1.3. Практичне завдання 3
Ціль – аналіз ринку споживання за демографічними ознаками.
Робота знайомить із поняттями: «аналіз», «дослідження» й «демографічні характеристики споживачів».
Розуміння поведінки споживачів є основним для досягнення успіху. Різні споживачі будуть обирати різний товар. Маркетологи ділять споживачів на групи, у яких покупці мали б загальні звички. У завданні пропонується один зі шляхів сегментування споживачів: сегментування за демографічними ознаками (табл. 3.1 і 3.2).
Необхідно розрахувати три коефіцієнти для кожної демографічної групи:
1. Відношення частки споживання шампуню до частки даної демографічної групи в структурі населення:
2. Відношення частки споживання шампуню марки Suave до частки даної демографічної групи в структурі населення:
3. Відношення споживання шампуню марки Suave до споживання шампуню всіх марок:
Контрольні питання:
Навіщо дослідники ринку використовують демографічні характеристики?
Таблиця 3.1
Аналіз ринку споживачів: демографічні характеристики
|
В % від усього населення |
В % від куплених унцій шампуню |
В % від куплених унцій Suave |
Коефіцієнт % шампуню в унціях/ % населення |
Коефіцієнт % Suave в унціях/ % населення |
Коефіцієнт % Suave/ % від всіх марок купленого |
Доходи домогосподарств (тис. у. о.): <8 8-12 12-15 15-20 >20 |
22,00% 17,50% 13,50% 18,10% 28,90% |
10,90% 10,50% 10,20% 18,10% 50,20% |
8,20% 12,40% 12,10% 22,10% 45,20% |
|
|
|
Розмір домогосподарств: 1 -2 3-4 5 + |
51,90% 32,30% 15,80% |
30,30% 41,30% 28,50% |
22,90% 44,90% 32,20% |
|
|
|
Вік голови домогосподарства: До 25 років 25-34 35-44 45-54 55 + … |
3,90% 29,60% 15,60% 20,00% 30,90% … |
3,70% 31,70% 26,90% 22,90% 14,90% … |
4,70% 29,20% 35,00% 20,70% 10,30% … |
|
|
|
Таблиця 3.2
Аналіз ринку споживачів: демографічні характеристики
|
% що використовують шампунь взагалі |
% що використовують шампунь Suave |
Коефіцієнт: % користувачів Suave/ % користувачів шампуню взагалі |
Чоловіки |
46% |
45% |
|
Усього користувачів 34 років і молодше |
48% |
62% |
|
Користувачів 12 років і молодше |
17% |
23% |
|
Користувачів 17 років і молодше |
24% |
33% |
|
Домогосподарства від 4 чоловік і більше |
41% |
53% |
|
Домогосподарства з доходом 30000 у.о. |
29% |
21% |
|
Які можна зробити висновки з табл. 3.1 про те, хто надає перевагу у використанні шампуню марки Suave?
Що показують дані табл. 3.2 про те, хто найбільше активно використовує шампунь марки Suave?
Яка різниця між тими, хто купує, та тими, хто користується шампунем даної марки? Оскільки звичайно легше одержати дані про покупку, ніж про використання шампуню, чи доцільно намагатися одержати дані про його використання?
На яку демографічну групу, на Вашу думку, повинна бути спрямована рекламна компанія виробників марки Suave?