Глава 10. Межнаучные справки по проблемам конфликтно-стрессовых событий

Предлагаемое учебное пособие кроме повествовательных форм изложения включает справочную информацию. Как известно, справки используются в целях оперативности и плотности подачи научных и прикладных сведений. Они не всегда могут дать исчерпывающий ответ на вопросы читателя. Справка - средство первоначального и быстрого не всегда полного сообщения, частично удовлетворяющее запрос студента. Справка может оказаться импульсом, указателем самостоятельного рас­ширения знаний. Следует подчеркнуть, что справочно-информационная технология успешно конкурирует с традиционными повествовательными жанрами дидактических средств в вузовском познавательном процессе и особенно в системе непрерывного образования.

Термин «справка» имеет общеупотребительное определение, как сведение, полученное в ответ на запрос. Производным от этого термина применяется широко известное понятие «справочника», что толкуется как свод опубликованных сведений научного, прикладного, техничес­кого, бытового характера. Для удобства читателя будут предложены темы и сюжеты справок по преимуществу как ответы на вопросы или комментарии к предметным словосочетаниям с ключевыми словами.

Справка о стрессорах в педагогической деятельности

Известные стрессоры, вызывающие у учителей нервные состоя­ния, можно разделить на пять групп с учетом убывания их частоты. Группу первую составляют стрессоры, детерминированные-условиями педагогического труда. Располагая их по алфавиту, можно получить своеобразный дескрипторный минисловарь.

Группа 1. Стрессоры, вызываемые условиями учительского труда

- Быстрое переключение на работу по-новому.

- Материальные затруднения.

- Монотонная работа.

164

- Обязанности работать дома (подготовка к занятиям, проверка тетрадей).

- Отсутствие стимулов для качественной работы.

— Нереализуемые профессиональные знания и умения.

- Перегрузка внеурочной деятельностью.

- Перегрузка уроками.

Группа 2. Стрессоры, возникающие по личностным причинам

- Боязнь администрации школы, инспектуры.

- Дефицит знаний психологии школьников.

- Когнитивный диссонанс.

- Нехватка времени.

— Нехватка знаний по педагогической технологии.

— Ошибки в выборе профессии.

— Ошибки в общении с учениками, коллегами, администрацией, родителя ми учащихся.

- «Сгорание» на работе.

— Чувство высокой ответственности за результаты работы.

Группа 3- Стрессоры, провоцируемые администрацией школы

- Аттестация педагогического профессионализма.

- Внушение администрацией неполноценного профессионального труда учителям.

- Контроль за работой учителя извне.

- Конфликты с администрацией.

- Оскорбления со стороны администрации.

— Оскорбления со стороны коллег.

Группа 4. Стрессоры-конфликты с учащимися

- Конфликты с родителями учащихся.

— Конфликты с учащимися.

- Низкая успеваемость школьников по предмету.

- Плохая дисциплина учащихся на уроках.

Группа 5. Стрессоры в общении с коллегами

— Конфликты мотивированные негативными проявлениями в оцен­ках деятельности и личностных качеств партнеров по работе.

\65

- Конфликты немотивированные (психофизиологическая несовмес­тимость, безотчетная неприязнь и т. д.).

- Напряженность, инспирированная группировками в коллективе.

— Одиночество из-за замкнутости или позиции «отвергаемого» в коллективе.

— Столкновения на почве антагонизма в педтехнологии.

Справка о стрессовых состояниях учителей

При всех разновидностях нервных переживаний учителей, вызы­ваемых стрессорами, стрессовые состояния поддаются группировке. Каждая из групп, в свою очередь, может быть детализирована на подгруппы по разным основаниямтлубине, длительности, тяжести нервных потрясений. Условно при укрупненном подходе выделяется т -р и группы стрессовых состояний учителей.

Группа 1. Стрессовые состояния психические

— Гневное самовыражение в словах, поступках.

- Депрессия.

- Дурные предчувствия.

- Озлобленность против учащихся.

- Озлобленность против учителей и администрации.

— Потрясение нервное.

- Ригидность когнитивная (переживание трудностей перестройки восприятий и представлений в изменившейся обстановке).

- Страх (переживание угрозы нормальной жизнедеятельности и профессиональной самореализации учителя).

— Тревожность.

- Стыд.

- фрустрация (переживание неудачи).

Группа 2. Стрессовые состояния нравственно-психические

- Озлобленность против партнеров по педагогической деятельности, включая учащихся, учителей, проявляемая в поведении и поступках.

- Отвращение к коллегам, демонстрируемое в поведении и отно­шениях.

- Чувство неопределенности в месте работы, проживания.

- Чувство неустроенности в социальном плане.

— Утрата интереса к работе.

166

Группа 3. Стрессовые состояния, пограничные с патологией

- Навязчивые идеи физической расправы с виновниками стресса.

— Навязчивые мысли о суициде.

- Недомогание, разрушающее работоспособность.

- Потеря сна.

- Усталость, парализующая способность сопротивляться обстоя-тельст вам.

— Ярость, сопровождающаяся потерей самообладания.

