Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ИСМ ответы.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
02.08.2019
Размер:
1.82 Mб
Скачать

Разница между электронным бизнесом и коммерцией

Электронный бизнес больше, чем просто электронная коммерция. Очень часто данные понятия путают. Электронная коммерция охватывает внешние процессы, связанные с клиентами, поставщиками, партнерами и включает в себя продажи, маркетинг, обслуживание клиентов, покупку сырья и его поставку для производства, а также приобретение косвенных эксплуатационных расходов.

Электронный бизнес включает в себя электронную коммерцию, но при этом охватывает внутренние процессы, такие как производство, управление запасами, разработку продукта, риск-менеджмент, управление знаниями, финансами и человеческими ресурсами.

Категории электронного бизнеса

Классификация электронного бизнеса, в зависимости от целевой группы потребителей, осуществляется по следующим категориям:

  • Бизнес для бизнеса (B2B)

  • Бизнес для потребителя (B2C)

  • Бизнес для сотрудников (B2E)

  • Бизнес для правительства (B2G)

  • Правительство для бизнеса (G2B)

  • Правительство для правительства (G2G)

  • Правительство для гражданина (G2C)

  • Потребитель для потребителя (С2С)

  • Потребитель для бизнеса (C2B)

Виды электронного бизнеса

К основным видам электронного или сетевого бизнеса относятся:

  • Торговые площадки (интернет-биржи, аукционы, каталоги товаров и услуг);

  • Электронное управление закупками;

  • Порталы (корпоративные, информационные, коммерческие, персональные);

  • Организация, содержание и обслуживание общественных глобальных сетей (осуществляется операторами сетей);

  • Финансовые услуги (интернет-платежные системы, обменные пункты, интернет-банкинг, онлайн-трейдинг);

  • Инвестиционные фонды (консолидированные инвестиционные фонды или буферные фонды и паевые инвестиционные фонды);

  • Интернет-магазины;

  • Контент-проекты (сайты с бесплатной и востребованной информацией для привлечения посетителей с целью ведение рекламного бизнеса);

  • Информационные посредники (каталоги, рейтинги, поисковые системы);

  • Информационный бизнес в Интернете (периодические интернет–издательства, новостные сайты и т.д.);

  • Интернет-маркетинг (продвижение сайта в поисковых системах);

  • Рекламный бизнес;

  • Услуги связи и средства общения;

  • WEB-мастеринг (создание сайтов, веб-программирование, веб-дизайн, раскрутка сайтов);

  • MLM или сетевой маркетинг (форма ведения внемагазинной розничной торговли);

  • Разработка ПО и цифровых товаров;

  • Услуги сервис-провайдеров (поставщики сетевых услуг, поставщики хостинга, доменов);

  • Предоставление услуг (дистанционное обучение, сетевые библиотеки, электронное здравоохранение, интернет-консалтинг и т.д.);

  • Игорный бизнес в сети (виртуальные казино, букмекерские конторы, тотализаторы, лотереи);

  • Биржи труда (агентства по трудоустройству);

  • Партнёрские программы (аффилат–программы и др.);

  • Интернет-франчайзинг;

  • Интернет-лизинг.

Безопасность

Безопасность электронного бизнеса имеет очень много рисков по сравнению с традиционными бизнес-системами, поэтому безопасность для электронного бизнеса имеет большое значение. Клиенты, поставщики, сотрудники и многие другие люди используют какую-либо систему электронного бизнеса ежедневно. При этом данные участники отношений ждут соблюдения конфиденциальности информации, предоставляемой ими. Хакеры являются одной из главных угроз для электронного бизнеса. Некоторые вопросы безопасности включают в себя ведение информации о клиентах частного и конфиденциального характера, их достоверности и целостности.

Методы защиты информации

  • Физические методы защиты данных (защита от стихийных бедствий, перебоев электропитания, сбоев дисковых систем, сбоев работы серверов, станций, сетевых карт и т.п.)

  • Программные методы (антивирусы, брандмауэры, шифровальщики, архивация данных, дублирование и т.д.)

Ключевые вопросы безопасности электронного бизнеса

  • Защита и конфиденциальность

  • Подлинность

  • Целостность данных

  • Неотказуемость. Имеется ввиду доказательства сделки.

  • Контроль доступа

  • Доступность

12.

ERP II

ERP II (Enterprise Resource & Relationship Processing) переводится как "управление ресурсами и взаимоотношениями предприятия". Термин ERP II, как и ERP, предложен Gartner Group.

ERP II - это результат развития методологии и технологии ERP в направлении более тесного взаимодействия предприятия с его клиентами и контрагентами. При этом управленческая информация компании не только используется для внутренних целей, но и служит для развития отношений сотрудничества с другими организациями.

Концепция ERP II направлена на автоматизацию внешних связей и на создание так называемого "виртуального предприятия", отражающего взаимодействие производства, поставщиков, партнеров и потребителей, состоящее из автономно работающих предприятий или временного объединения предприятий, работающих над одним проектом, программой и др.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.