6. Формирование и развитие групп: основные стадии и предпосылки.

Формальные группы - это группы, созданные по решению ру­ководства для выполнения целей организации. Группы, возникающие естественным путем, не в результате преднамеренного замысла, а с целью удовлетворения социальных потребностей называются неформальными. Неформальные группы - это группы, возникающие как следст­вие индивидуальных усилий, развивающихся на основе общих инте­ресов и дружбы. В процессе развития группы проходят через некото­рые общие стадии: взаимное признание; общение и принятие реше­ния; мотивация и продуктивность; контроль и организация. По мере того, как группы проходят через различные стадии развития, начи­нают выявляться их характеристики. Основные характеристики групп: структура, иерархия, статус, роль, правила, лидерство, сплоченность и противоречия. Эти харак­теристики необходимо знать для понимания поведения группы. Структура - схема взаимоотношений в группе между должностя­ми. Иерархия - сумма определенных признаков, которые отличают одну должность от другой. Статус - понятие, аналогичное иерархии, он устанавливается для определенной должности. Статус в формальных группах обычно основывается на поло­жении в организации, а в неформальных - на чем-либо, относящемся к группе (умение поддерживать отношения с руководством, теннис). Роли - каждый человек в структуре группы имеет роль, ассо­циированную с занимаемой должностью. Правила - стандарты, которые соблюдаются членами группы. Это обычно согласованные стандарты индивидуального и группо­вого поведения. Лидерство - лидер группы оказывает определенное влияние на членов группы. В формальной группе лидер имеет санкционирован­ную власть. В неформальной группе лидер - уважаемый человек с высоким статусом. Сплоченность - сила стремления членов группы оставаться в группе и обязательства перед группой. Степень сплочения может оказать положительное или негативное влияние в зависимости от того, насколько цели группы совпадают с целями организации. Вы­сокая степень сплоченности чревата шаблонным мышлением, чувст­вом единодушия, иллюзией неуязвимости. Противоречия (межгрупповые конфликты) - существенная от­личительная черта групп. Группы вступают в противоречия друг с другом по многим причинам, а последствия для организации могут быть хорошими или исключительно отрицательными.

7. Концепция типов социального поведения м.Вебера. Экономически ориентированное поведение.

Определение М.Вебера: «власть — это способность и возможность индивида в определенных условиях проводить собственную волю вопреки сопротивлению другого». В этом случае акцент делается на социальный характер власти: властные отношения всегда возникают между людьми и общественными группами.

Методологически можно выделить два аспекта власти, в реальности неразрывно связанных между собой: власть как специфическое экономическое благо и власть как особого рода отношение. Как и всякое благо, власть способна удовлетворять потребности индивидов. Однако благо «экономическая власть» обладает особым свойством, делающим его уникальным среди всего множества благ. Власть позволяет своему обладателю получить доступ к иным благам (удовлетворяющим различные потребности) не в рамках процесса обмена, а в ходе потребления самого блага «власть». Остальные блага могут быть обменены на другие — в этом случае для удовлетворения каких-то потребностей обе стороны вынуждены отказываться от части принадлежащих им благ в пользу друг друга. При наличии фактора власти доступ к другим благам вовсе не означает отказа от обладания властью.

Поскольку спрос на благо «власть» всегда превышает предложение, постольку это благо может быть охарактеризовано как экономическое. Соответственно стремление к благу «власть» становится одним из важнейших мотиваторов экономической деятельности — знаменитых «трех Р»: власти, доходов и социального престижа (power, prestige, payment).