2. Індивідуальне навчально-дослідницьке завдання (індз)

Процес розробки й написання ІНДЗ є самостійною роботою студента й дозволяє визначити рівень знань і вмінь, придбаних ним при вивченні дисципліни «Маркетинг», що передбачена навчальним планом. Основними учбово-методичними завданнями ІНДЗ з маркетингу є наступні:

виявлення рівня глибини й обґрунтованості знань студентів в області маркетингу;

оцінка вмінь застосування методів всебічного економічного аналізу, інструментів маркетингу й менеджменту щодо вироблення ефективних управлінських рішень і їхньої реалізації, що спрямовані на досягнення цілей підприємства.

2.1. Рекомендації до виконання індз

ІНДЗ виконується в наступній послідовності:

вибір теми;

вивчення літератури відповідно до теми;

складання плану (змісту) роботи;

збір, обробка й аналіз необхідної інформації;

написання й оформлення роботи;

захист ІНДЗ після його рецензування керівником.

2.2. Мета і тематика індз

ІНДЗ має своєю метою закріплення знань студентів за найважливішими напрямками маркетингової діяльності – комплексному дослідженню ринку й розробці комплексу маркетингу.

У якості вихідних даних кожний студент за вказівкою викладача або самостійно (за узгодженням з викладачем) визначає предмет дослідження – конкретний товар промислового або споживчого призначення, на базі якого й проводиться весь цикл ринкових досліджень, що становлять основний зміст даного індивідуального завдання. Для затвердження обраного товару як основного предмету дослідження варто дотримуватись нижченаведених умов.

По-перше, товар повинен бути характерним для ринку України й міста Харкова (або іншого ринку, з яким знаком студент).

По-друге, студент повинен мати певний інформаційний заділ стосовно даного товару або можливості збору вихідної інформації, що необхідна для виконання індивідуального завдання.

Для дослідження в ІНДЗ рекомендуються наступні товарні групи:

легкові автомобілі;

нерухомість (житло);

комп'ютерна техніка;

офісні меблі;

мікрокалькулятори;

телефонні апарати;

розмножувальна техніка;

факсимільні апарати;

відеотехніка;

аудіотехніка;

сантехніка;

холодильники;

пральні машини;

газові й електричні плити;

мікрохвильові печі;

електротовари для готування їжі й напоїв;

кавомолки, міксери й ін.;

посуд для готування їжі;

посуд для споживання їжі й напоїв;

меблі для житла (кухонна, для

спалень, віталень, прихожих, кабінетів і ін.);

хлібобулочні вироби;

молочні вироби;

м'ясні вироби й напівфабрикати;

овочі;

фрукти;

шоколадні вироби;

кава й чай;

безалкогольні напої;

жіночий верхній одяг (пальто, плащі, шуби, куртки);

чоловічий верхній одяг;

жіночі головні убори;

чоловічі головні убори;

жіноче взуття;

чоловіче взуття;

ручні годинники;

праски;

освітлювальні прилади;

електронагрівачі;

кондиціонери та ін.

Студентам необхідно провести самостійно польові маркетингові дослідження обраного ними товару (рекомендації до проведення маркетингового дослідження викладені нижче) і розробити одну із чотирьох основних політик: товарну, цінову, збутову або комунікаційну. Всі чотири політики взаємозалежні - обумовлюють та впливають одна на одну. Кожна з них являє собою загальне керівництво для дій і прийняття рішень у відповідності зі стратегією відповідно до оперативних та тактичних планів, що включають сукупність практичних заходів впливу на ринок.

Вибір політики для самостійної розробки здійснюється за бажанням студентів на підставі результатів проведеного маркетингового дослідження обраного ними товару. Тому як тематика ІНДЗ, відповідно до обраного товару, пропонується:

1. Формування товарної політики.

2. Розробка політики в області розміщення й збуту.

3. Розробка цінової політики.

4. Формування політики в області комунікацій.

5. Розробка комплексу маркетингу.

Комплекс маркетингу розробляється на основі результатів комплексних маркетингових досліджень, тому що вся діяльність, пов'язана із сегментуванням ринку, відбором цільових сегментів, позиціонуванням товарів на ринку й виявленням цільового ринку для фірми-виробника, створює базу для наступного планування інструментарію маркетингу.

Ціль розробки комплексу маркетингу - забезпечити стійкі, конкурентні переваги фірмі для завоювання міцних ринкових позицій.

Цілеспрямований підбір інструментів маркетингу дозволяє розробити чотири основні політики маркетингу:

політику товару;

політику ціни;

політику розподілу й збуту;

політику комунікацій.

Розробка кожної політики являє собою оперативну діяльність, що є результатом глибокого економічного аналізу й комерційних розрахунків на основі економіко-математичних методів.

Товарна політика або політика фірми в області продукту. Її ціль - розробка та створення конкурентоспроможного товару. Вона вирішує завдання:

1. Формування асортименту товарів і управління ним.

2. Розробка технології планування асортименту і номенклатури товарів.

3. Розробка концепції нового товару.

4. Етапи життєвого циклу товару.

5. Визначення властивостей і якості товарів.

6. Маркування товарів.

7. Сервісне обслуговування й гарантії.

8. Питання стандартизації й сертифікації товарів.

9. Забезпечення конкурентоспроможності товарів.

Збутова політика – політика фірми в області розміщення й збуту товару. Її ціль - забезпечення ефективного переміщення товару від виробника до споживача. Питання, що вирішується при розробці збутової політики:

1. Формування каналів збуту й логістики.

Логістика - система, що забезпечує доставку товару до місць продажу в точно певний час і забезпечення заздалегідь заданого рівня обслуговування (транспортування, зберігання, комерційні умови реалізації).

2. Визначення стратегії збуту.

3. Уточнення й оцінка альтернативних каналів збуту.

4. Вибір партнерів.

5. Рішення в системі логістики: транспортування, доставка, зберігання товару, визначення розміру мінімального запасу.

Комунікаційна політика або політика фірми в області комунікації. Її ціль - забезпечення популярності товару, формування попиту, стимулювання збуту. Вона розглядає наступні питання:

1. Розробка інструментів комунікації.

2. Вибір видів та носіїв реклами і PR.

3. Форми організації ділової комунікації.

Цінова політика або політика фірми в області ціни. Її ціль - вибір

оптимального підходу до ціноутворення. Вона розглядає питання:

1. Рішення за базовою ціною.

2. Методи ціноутворення.

3. Формування ціни при виході на ринок.

4. Формування прейскуранту рівня цін.

5. Система цін, їхня класифікація.

6. Питання регулювання ціни.

7. Питання, пов'язані з періодами й умовами платежів.

8. Методи управління цінами.