- •Тема10 Опыт использования стратегического управления
- •10.1 Опыт разработки стратегий организаций
- •10.1.1 От программно-целевого планирования к стратегическому менеджменту
- •10.1.2 Этапы формирования стратегии предприятия
- •10.2 Опыт использования сценарное планирование
- •10.2.1 Первичное представление
- •10.2.2. Стратегические беседы
- •10.2.3. Восемь шагов методики
- •Шаг 6. «Очистка» сценариев
- •Шаг 7. Выводы
- •10.3 Эффективность стратегического управления
- •10.3.1 Сущность стратегической эффективности
- •10.3.2 Рефлексия на тему «Стратегия организации»
- •5. Является ли выбранная стратегия уникальной?
- •6. Приемлем или нет выбранный по данной корпоративной стратегии уровень риска?
- •7. Можно ли на данной стадии реализации стратегии оценить ее эффективность?
- •10.3.3 Стратегический контролинг
- •10.3.3.1. Функции стратегического контролинга
- •10.3.3.2 Стратегический и тактический контролинг
- •10.3.4. От стратегии к программе развития организации
- •10.3.4.1. Схемы перехода
- •10.3.4.2. Стратегические указания
- •10.3.5 Конкуренция за будущее как новая парадигма стратегии
- •10.3.5.1. Конкуренция за будущее: стратегический фактор
- •10.3.5.2. Новая парадигма стратегии
- •10.3.6. Как поставить стратегическое управление
- •10.3.6.1. Заповеди становления
- •10.3.6.2. Задачи и функции подразделения стратегического развития
- •10.3.7 Привлечение консультантов
- •10.3.8 «Стратегические уединения»
- •10.3.9 Развитие стратегического управления по спирали «Менеджмент—Обучение»
- •10.3.9 Методические рекомендации по становлению и развитию стратегического управления в Вашей организации
10.3.7 Привлечение консультантов
По общему мнению, деятельность по разработке и развитию корпоративной стратегии прежде всего в той части, которой заняты руководители и ключевые специалисты, относится к разряду наиболее сложного и квалифициро-
ванного интеллектуального труда, требующего адекватны условий своей организации и осуществления.
Масштабы и сложность данной деятельности неплохо ха растеризуют следующие примеры, представленные на страницах журнала «Бизнес Уик» (Business Week. №7. 1996).
В корпорации Electronic Data Systems из 55 тысяч сотрудни ков на 1-м этапе в разработку корпоративной стратеги включили 2,5 тысячи специалистов. Затем на 2-м и после дующих этапах под руководством очень известного консуль танта Г. Хэймела была создана головная группа из 150 че ловек, собранных из представительств корпорации по все му миру, которая в течение года занималась исключитель но выработкой стратегии.
В Nokia Group основной круг лиц, участвующих в разработ ке новой стратегии, расширен до 250 специалистов. При этом руководитель подразделения стратегического разви тия Nokia К. Джонсон полагает: «Чем больше специалистов задействовано в этом процессе, тем выше шанс выйти н; хороший результат».
Аналогичный подход к выработке корпоративной стратегии практикует и множество других компаний, в том числ( такие крупные, как Marriot Hotels и Helene Curtis Industries
Приведенные примеры, на наш взгляд, весьма убедительно агитируют за полезность привлечения для становления, а также для развития стратегического управления соответствующих консультантов.
Если в организации очень много денег, времени и амбиций, то к решению своих стратегических проблем пробуют привлечь известную консалтинговую фирму, оказывающую услуги в области стратегического менеджмента.
Например, опять же «очень скромно» и, конечно, только после себя любимого, автор рекомендует, во-первых, McKinsey & Co.
К сожалению, рынок услуг по стратегическому менеджменту, которые предоставляют отечественные фирмы, в настоящее время сам еще находится в начальной стадии своего становления. Однако даже при таком сравнении с иностранными компаниями можно отметить ряд серьезных преимуществ, которые отдельные российские консалтинговые фирмы уже продемонстрировали на практике.
В данном контексте к серьезным преимуществам некоторых отечественных организаций относятся: сопоставимое качество управленческих услуг, которое сочетается с несопоставимо более высоким уровнем специализированной и общей адаптивности рекомендаций; существенно более низкие цены; значительно более короткие сроки анализа и т.д.
В условиях крайнего дефицита отечественных специалистов по стратегическому менеджменту (даже в указанных организациях — их считанные единицы) и реального отсутствия по-настоящему состоявшихся и при этом положительно себя зарекомендовавших российских консалтинговых фирм в данном вопросе предлагается делать свой самостоятельный поиск и выбор.
10.3.8 «Стратегические уединения»
Работа над стратегией требует уединения, погружения и «мозгового штурма»
В передовых компаниях — особенно в последние годы — практикуют регулярные заседания высших руководителей, посвященные только стратегии организации. Такие заседания, как правило, проводятся методом «полного погружения». Данный метод предполагает максимальную концентрацию только на рассматриваемой проблеме, исключая какие-либо отвлечения участников на другие вопросы. Подобные заседания, получившие название «стратегические уединения», обычно продолжаются 1—2 дня. Мероприятия, связанные со стратегическим уединением, чаще всего делают выездными, т.е. проводят в местах, где их участники действительно на время могут удаляться от оперативной «текучки» и по-настоящему «погрузиться» в проблемы стратегии. Основной способ работы в стратегических уединениях — это «мозговой штурм».
В стратегических уединениях обязательно участвуют топ-менеджеры организации.
В акционерных обществах при утверждении корпоративной стратегии, как правило, проводят совместное заседание высшего менеджмента и совета директоров общества.