
- •1.Понятие внутренней и внешней маркетинговой среды.
- •2.Маркетинговые организационные структуры на предприятии России.
- •3.Материальные и нематериальные услуги.
- •4. Прямая форма оптовой реализации товара.
- •5. Функции маркетинга и их содержание.
- •6. Розничная торговля и ее особенности.
- •7. Посредники на рынке товаров.
- •8. Маркетинг в оптовой торговле.
- •9. Реклама. Основные ее виды.
- •11. Сегментация рынка по продукту (товару)
- •12. Государственное регулирование рынка.
- •13. Товар в системе маркетинга
- •14. Позиционирование товаров.
- •15. Место сервиса в товарной политике
- •16. Фирменная и посылочная торговля. Сбыт товаров по каталогам.
- •17. Товарная политика.
- •18. Сегментация рынка по потребителю.
- •19. Способы продления жизни товаров.
- •21. Основные принципы маркетинга
- •22. Выбор целевых рынков
- •23. Косвенная форма оптовой реализации товаров
- •25. Товародвижение и каналы распределения товаров.
- •26. Социально-экономическая сущность маркетинга.
- •27. Оптовые организации с полным и ограниченным циклом обслуживания
- •28. Маркетинг на рынке интеллектуального предмета
- •29. Организационные структуры маркетинга на предприятии
- •30. Конкуренция на рынке услуг
- •31. Товарный знак и его сущность
- •32. Рынок как условие и объективная экономическая основа маркетинга
- •33. Стимулирование сбыта товаров
- •34. Основные требования социального этического маркетинга
- •35. Упаковка и маркировка товаров
- •36. Современная концепция Маркетинга
- •37. Жизненный цикл товара.
- •38. Маркетинг и защита прав потребителей.
- •39. Позиционирование товара по парам цена - качество
- •44. Политмаркетинг
- •43. Планирование ассортимента
- •41. Конкурентоспособность товара.
- •40. Pr методы, стратегии.
6. Розничная торговля и ее особенности.
Розничная торговля – это деятельность по продаже товаров непосредственно конечным потребителем для их личного некоммерческого потребления.
Розничная торговля включает:
1) Продажа товара населению.
2) Предложение товаров организациям, предприятиям для потребления или хоз. нужд.
Предприятия розничной торговли бывают:
1) стационарные(, включает в себя как крупные современные, технически оборудованные магазины, так и ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы. Создаются магазины, торгующие товарами по каталогам.)
2) передвижные (приближению товара к поку¬пателю и оперативному его обслуживанию. Эта торговля может быть раз¬возной с использованием автоматов, вагоно-лавок, а также разносной с применением лотков и других несложных устройств)
3) посылочные(обеспечением населения, предприятий, организаций книжной продукцией, канцтоварами, аудио- и видеозаписями, радио- и телеаппаратурой, лекарственными средствами)
Маркетинговая деятельность в розничной торговле включает:
1) Поиск и анализ достоверной информации о розничном товарном рынке.
2) Изучение и прогноз товарного рынка (соотношение спроса и предложения, уровень конкурентных цен).
3) Нахождение целевого рынка.
4) Сегментация рынка.
5) Расчет розничных цен на товар.
6) Определение территории, места организации розничной торговли.
7) Рационализация ассортимента.
8) Разработка комплексных услуг.
9) Определение емкости рынка.
10) Решение о рекламе, стимуляции продаж, ПР.
7. Посредники на рынке товаров.
Всех посредников можно классифицировать относительно их зависимости от фирмы-производителя товаров. В качестве торговых посредников могут выступать: 1) агенты (лицо, действующее по поручению кого-либо, представитель организации, учреждения и т. д., выполняющий поручения.); 2) брокеры ( юридическое или физическое лицо, выполняющее посреднические функции между продавцом и покупателем); 3) дилеры (это физическое или юридическое лицо, которое закупает оптом продукцию компании, а продает её в розницу или мелким оптом); 4) комиссионеры (посредник в торговых сделках; лицо, выполняющее за особое вознаграждение торговые поручения от своего имени, но за счет комитента.); 5) дистрибьюторы (фирма, осуществляющая оптовую закупку, или индивидуальный предприниматель, осуществляющий мелкооптовую или крупно-оптовую закупку определённых товаров у крупных промышленных фирм-производителей с целью последующего сбыта этих товаров); 6) маклеры (маклер профессионально занимается посредничеством при покупке и продаже товаров, ценных бумаг, услуг, страховании, способствует заключению сделок купли-продажи путем сведения партнеров.); 7) закупочные конторы.
8. Маркетинг в оптовой торговле.
Оптовая торговля – это совокупность предприятий и организаций приобретающих, хранящих товарную продукцию крупными партиями с последующей перепродажей ее низовому звену (мелкооптовой и розничной сети), а в отдельном случае крупному или среднему покупателю (потребителю).
Маркетинговая деятельность в отношении торговли состоит в следующем:
1) Выбор рациональной организации формы оптовой торговли.
2) Решение о товарном ассортименте.
3) Определение целевого рынка (выборка группы низовых организаций, различных торговцев по видам, размерам, территориальному расположения).
4) Сегментация рынка.
5) Определение комплекса услуг оказываемых потребителям.
6) Решение о ценах на товары.
7) Установление оптимального уровня товарных запасов.
8) Изучение и прогнозирование покупательского спроса.
9) Установление коммерческо-хозяйственных связей.
10) Установление соответствия между транзитной и складской товарной реализацией.
11) Разработка рекламной деятельности.
12) Разработка программы стимулирования сбыта, реализации.
13) Разработка ПР связи с общественностью.