- •Isbn © Тольяттинский государственный университет, 2007 предисловие
- •Введение
- •Организация – открытая система
- •Раздел I. Основы теории систем
- •Глава 1. Основные принципы и понятия теории систем
- •1.1. Назначение и логика теории систем
- •1.2.Основные задачи теории систем
- •1.3. Система и ее основные составляющие
- •1.4. Классификация систем
- •Энтропия
- •Синергетика
- •Глава 2. Общие свойства, закономерности существования и развития систем
- •2.1. Общие свойства систем
- •2.2. Закономерности функционирования и развития систем
- •Глава 3. Особенности социотехнических систем
- •3.1. Основные характеристики социотехнических систем
- •3.2. Системные законы и их использование в анализе и проектировании социотехнических систем
- •Совершенствование, создание и развитие организаций
- •Фракталы в экономических кризисах
- •Раздел II. Введение в системный анализ
- •Глава 4. Системный подход и наука управления
- •4.1. Организация как сложная функциональная система
- •4.2. Системный анализ: основные понятия и определения84
- •4.3. Системный анализ как основа управленческих решений
- •4.4. Системный анализ как методология построения организаций
- •4.5. Процедура системного анализа
- •Глава 5. Методологические основы системного анализа104
- •5.1. Концепция научного познания
- •5. 2. Основные методологические принципы исследования
- •5.3. Выявление и оценка взаимосвязей переменных
- •Глава 6. Информационное обеспечение системного анализа
- •6.1. Требования к составу и содержанию исходных данных
- •6.2. Принципы систематизации исходных данных
- •Раздел III. Инструментарий системного анализа
- •Глава 7. Модели и их применение в исследовании
- •7.1. Концептуальные основы моделирования
- •7.2. Классификация моделей
- •7.3. Построение и исследование модели
- •Глава 8. Общенаучные методы исследования взаимосвязей переменных системы
- •8.1. Неформальные методы
- •8.2. Формальные методы
- •Раздел IV. Прикладные аспекты теории систем и системного анализа
- •Глава 9. Оперативность управления
- •9.1. Совершенствование организационной структуры управления
- •9.2. Оптимизация численности управленческого персонала
- •9.3. Механизация и автоматизация управления
- •Глава 10. Качество управления
- •10.1. Анализ ситуации
- •10.2. Проектирование управляющих решений
- •10.3. Принятие управляющих решений
- •10.4. Поддержка управляющих решений
- •Развитие теории систем192
- •Феномен информации
- •Библиографический список
- •Терминологический словарь
- •Методологические основы
- •Информационные следствия фундаментальных теорий
1.3. Система и ее основные составляющие
Изучению ключевых понятий теории (система, элемент, подсистема, связь и структура) необходимо уделить особое внимание, поскольку их осознанное восприятие является залогом успешного понимания системных закономерностей и их органичной увязки с практикой.
Система, в общефилософском смысле (от греч. «systema» - целое, составленное из частей; соединение), определяется как множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство, в котором каждый элемент вносит свой вклад в характеристики и результат целого.
Для социотехнических (организационных) систем, в которых существенную роль играет конечная цель функционирования системы, понятие «система» можно сформулировать (по П.К. Анохину) как совокупность избирательно вовлеченных (взаимосвязанных) элементов, взаимодействующих для достижения заданного полезного результата17.
Элемент - простейшая неделимая часть системы, обладающая определенными свойствами и предназначенная для достижения локального (промежуточного) результата, способствующего достижению общей цели. Деление системы на элементы условно и зависит от цели изучения объекта как системы. Систему можно расчленить на элементы различными способами в зависимости от формулировки цели и ее уточнения в процессе исследования18.
Подсистема - часть системы, представляющая собой совокупность взаимосвязанных элементов и выполняющая определенную самостоятельную функцию, которая необходима для достижения цели функционирования системы. Объединение элементов в подсистемы носит условный характер, поэтому названием «подсистема» подчеркивается, что такая часть должна обладать свойствами системы (в частности, свойством целостности и наличием цели функционирования). Этим подсистема отличается от простой (произвольной) группы элементов, для которой не сформулирована подцель и не выполняются свойства целостности19.
Связь системы - взаимодействие некоторых множеств подсистем и элементов системы между собой, содействующее или препятствующее получению системой желаемого результата в процессе ее функционирования20.
Связь обусловливает возникновение и сохранение свойства органической целостности системы и характеризуется направлением, силой и характером (или видом). По первым двум признакам связи делятся на направленные и ненаправленные, сильные и слабые, а по характеру - на связи подчинения и равноправные (вертикальные - межуровневые и горизонтальные - одноуровневые связи управления). Связи можно разделить также по месту приложения (внутренние – с подсистемами и элементами; внешние – с окружающей средой), по направленности процессов в системе в целом или в отдельных ее подсистемах: прямые и обратные21. При этом связи в системах могут быть одновременно охарактеризованы несколькими из названных признаков.
С позиций философии связь – это взаимообусловленность существования объектов и явлений, разделенных в пространстве и времени. В основе любой связи лежит та или иная форма взаимодействия, поэтому связь объективна, она присуща самой действительности. В известном смысле она имеет всеобщий характер: все явления всегда связанны с какими-то другими явлениями, вследствие чего природа представляет собой единое целое. При этом логика диалектики особо указывает на то, что связь явлений имеет системный характер. Это означает, что различные связи, во-первых, существуют только в рамках определенной системы (например, социальные связи в обществе, связь организмов в биоценозе и т.п.), во-вторых, в той или иной системе они более прочные, чем за ее пределами. Из всеобщего характера связи вытекает важный методологический принцип системного анализа – это требование всесторонности исследования объекта познания.
Структура системы (от лат. «structure» - строение, расположение, порядок) - совокупность образующих систему элементов и устойчивых связей между ними22. Структура системы отражает наиболее существенные связи между подсистемами и элементами, которые слабо зависят от изменений во внешней среде и тем самым обеспечивают существование системы и сохранение ее целостности и основных свойств. Обычно структура изображается графически (с иерархическими отношениями строгой подчиненности элементов низшего уровня элементам высшего уровня), в виде теоретико-множественных описаний, матриц, графов и других методов моделирования.
Внешняя среда системы - некоторое множество элементов системы более высокого уровня, которые не входят в систему, но изменение состояния которых влияет на функционирование системы и достижение ею заданного результата (цели).