Общение

1. По А.Н. Леонтьеву, общение и деятельность соотносятся как:

А) род - вид;

Б) рядоположенные;

В) самостоятельные феномены;

Г) функциональные отношения.

2. По Б.Ф. Ломову, общение и деятельность соотносятся как:

А) род - вид;

Б) часть - целое;

В) самостоятельные феномены;

Г) функциональные отношения.

3. Дайте определение понятий:

1 – коммуникативная сторона общения; 2 – интерактивная сторона общения; 3 – перцептивная сторона общения.

А) общение как взаимодействие;

Б) общение как обмен информацией;

В) общение как восприятие людьми друг друга.

4. Дайте определение функций общения:

1- инструментальная функция; 2 – интегративная функция; 3 – функция самовыражения; 4 – трансляционная функция

А) средство объединения людей;

Б) форма взаимопонимания психологического контакта;

В) передача конкретных способов деятельности, оценок;

Г) социальный механизм управления и передачи информации, необходимой для исполнения действия.

5. Дайте определение функций общения:

1- экспрессивная функция; 2 – функция социального контроля; 3 – функция социализации

А) формирование навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами;

Б) регламентация поведения и деятельности;

В) взаимопонимание переживаний и эмоциональных состояний.

6. К какому признаку классификации относят материальное, когнитивное, деятельное, кондиционное, мотивационное общение?

А) по целям;

Б) по содержанию;

В) по формам;

Г) по типам.

6. К какому признаку классификации относят биологическое, социальное, деловое, личностное, инструментальное, целевое общение?

А) по целям;

Б) по содержанию;

В) по формам;

Г) по типам.

6. К какому признаку классификации относят прямое/косвенное, непосредственное/опосредованное, межличностное/массовое общение?

А) по целям;

Б) по содержанию;

В) по формам;

Г) по типам.

6. К какому признаку классификации относят императив, манипуляцию, диалог?

А) по целям;

Б) по содержанию;

В) по формам;

Г) по типам.

6. Коммуникативная, перцептивная и интерактивная стороны общения рассматриваются в подходе к общению:

А) патопсихологическому;

Б) социально-психологическому;

В) нейролингвистическому;

Г) психофизиологическому.

6. Функция фасилитации общения выделена:

А) А.Б. Орловым;

Б) А.К. Марковой;

В) А. Маслоу;

Г) К. Роджерсом.

12.Проблемы социальной перцепции изучали:

А) В.Н. Мясищев, Б.Г. Ананьев;

Б) А.А. Бодалев, В.А. Лабунская;

В) С.Д. Смирнов, Г.А. Берулава;

Г) А.К. Маркова, Л.М. Митина.

13. Понимание эмоционального состояния другого человека относится к умениям:

А) межличностной коммуникации;

Б) восприятия и понимания друг друга;

В) межличностного взаимодействия;

Г) группового взаимодействия.

13. Один из основных механизмов межличностного восприятия в общении, характеризующийся пониманием и интерпретацией другого человека путем отождествления себя с ним, трактуется как:

А) эмпатия;

Б) социальная стереотипизация;

В) рефлексия;

Г) идентификация;

Д) интерпретация.

13. Какие психологические механизмы используются в перцептивной стороне общения незнакомых людей?

А) эмпатия;

Б) социальная стереотипизация;

В) рефлексия;

Г) идентификация;

Д) интерпретация.

13. Тенденция к сохранению однажды созданного представления о другом человеке составляет суть эффекта:

А) ореола;

Б) последовательности;

В) инерционности;

Г) стереотипизации.

13. В том, что усмотрев в человеке какое-то главное (по нашему мнению) качество, мы склонны видеть у другого человека и другие свойства, гармонирующие с этим качеством, состоит эффект:

А) первичности;

Б) ореола;

В) пишмалиона;

Г) социальной фасилитации.

13. Письменную и устную речь различают:

А) по средствам общения;

Б) по способам общения;

В) по выполняемой функции;

Г) по условиям общения.

13. Дайте определение невербальных средств общения – кинесика:

А) биологически необходимая форма человеческого общения, проявляющаяся в виде динамических прикосновений;

Б) пространственная ориентация партнеров в момент общения;

В) зрительно воспринимаемые движения, выполняющие выразительно-регулятивную функцию общения;

Г) ритмико-интонационные стороны речи;

Д) включение в речь пауз, плача, кашля, вздохов.

