Вопрос № 1 Понятие общения. Структура речевой ситуации и условия успешности речевого акта. Модели общения: информационно-кодовая, интеракционная, инференционная.

Структура речевой ситуации: - Участники речевой ситуации. - Цели речи в процессе речевого общения. - Условия и обстоятельства речевой ситуации. Условия, соблюдение которых необходимо для признания речевого акта уместным, называются условиями успешности речевого акта. Модель коммуникации - обобщенное представление о том, как протекает общение.

Под общением понимают разнообразные формы социального взаимодействия. Наряду с термином общение в науке используют термин коммуникация. Понятие коммуникации обычно трактуется как более широкое понятие. Так, коммуникация возможна не только между людьми ,но и в животном мире, в технических средствах. Термин общение обычно употребляют тогда, когда речь о социальной коммуникации: общения между людьми, общения человека и животных .Целью коммуникации является обмен содержанием на основе понимания. Чтобы описать достижение этой цели ,в теории коммуникации создано несколько моделей общения. Модель коммуникации - обобщенное представление о том, как протекает общение.

Рассмотрим 3 модели:1) информационно-кодовая,2)интерпретационную(интеракционную),3)инференционную.. Модель коммуникации - обобщенное представление о том, как протекает общение.

• Информационная-кодовая модель коммуникации была предложена создателем кибернетики К.Шенноном и адаптирована к человеческой речевой коммуникации Р.О.Якобсоном. В основе этой модели лежит представление о коммуникации как о передаче сообщения(информация) от отправителя(адресанта) к получателю(адресату) посредством кода. Информационно-кодовая модель включает в себя следующие компоненты:

Адресант- тот, кто формирует и отправляет сообщение.

Адресат- тот ,кто получает сообщение.

Код(языка)- код или язык ,которым пользуется адресат при получении и дешифровке сообщения.

Сообщение- последовательность знаков, речевое произведение, текст. Сообщение предполагает определенную тему, цель ,содержание(означаемое) и форму (означающее). Обстановка(контекст ,ситуация)- это условия, в которых осуществляется общение и которые оказывают влияние на смысл сообщения. Показателем роли контекста служит возможность построения совершенно различных ответов на один и тот же вопрос. Ну как?: Пятерка!( если сдавал экзамен);поправляется(если кто-то болен). С позиции информационно-кодовой модели коммуникации считается успешной ,если принимаемое сообщение адекватно отправленному. Причинами неудачной коммуникации могут быть помехи как со стороны адресанта (плохая дикция или неразборчивый почерк и т.д.), так со стороны адресата(слабый слух, зрение, плохое самочувствие). Кроме того, на качество коммуникации влияет технические особенности передающего и принимающего устройств ,канала ,связи, разного рода внешние помехи(шумы .Кодовая модель коммуникации минимально учитывает так называемый» человеческий факто» - субъективный вклад в общение участника коммуникации. 2.Интерпретационная (интеракционная) модель речевого общения получила развитие в трудах И.Н Горелова ,Э. Гоффмана и др. Данная модель помещает в центр внимания коммуникативное поведение лиц, участвующих в общении, и это поведение может быть как вербальным ,так и невербальным. Одновременно важную роль приобретает адекватная интерпретация этого поведения партнером, которая опирается на знание форм коммуникативного поведения, типичных для данной культуры, отдельных групп людей(детей ,подростков, взрослых). Интеракционная модель коммуникации предполагает более активное привлечение к процессам общения широкого социально- культурного и психологического контекста, чем базовая информационно- кодовая модель. К конструированию интеракционной модели привлекаются данные специальных научных дисциплин- социолингвистики ,психолингвистики, лингвокультурологии. 3. Инференционная модель речевого общения строится на принципе выводимости знания из сообщения без посредства кода, т.е. без (де)кодирования. Основоположник этой модели Пол Грайс приводит следующий пример: Пол спрашивает Линду о том, как она себя чувствует ,а она вместо вербального ответа показывает ему коробку с аспирином. Ответ Линды не содержит кола т.к. нет правил ,регулярно соотносящих ее действие со значением «плохо себя чувствовать». Тем не менее ,Пол успешно распознает намерение Линды.