- •Министерство образования и науки рф
- •Программа комплексного государственного экзамена
- •080507.65 «Менеджмент организации»
- •Содержание
- •Содержание программы
- •Введение
- •Библиографический список:
- •Теория организации
- •Библиографический список:
- •Управленческие решения
- •Библиографический список:
- •Исследование систем управления
- •Библиографический список:
- •Организационное поведение
- •Библиографический список:
- •Управление персоналом
- •Библиографический список:
- •Инновационный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Маркетинг
- •Библиографический список:
- •Стратегический менеджмент
- •Библиографический список:
- •Управление качеством
- •Библиографический список:
- •Логистика
- •Библиографический список:
- •Антикризисное управление
- •Библиографический список:
- •Дисциплины специализации «Производственный менеджмент» Производственный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Экономика организаций (предприятий)
- •Библиографический список:
- •Менеджмент акционерных обществ и малых предприятий
- •Библиографический список:
- •Управление рисками на предприятии
- •Библиографический список:
- •Экономика недвижимости
- •Библиографический список:
- •Инвестиционный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Основы бизнес-планирования
- •Библиографический список:
- •Управление изменениями
- •Библиографический список:
- •Сравнительный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Сертификация систем менеджмента качества
- •Библиографический список:
- •Стратегии конкурентоспособности предприятия
- •Библиографический список:
- •Экономика организаций (предприятий)
- •Библиографический список:
- •Управление рисками на предприятии
- •Библиографический список:
- •Основы бизнес-планирования
- •Библиографический список:
- •Дисциплины специализации «инвестиционный менеджмент» Инвестиционный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Венчурное инвестирование
- •Библиографический список:
- •Экономика организаций (предприятий)
- •Библиографический список:
- •Управление рисками в инвестиционной деятельности
- •Библиографический список:
- •Экономика и управление имуществом
- •Библиографический список:
- •Основы бизнес-планирования
- •Библиографический список:
- •Управление изменениями
- •Библиографический список:
- •Сравнительный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Фирменный стиль в управлении культурой
- •Библиографический список:
- •Экономика культуры
- •Библиографический список:
- •Выставочное дело
- •Библиографический список:
- •Театрально-концертное дело
- •Библиографический список:
- •Дисциплины специализации «менеджмент рекламного дела» Теория рекламы
- •Библиографический список:
- •Эстетика, семиотика и стилистика рекламы
- •Библиографический список:
- •Рекламный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Социальная реклама
- •Библиографический список:
- •Психология рекламы
- •Библиографический список:
- •Дисциплины специализации «Гостиничный и туристический бизнес» Менеджмент туризма
- •Библиографический список:
- •Экономика туризма
- •Библиографический список:
- •Гостиничный бизнес
- •Библиографический список:
- •Гостиничное и ресторанное хозяйство
- •Библиографический список:
- •Музейное дело
- •Библиографический список:
- •Страхование в сфере туризма
- •Библиографический список:
- •Безопасность туризма
- •Библиографический список:
- •Форма проведения и критерии оценки экзамена
Библиографический список:
1. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность: история и современная практика, предпринимательство, менеджмент. М.: Аспект Пресс, 2005.
2. Агамирова Е.В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе. М.: Дашков и К, 2005.
3. Арзуманян Э.А. Гостиничный и ресторанный сервис: Учеб. пособие. Саратов: СГСЭУ, 2000.
4. Бгатов А.П., Бойко Т.В., Зубрева М.В. Туристские формальности: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2004.
5. Волков Ю.В. Интерьер и оборудование гостиниц и ресторанов. М., 2005.
6. Волков Ю.В. Введение в гостиничный и туристический бизнес. М., 2004.
7. Гостиничное и ресторанное хозяйство: Учеб. пособ. Минск: БГЭУ, 2001.
8. Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. проф. А.Д. Чудновского. М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1998.
9. Емельянов Б.В. Экскурсоведение: учебник. М.: Советский спорт, 2000.
10. Зорин И., Квартальнов В. Толковый словарь туристских терминов. Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. Москва – Афины, 2000.
11. Игорный бизнес / Сост. А.В. Пурник. М., 1994.
12. Ильина Е.Н. Туризм – путешествия: Учебник. М.: РМАТ, 1998.
13. Основы туристской деятельности: Учебник / Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошняга и др.; сост. Е.Н. Ильина. М.: Советский спорт, 2000.
14. Романов С.Н. Игорный бизнес в России: история, законодательство, налогообложение, лицензирование. Рязань, 1999.
15. Савина Н.В. Экскурсоведение: Уч. пособие. Минск: БГЭУ, 2001.
16. Сенин В.С. Классификация гостиниц и других средств размещения. М.: ЮНИТИ, 2004.
17. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000.
18. Соколова М.В. История туризма: Учеб. пособие. М.: Мастерство, 2001.
19. Теория и практика социально-культурного сервиса и туризма: учебное пособие. Саратов: Научная книга, 2006.
20. Уокер Д. Введение в гостеприимство. М., 1999.
21. Усыскин Г.С. Очерки истории российского туризма. СПб.: Издательский Торговый Дом "Герда", 2000.
22. Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы СПб., 2002.
23. Чудновский В.Т. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник. М.: Тандем, 2000.
24. Энциклопедия туриста. / Гл. ред. Е.И. Тамм. М., 1993.
Музейное дело
Музейное дело в России. Структура музейного дела. Музееведение как научная дисциплина. Основные понятия: предмет музейного значения, экспонат, музейный предмет, фонды, экспозиция, единица хранения.
История музейного дела. Основные теории происхождения и сущности музеев: субъективно-эстетическая, биологическая, филологическая. Предпосылки появления музеев: собирательство и коллекционирование. Протомузеи. Музеи античности, средневековой Европы, России 18-19 веков. Музеи мира. Музеи Саратовского региона.
Музей как учреждение культуры. Типология музеев, принятая в Российской Федерации. Классификация музеев в Российской Федерации по типу, виду, профилю. Основные социокультурные функции музея: научное документирование явлений, процессов развития природы и общества; сохранение культурно-исторических ценностей; научно-исследовательская; образовательно-воспитательная, организация досуга.
Образовательный феномен музея. Направления, формы и методы образовательной деятельности. Музейная педагогика. Социально-психологические аспекты образовательной деятельности музея. Музеи -центры развития культурного туризма.
Современные технологии в управлении музеем. Определение музейного менеджмента. Функции музейного менеджмента: планирование, организация, реализация, контроль. Роль и задачи менеджмента в музее. Рекреативно-познавательные услуги музея. Компьютерные технологии в музее. РR - технологии в музее.
Понятие «маркетинг в музее». Главные задачи музейного маркетинга: анализ потребностей посетителей, прогноз их состава, определение перспективных услуг, уровень платежеспособности посетителей. Технологии привлечения посетителей в музей. Рекламная деятельность музея.
Источники финансирования музеев. Фандрейзинг в музее. Спонсорство, благотворительность, меценатство и современный музей.