Контрольные вопросы

1. Что такое риторика?

2. Что в современной теории речи означает слово «филиппика»,

3. Почему имя Цицерон стало нарицательным?

4. Что такое софистика?

5. Изложите алгоритм подготовки публичного выступления.

6. Из чего складывается культура речи?

7. Каковы основные элементы содержания публичного выступления?

8. Назовите приемы выразительности устной речи.

9. Назовите формы делового общения.

10. Каковы основные элементы деловой беседы?

11. Изложите алгоритм подготовки делового совещания?

12. В чем специфика подготовки заседания коллегиального органа управления?

13. Каковы основные элементы подготовки к переговорам?

14. Какими могут быть позиции сторон на переговорах?

15. Назовите правила деловых переговоров.

Литература

1. Беляцкий Н.П. Основы лидерства. – Мн., 2002.

2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М., 1999.

3. Володько В.Ф. Психология управления: Курс лекций. – Мн., 2003.

4. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. В 2т. – М., 1997.

5. Десслер Г. Управление персоналом. – М., 1997.

6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1997.

7. Морозов А.В. Деловая психология. – СПб., 2000.