійно.

  1. Поняття якості продукції. Загальний менеджмент якості (TQM).

  2. Система показників якості та методи їх оцінки.

  3. Ціна якості.

  4. Управління якістю продукції.

  5. Програми забезпечення якості.

  6. Планування якості.

  7. Інструменти контролю якості. Аналіз програм забезпечення якості У.Е.Демінга, Д.Джурана, П.Кросбі, К.Ішикава, Ш.Шинго. Методи Дж.Тагуші.

  8. Продуктивність операційної діяльності як основна мета операційного менеджменту. Комплексний підхід до питань продуктивності. Показники результативності функціонування операційних систем.

  9. Моделювання процесу управління продуктивністю операційної системи. Фактори, що впливають на динаміку продуктивності організації.

  10. Шляхи підвищення продуктивності праці в організації.

  11. Особливості операційного менеджменту в різних галузях економіки.

Література: 1о, 2о, 3о, 6о, 3д, 5д, 9д, 15д, 16д

4. Загальні вказівки до виконання контрольної роботи

Виконання контрольної роботи ставить за мету сприяти більш глибокому вивченню курсу, розвитку навичок самостійної роботи, а також виявленню знань студентів, міцності засвоєння курсу, умінню розв’язувати задачі.

Контрольна робота складається з теоретичної і практичної частини. Студент повинен відповісти на одне теоретичне питання та виконати чотири задачі. Практична частина повинна мати опис загальної методики розв’язання, необхідні розрахунки, графіки із поясненням всіх позначень, самостійні висновки. Методика розв’язання задач повинна відповідати рекомендаціям викладача дисципліни, або може бути обрана студентами самостійно за умови обов’язкового узгодження з викладачем під час консультацій.

Всі завдання повинні бути ретельно виконані, проаналізовані та містити висновки. Контрольна робота виконується в зошиті, державною мовою. Обкладинка зошита повинна містити назву дисципліни «Операційний менеджмент», шифр та назву спеціальності, групу, прізвище, ім’я та по-батькові студента, номер залікової книжки студента, прізвище викладача дисципліни.

Номер теоретичного питання, на яке необхідно дати відповідь визначається по першій літері прізвища (табл. 4.1).

Таблиця 4.1

Варіанти теоретичного завдання

Перша літера прізвища

А

Б

В

Г

Д

Е

Є

Ж

З

І

Ї

Й

К

Л

М

Номер питання

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

Перша літера прізвища

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Ю

Я

Номер питання

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

Номер варіанта для кожної задачі, які студент повинен розв’язати, визначається в залежності від двох останніх цифр шифру його залікової книжки (табл. 4.2). Кожна задача має 10 варіантів.

Наприклад, якщо прізвище студента Колесніков, а останні дві цифри шифру його залікової книжки 57, то йому необхідно відповісти на теоретичне питання №13 та розв’язати задачі – №1 (варіант 7), №2 (варіант 8), №3 (варіант 9), №4 (варіант 10). Розв’язання кожної задачі повинно закінчуватись обґрунтованими висновками і пропозиціями.

Наприкінці роботи необхідно навести перелік використаної літератури.

Контрольну роботу необхідно здати за 5 робочих днів до складання іспиту.

До іспиту допускаються студенти, які виконали та захистили контрольну роботу (надання особистих пояснень, відповіді на додаткові запитання, виправлення помилок та недоліків, виявлених під час перевірки).

Таблиця 4.2

Варіанти практичного завдання

Остання цифра залікової книжки

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0

Передостання цифра залікової книжки

1

1 (3),

2 (2),

3 (1),

4 (10)

1 (6),

2 (5),

3 (4),

4 (3)

1 (2),

2 (1),

3 (10),

4 (9)

1 (10),

2 (9),

3 (8),

4 (7)

1 (1),

2 (10),

3 (9),

4 (8)

1 (9),

2 (8),

3 (7),

4 (6)

1 (5),

2 (4),

3 (3),

4 (2)

1 (8),

2 (7),

3 (6),

4 (5)

1 (4),

2 (3),

3 (2),

4 (1)

1 (7),

2 (6),

3 (5),

4 (4)

2

1 (9),

2 (8),

3 (7),

4 (6)

1 (2),

2 (1),

3 (10),

4 (9)

1 (8),

2 (7),

3 (6),

4 (5)

1 (6),

2 (5),

3 (4),

4 (3)

1 (7),

2 (6),

3 (5),

4 (4)

1 (5),

2 (4),

3 (3),

4 (2)

1 (1),

2 (10),

3 (9),

4 (8)

1 (4),

2 (3),

3 (2),

4 (1)

1 (10),

2 (9),

3 (8),

4 (7)

1 (3),

2 (2),

3 (1),

4 (10)

3

1 (5),

2 (4),

3 (3),

4 (2)