13. Дайте определение невербальных средств общения – такесика:

А) включение в речь пауз, плача, кашля, вздохов;

Б) ритмико-интонационные стороны речи;

В) пространственная ориентация партнеров в момент общения;

Г) зрительно воспринимаемые движения, выполняющие выразительно-регулятивную функцию общения;

Д) биологически необходимая форма человеческого общения, проявляющаяся в виде динамических прикосновений.

13. Дайте определение невербальных средств общения – экстралингвистика:

А) зрительно воспринимаемые движения, выполняющие выразительно-регулятивную функцию общения;

Б) включение в речь пауз, плача, кашля, вздохов;

В) биологически необходимая форма человеческого общения, проявляющаяся в виде динамических прикосновений;

Г) пространственная ориентация партнеров в момент общения;

Д) ритмико-интонационные стороны речи.

13. Дайте определение невербальных средств общения – просодика:

А) пространственная ориентация партнеров в момент общения;

Б) зрительно воспринимаемые движения, выполняющие выразительно-регулятивную функцию общения;

В) биологически необходимая форма человеческого общения, проявляющаяся в виде динамических прикосновений;

Г) ритмико-интонационные стороны речи;

Д) включение в речь пауз, плача, кашля, вздохов.

13. Дайте определение невербальных средств общения – проксемика:

А) пространственная ориентация партнеров в момент общения;

Б) включение в речь пауз, плача, кашля, вздохов;

В) ритмико-интонационные стороны речи;

Г) биологически необходимая форма человеческого общения, проявляющаяся в виде динамических прикосновений;

Д) зрительно воспринимаемые движения, выполняющие выразительно-регулятивную функцию общения.

13. Жесты, мимика и пантомимика – это средства общения:

А) кинесические;

Б) паралингвистические;

В) экстралингвистические;

Г) проксемические.

13. Произношение, тембр, высота и громкость голоса относятся к средствам общения:

А) кинесическим;

Б) паралингвистическим;

В) экстралингвистическим;

Г) проксемическим.

13. Социальные роли связаны со следующими факторами:

А) социальным положением человека;

Б) поведением, которого ждут от члена группы;

В) статусом человека в группе;

Г) фактическим поведением человека;

Д) все ответы верны;

Е) все ответы неверны.

13. В наибольшей степени учитываются субмодальности человека в подходе к общению:

А) социально-психологическому;

Б) нейролингвистическому;

В) психолингвистическому;

Г) психолого-педагогическому.

13. Дайте определение следующих видов коммуникативных барьеров:

1 – информационно-дефицитный; 2 – фонетическое непонимание; 3 – стилистический; 4 – социально-культурные различия; 5 – замещающе-искажающий

А) политические, религиозные, профессиональные различия, определяющие степень авторитета коммуникатора для реципиента и соответственно степень внимания к предлагаемой информации;

Б) разные языки, диалекты, дефекты речи, неправильный грамматический строй;

В) искажение информации при передаче через несколько ретрансляторов;

Г) механический обрыв информации;

Д) несоответствие стиля речи коммуникатора и ситуации (психологического состояния) общения.

13. Дайте определение следующих видов коммуникативных барьеров:

1 – семантический; 2 – логический; 3 – замещающе-искажающий; 4 – фонетическое непонимание; 5 – стилистический.

А) рассуждение коммуникатора либо слишком сложно для реципиента, либо кажется ему неверным, противоречит присущей ему манере доказательств;

Б) разные языки, диалекты, дефекты речи, неправильный грамматический строй;

В) различие в системах значений (тезаурусах) участников общения;

Г) искажение информации при передаче через несколько ретрансляторов;

Д) несоответствие стиля речи коммуникатора и ситуации (психологического состояния) общения.

13. Какими из перечисленных правил вы стали бы руководствоваться в общении и почему?

    • Основа отношения собеседника к нам закладывается в первые 15 секунд общения с ним.

    • Если вам сделали комплимент, его необходимо тут же вернуть, сделав его больше и цветистее.

    • Для того, чтобы люди захотели с вами общаться, вы сами должны этого хотеть, и собеседники должны это видеть.

    • Говорите с другим человеком о себе, и он будет слушать вас часами.

    • Улыбка ничего не стоит, но много дает. Она обогащает тех, кто ее получает, не обедняя при этом тех, кто ею одаривает.

    • В разговоре как можно реже нужно упоминать имя собеседника.

    • В разговоре надо стремиться как можно искреннее внушать собеседнику сознание его значительности.

    • Указывайте на ошибки других прямо, а не косвенно.

    • В общении главное правило: делать подарки Ребенку и не дразнить Родителя своего собеседника.

    • Главное в общении – побольше говорить, поменьше слушать и не допускать в разговоре пауз.