Справка о путях выхода из стрессовых состояний учителей

Проблема преодоления нервных потрясений в педагогической деятельности относится к числу межнаучных и социально-личностных. Иначе говоря, условия нормализации психических состояний специа­листов, работающих в школе, находятся в компетенции таких наук, как педагогика, психология, социология, право, медицина, управле­ние, экономика, демография. Увы, нравственно-психическое благопо­лучие учительства пока остается в большинстве случаев предметом ег'о собственной заботы. Сложность выбора социальных, психологических, педагогических, медицинских средств уравновешивания отношений учителя со средой состоит в том, что здесь невозможны шаблоны. Непредсказуемость реакций учителя с дезорганизованной психикой на те или иные антистрессовые воздействия требует свободы выбора. Осознанные будущим учителем возможности преодоления нервных состояний дадут ему шанс предпочесть то, что окажется адекватным стремлению вздохнуть свободно, успокоиться, изгнать из себя болез­нетворные мысли, эмоции.

Мировой и отечественный опыт и специальные исследования по стрессологии позволяют раскрыть для будущего учителя довольно широкий спектр средств, способов, обстоятельств преодоления стрес­совых переживаний. Генерализация известных в науке и практике решений этого вопроса позволяет условно выделить семь групп анти­стрессовых средств. Поскольку группировка носит условный характер, надо иметь в виду синтез разнонаучных решений и целесообразность принципа комбинирования средств преодоления стрессовых состояний. Свобода выбора, метод проб и поисков путей преодоления болезненных конфликтных переживаний возможны благодаря максимально большему запасу данных, к которому стремился автор этого учебника.

167

Группа 1.Изменен и я среды

— Общение с домашними животными.

- Общение с людьми, где чувствуете себя комфортно.

- Погружение в среду, которая может нейтрализовать стрессовые переживания: музыка, литература, искусство, театр, природа, среда непривычного пребывания и т. п.

— Пребывание в эмоционально воздействующей среде: в тюрьме, на кладбище, в больнице, вытрезвителе, доме ребенка, в доме престарелых, на спортивных .состязаниях, в церкви.

- Путешествие в отпускное время.

— Разговор о стрессе с неучителями.

- Разговор с коллегами о стрессе.

- Робинзонада в одиночку, с друзьями или незнакомыми ранее партнерами.

- Смена класса, в котором работаете.

— Смена места жительства.

— Смена профессии.

— Фитоконтакты при одушевлении любимых растений.

- Круизы, путешествия, экскурсии.

Группа 2. Антистрессовые средства

— Вступление в сообщество партнеров по увлечениям.

- Дыхательная гимнастика.

- Изобретение средств изменения рутинной работы и их применение.

- Исповедь перед [юдителями.

- Исполнение молитвы.

— Занятия гимнастикой.

- Занятия хатха-йогой.

— Комплекс психомоторных разрядок.

- Мысленное перевоплощение в других.

- Обращение к естественным эротическим эмоциям.

- Обращение к методике «исцеляющих настроев» (по Г. И. Сытину).

- Организованный протест против действий виновников стресса.

- Переход к сублимации-механизмам психологической защиты, снимающим напряжение путем трансформации психики в более прием­лемое состояние.

- Поиск выходов из стрессового состояния посредством мысленных экспериментов и сценариев с перевоплощением себя в роли противников.

- Прием успокаивающих процедур: водные, психотактильные, ат-трактантные.

168

— Хобби щадящего, реабилитационного воздействия.

Группа 3. Средства вытесняющего воздействия

— Императив слез.

- Использование физических нагрузок.

- Обращение к домашним хозяйственным делам.

- Планирование фаз расслабления во время уроков.

- Чтение комиксов.

- Чтение религиозной литературы.

- Устройство на работу по совместительству.

Группа 4. Корректировка своего поведения

— Избегание изоляции от окружающих.

- Избегающее поведение (обход стрессоров, уклонение от них).

- Интроверсия (уход в себя).

- Освоение опыта работы и поведения коллег.

- Переход на жесткий ритм труда и отдыха.

- Сбой ритма жизнедеятельности.

— Смена стиля отношений г. коллегами.

Группа 5. А н а л и з причин стрессовых состояний для их преодоления

- Оценка причин стрессовых переживаний.

- Осознание своего состояния и желание помочь себе.

— Получение своего социометрического индекса по стрессу.

— Самоанализ и самокоррекция по критериям Я-концепции.

- Самооценка по критериям трехфакторной модели значимого дру­гого.

- Самосуд.

Группа 6. Самокорректировка личности

— Внутренние диалоги с собой и партнерами по стрессовым темам.

— Исповедь перед собой.

- Освоение технологий корректировки своего педагогического про фессионализма.

- Получение послевузовского (второго) образования.

- Принятие и реализация программы самообразования.

- Самовнушение, нейтрализующее стрессовые состояния.

169

Группа 7. Использование медикаментозных

средств

~ Использование психоделиков.

- Комплекс психомоторных разрядок.

- Консультации педагогов (ученых), специализирующихся в педа­гоги ческих коммуникациях.

- Консультации психотерапевтов.

- Посещение кабинета релаксации.

- Принятие успокаивающих доз алкоголя.

Материалы из фонда научной фактографии автора о стрессах учителей высокого уровня профессионализма.

1. Исследования в Ямало-Ненецком окружном институте усовер­шенствования учителей. Состав испытуемых - мастера педагогического труда, авторы личных программ, авторы учебных пособий и методических рекомендаций. Все - женщины. Апрель 1995 г.