1 (8),

2 (7),

3 (6),

4 (5)

1 (4),

2 (3),

3 (2),

4 (1)

1 (2),

2 (1),

3 (10),

4 (9)

1 (3),

2 (2),

3 (1),

4 (10)

1 (1),

2 (10),

3 (9),

4 (8)

1 (7),

2 (6),

3 (5),

4 (4)

1 (10),

2 (9),

3 (8),

4 (7)

1 (6),

2 (5),

3 (4),

4 (3)

1 (9),

2 (8),

3 (7),

4 (6)

4

1 (1),

2 (10),

3 (9),

4 (8)

1 (4),

2 (3),

3 (2),

4 (1)

1 (10),

2 (9),

3 (8),

4 (7)

1 (8),

2 (7),

3 (6),

4 (5)

1 (9),

2 (8),

3 (7),

4 (6)

1 (7),

2 (6),

3 (5),

4 (4)

1 (3),

2 (2),

3 (1),

4 (10)

1 (6),

2 (5),

3 (4),

4 (3)

1 (2),

2 (1),

3 (10),

4 (9)

1 (5),

2 (4),

3 (3),

4 (2)

5

1 (7),

2 (6),

3 (5),

4 (4)

1 (10),

2 (9),

3 (8),

4 (7)

1 (6),

2 (5),

3 (4),

4 (3)

1 (4),

2 (3),

3 (2),

4 (1)

1 (5),

2 (4),

3 (3),

4 (2)

1 (3),

2 (2),

3 (1),

4 (10)

1 (9),

2 (8),

3 (7),

4 (6)

1 (2),

2 (1),

3 (10),

4 (9)

1 (8),

2 (7),

3 (6),

4 (5)

1 (1),

2 (10),

3 (9),

4 (8)

6

1 (3),

2 (2),

3 (1),

4 (10)

1 (6),

2 (5),

3 (4),

4 (3)

1 (2),

2 (1),

3 (10),

4 (9)

1 (10),

2 (9),

3 (8),

4 (7)

1 (1),

2 (10),

3 (9),

4 (8)

1 (9),

2 (8),

3 (7),

4 (6)

1 (5),

2 (4),

3 (3),

4 (2)

1 (8),

2 (7),

3 (6),

4 (5)

1 (4),

2 (3),

3 (2),

4 (1)

1 (7),

2 (6),

3 (5),

4 (4)

7

1 (9),

2 (8),

3 (7),

4 (6)

1 (2),

2 (1),

3 (10),

4 (9)

1 (8),

2 (7),

3 (6),

4 (5)

1 (6),

2 (5),

3 (4),

4 (3)

1 (7),

2 (6),

3 (5),

4 (4)

1 (5),

2 (4),

3 (3),

4 (2)

1 (1),

2 (10),

3 (9),

4 (8)

1 (4),

2 (3),

3 (2),

4 (1)

1 (10),

2 (9),

3 (8),

4 (7)

1 (3),

2 (2),

3 (1),

4 (10)

8

1 (5),

2 (4),

3 (3),

4 (2)

1 (8),

2 (7),

3 (6),

4 (5)

1 (4),

2 (3),

3 (2),

4 (1)

1 (2),

2 (1),

3 (10),

4 (9)

1 (3),

2 (2),

3 (1),

4 (10)

1 (1),

2 (10),

3 (9),

4 (8)

1 (7),

2 (6),

3 (5),

4 (4)

1 (10),

2 (9),

3 (8),

4 (7)

1 (6),

2 (5),

3 (4),

4 (3)

1 (9),

2 (8),

3 (7),

4 (6)

9

1 (1),

2 (10),

3 (9),

4 (8)

1 (4),

2 (3),

3 (2),

4 (1)

1 (10),

2 (9),

3 (8),

4 (7)

1 (8),

2 (7),

3 (6),

4 (5)

1 (9),

2 (8),

3 (7),

4 (6)

1 (7),

2 (6),

3 (5),

4 (4)

1 (3),

2 (2),

3 (1),

4 (10)

1 (6),

2 (5),

3 (4),

4 (3)

1 (2),

2 (1),

3 (10),

4 (9)

1 (5),

2 (4),

3 (3),

4 (2)

0

1 (7),

2 (6),

3 (5),

4 (4)

1 (10),

2 (9),

3 (8),

4 (7)

1 (6),

2 (5),

3 (4),

4 (3)

1 (4),

2 (3),

3 (2),

4 (1)

1 (5),

2 (4),

3 (3),

4 (2)

1 (3),

2 (2),

3 (1),

4 (10)

1 (9),

2 (8),

3 (7),

4 (6)

1 (2),

2 (1),

3 (10),

4 (9)

1 (8),

2 (7),

3 (6),

4 (5)

1 (1),

2 (10),

3 (9),

4 (8)