- •Товароведенье продовольственных товаров. Предмет, его цели и задачи.
- •Свойства и показатели ассортимента: широта, полнота, устойчивость, новизна и др.
- •Управление ассортиментом, формирование ассортимента, ассортиментная политика. Факторы формирования ассортимента.
- •Качество товаров. Определение качества. Требования, предъявляемые к качеству.
- •Уровни качества продовольственных товаров. Номенклатура потребительских свойств и показателей качества.
- •Этапы формирования качества продовольственных товаров.
- •Контроль качества продовольственных товаров. Единичные экземпляры и товарная партия. Выборка товаров. Приемочные, браковочные числа.
- •Градация качества товаров: стандарт, не стандарт, брак, отходы (ликвидные и неликвидные).
- •Специфические физические свойства товарных партий. Объемная, насыпная масса, скважистость.
- •Специфические физические свойства товарных партий. Теплофизические свойства: температура плавления, застывания, замерзания. Оптические свойства. Акустические свойства.
- •Процессы, происходящие в пищевых продуктах при хранении: физические, физико-химические, химические, биохимические, микробиологические и др.
- •Товарные потери. Качественные потери (актируемые), обусловленные микробиологическими, биологическими, химическими, физическими и физико-химическими процессами.
- •Меры по предупреждению и снижению потерь продовольственных товаров: организационные, технологические, информационные. Значение проблемы предупреждения и снижения потерь.
- •Хранение товаров. Методы ухода за товарами по способам их обработки: санитарно-гигиеническая, защитная и др.
- •Факторы, сохраняющие товар. Упаковка, тара, классификация упаковки. Требования к упаковке.
- •Товарная информация. Требования к товарной информации.
- •Кодирование продовольственных товаров. Структура кода: алфавит, основание, разряд, длина. Методы кодирования: порядковый, серийно-порядковый и др.
- •Товарная информация. Виды и формы товарной информации: коммерческая, цифровая, штриховая и др.
- •Средства товарной информации. Маркировка. Производственная маркировка: этикетки, вкладыши и др. Торговая маркировка.
- •Средства товарной информации. Структура маркировки: текст,
- •Средства товарной информации. Штриховой код. Его значимость. Классификация штриховых кодов.
- •Химический состав продовольственных товаров – вода, неорганические, органические компоненты.
Контроль качества продовольственных товаров. Единичные экземпляры и товарная партия. Выборка товаров. Приемочные, браковочные числа.
Единичные экземпляры – отдельные товары, которые обладают целостностью и присущими конкретному виду и наименование потребительских свойствами;
Товарная партия – это продукция одного вида сорта и наименования выработанных в одну смену и оформленное одним документом о качестве;
Выборка товаров – это определенные минимальное допустимое количество упаковочных единиц составляющих представленную часть товарной партии и отобраны для составляющих исходные пробы;
Приемочное число – это минимальное дополнительное количество забракованных единиц выборки позволяющие принять решение о приемке товарной партии по качеству;
Браковочное число – это минимальное дополнительно количество забракованных единиц выборки являются основанием для отказа от приемки данной партии по качеству;
Партии принимаются если количество не отвечает требованиям стандарта меньше или равно приемочному числу и бракуют если количество больше или равно браковочному числу.
Контроль качества товаров. Исходная проба, объединенная проба, средний образец, средняя проба.
Приемка товаров по качеству и количеству осуществляется партиями. При чем по качеству контроль несет выборочный, а по количеству – сплошной характер.
Точечная проба – единичная проба определенного размера отбираемая из 1-го места товарной партии.
Объединенная проба – это совокупность точечных проб отобранных из одной товарной партии.
Средняя проба – это часть объединенной пробы выделенная и подготовленная для проведения испытаний.
Свойства и показатели качества: единичные, комплексные, базовые, определяющие и др.
В зависимости от характерных свойств показатели качества делятся на:
единичные показатели – предназначены для выражения простых свойств товара;
комплексные показатели – предназначены для выражения сложных свойств товаров;
интегральные показатели – определяющие как соотношение суммарного полезного эффекта от не пользования продукции к затратам на ее производство, реализацию и хранение.
В зависимости от назначения делят:
Базовые – принятые за основу при сравнительной характеристике показателей качества;
Определяющие – имеют решающие значение при оценке качества товаров (внешний вид, вкус, запах, цвет и др.).
Градация качества товаров: стандарт, не стандарт, брак, отходы (ликвидные и неликвидные).
Градация – это категория или разряд присвоенный различным требованиям качества продукции имеющих тоже функциональное назначение (ГОСТ Р ИСО 9000 – 2001).
Стандартным признается товар, который соответствует требованиям по всем выбранным показателям.
К нестандартному относится товар который не соответствует установленным требованиям по одному или нескольким показателям, но это не соответствие не является критичным.
Брак – это товар с выявленными устранимыми или не устранимыми несоответствиями по одному или нескольким показателям:
Устранимый
Не устранимый (отходы)
Отходы со значительными несоответствиями установленным требованиям относятся к ликвидным;
Критические несоответствия – неликвидные.
Специфические физические свойства единичных экземпляров продовольственных товаров. Механические свойства: прочность, твердость, деформация, эластичность, пластичность, релаксация.
Специфичные количественные характеристики присущие единичным экземплярам являются такие как: пористость, пластичность, эластичность, вязкость, механическая устойчивость, твердость и др., а так же химические и физико-химические свойства.
Масса или объем единичных экземпляров некоторых товаров регламентируются в стандартах как один из показателей качества.
Физические свойства товаров. Размерно-массовые характеристики отдельных товаров и товарных партий: масса товаров, длина, площадь, объем.
Физические свойства товаров:
Единичные экземпляры
Комплексные упаковочные единицы
Товарные партии
К ним относятся размерно-массовые и теплофизические характеристики единичных экземпляров и совокупных товарных масс (упаковочных единиц и товарных партий).
Масса товаров – количество товаров в определенном объеме, выраженном в основной (кг) или производных величинах (мг, г, ц, т и т.д.)
Единичные экземпляры товаров и товарные партии характеризуются абсолютной массой. Единицы измерения абсолютной массы довольно часто используют для указания стоимостной характеристики товара (цена за 1 кг).
Длина – основная физическая величина, выражаемая в метрах (м). Применяется как показатель качества отдельных товаров товарного артикула (длина огурцов, овощной зелени, бананов и т. п.).
Площадь – произвольная физическая величина, определяемая как произведение двух длин (длины и ширины). Это величина чаще всего применяется для характеристики оборудования (занимаемая площадь), тары (площадь дна) или складских помещений (полезная площадь).
Объем – производная физическая величина, определяемая как произведение 3-х длин (длины, ширины, высоты). Это самая распространенная физическая величина, применяемая для характеристики жидких товаров.