Глава 3. Стрессы в психологической интерпретации

Обратимся прежде всего к нормативным вузовским источникам, по которым в настоящее время осуществляется психологическая под­готовка студентов к работе в школе. Что представляет собой информа­ция о стрессах в деятельности специалистов, работающих с учащимися? Поскольку базовым учебным пособием для вузовского психологического курса остается «Ощая психология», логично оценить содержательность соответствующих глав именно этого пособия. Увы, авторы учебника («Общая психология». М. 1976, под ред А. В. Пет­ровского) ограничиваются скупыми по объему и бессодержательными по смыслу сведениями, которые практически ничего не дают будущему учителю ни в теоретическом, ни тем более в прикладном плане. Даже упоминания о том, что речь идет о стрессах двух сторон, участвующих в учебно-воспитательном процессе, т. е. стрессах учителя и стрессах учащихся, не говорится ни слова. То же самое наблюдается и в учебнике «Общей психологии» других авторов более позднего издания («Общая психология». М. 1981, под ред. В. В. Богословского и др.). Буквально на половине страницы студенту пытаются сообщить о дезорганизующем влиянии стресса на деятельность человека. Из содер­жания учебного пособия «Основы педагогической психологии» (В. А. Крутецкий. «Основы педагогической психологии». М. 1972) проблемы стресса учителей и школьников выпали вовсе.

Стресс в педагогической деятельности невозможно понять и тем более управлять им без глубокого знания его психологической трак­товки. Тем более, что в структуре высшего педагогического образова­ния эта дисциплина занимает одно из ведущих мест. Огромное число психологических работ при попытке отбора материала, относящегося к стрессологии, требует от автора и от пользователя этим пособием самостоятельности в выборе интересного и полезного. Психология при раскрытии природы стрессов не может обойтись без физиологии. Поэтому в тексте данной главы могут встречаться физиологические характеристики стрессовых состояний человека. Будущему учителю полезно иметь в виду психологические знания о стрессах как вообще, так и при оценке нормы и патологии. Поэтому далее предлагаются

40

сведения из общей психологии, психологии пограничных состояний человека и, наконец, патопсихологии с привлечением знаний из облас­ти психиатрии.

Обратимся к понятийному аппарату психологии и составим свое­образный дескрипторный словарь терминов, которыми обозначаются базовые и периферийные понятия в области стресса.

Агрессия, активность, амбивалентность чувств, апатия, астения, атрофия, аутогенная тренировка, аффект, аффилиация.

Барьер психологический, бессознательное, боль.

Вдохновение, влечение, возбуждение, вытеснение.

Гипноз, гомеостаз.

Деперсонализация, депрессия, дидактогения, дистресс, дисфория.

Зависть, замещение, защита психологическая.

Идентификация, иллюзия, инсайт, интеллектуализация, инфан­тилизм, ипохондрия, йога.

Каталепсия, катарсис, конфликт, конформность, кризисы воз­растные.

Либидо, любовь.

Медитация.

Навязчивые состояния, надежда, надсознательное, намерение, напряженность психическая, настроение, невроз, невротизм, негати­визм, ненависть.

Обсессии, одиночество, организационный конфликт, отчуж дение.

Паника массовая, пароксизм, переживание, поведение, погра­ничные состояния, половое влечение, психическое состояние, психоге­нии, психоделики, психоделическое состояние, психоз, психологичес­кая служба школы, психопатии, психосоматические расстройства, психотерапия групповая, психотропные средства.

Раздражимость, раздражитель, рассеянность, реактивные состо­яния, регрессия поведения, релаксация, ригидность.

Самовнушение, самообладание, саморегуляция, самочувствие, сензитивность, сенсибилизация, симпатия, склонность, сопережива­ние, страсть, страх, стресс, стрессор, стыд.

Толерантность, транс, тревога, тревожность.

Удовлетворенность, усталость, утомление.

Фобии.

Чувства.

Экспрессия, эмоции, эмоциональность, эмпатия, этнический кон­фликт.

41

Таков состав основных понятий, прямо или косвенно отражающих язык стрессологии. Таким образом в вашем распоряжении оказался словарь, который дает достаточно широкий спектр словесных смысло­вых сигналов о том, под каким именем искать нужную информацию. В последние годы в мире разрабатываются и широко распространяются методы понятийно-терминологического освоения научной и приклад­ной информации. Более того, в зарубежных университетах работают преподаватели, например, медицинских терминов. По аналогии можно говорить о преподавателе математических терминов, географических, психологических и так далее. В чем же различие между традиционным представлением о преподавании и преподавании посредством терми­нов? Разница в том, что первое, т. е. традиционное, предполагает сюжетао-пересказательную форму подачи и усвоения знаний. Вторая же означает движение от незнания к знанию не путем обращения к повествователным формам представления материала, а к познанию через базовые понятия, термины.

Новая методика получила название методики внеконтекстных операций с базовыми и периферийными понятиями по предмету. Освоив ее, студент получает возможность самостоятельной познава­тельной деятельности над словарем, Одновременно навык внеконтекст-ного познавательного процесса посредством операций с терминами может стать частью методической подготовки к работе с учащимися. Таков двойной эффект усвоения методики терминологического позна­вательного процесса.

В минимум внеконтекстных операций с понятиями входит б их разновидностей:

1) узнать и воспроизвести понятие, т. е. прочитать слово-термин и убедиться в том, что он вам знаком и вы знаете предмет, который этим термином обозначается. Имеете хотя бы общее о нем представле­ние. Проговариваете его. Например, в словаре вы видите термин «тоска". Он вам знаком, поскольку вы знаете, что это такое, даже переживали что-то подобное не раз. И само слово хранится в вашей активной лексике. Но вот вы встречаете термин «репеллент» и ваша память не дает сигнала о том, что это такое. Такова первая внеконтест-ная операция - узнавание понятия;

2) дать определение понятию: развернутое или в форме дефини­ции. В зависимости от уровня ваших знаний вы можете прибегнуть либо к строго научным определениям или пытаетесь формулировать собственное. Если же ваша память оказывается не способной этого сделать, вы обращаетесь к соответствующим источникам; :

42

3) раскрыть содержание понятия, т. е. раскрыть внутреннюю структуру и составные компоненты понятия. Например, стрессологи-ческое понятие «гипноз» содержит в себе стадию внушения (самовну­шения), стадию перехода человека в гипнотичесское состояние, стадию возврата в обычное состояние. Следовательно познавательная деятель­ность состоит в том, что вы двигаетесь от освоения знаний в результате первой, затем второй и переходите к третьей операции;

4) раскрыть объем понятия, т. е. узнать о тех разновидностях, которыми характеризуется предмет, обозначенный термином. Напри­мер, тот же «гипноэ»осваивается вами путем узнавания его разновид­ностей (гипноз, аутогипноз, лечебный, криминальный и т. д.);

5) установить межпонятийные связи с выше, ниже, рядом стоящи­ми понятиями. Речь в данном случае идет о том, что ваши познаватель­ные шаги направлены вширь. Информация осваивается путем построения в уме (на бумаге в виде схем) терминологического гнезда. Например, базовое понятие «стресоможет быть вписано в такую терминологическую схему:

По мере построения терминологических гнезд расширяется объем знаний. При встрече с периферийными понятиями вы будете вынуж­дены искать ответы на вопросы о параметрах все новых и новых понятий. Так формируется системное преставление об изучаемых стрессологическмх предметах, объектах, процессах;

43

6) дать практическую интерпретацию изучаемого понятия. Это самая масштабная часть познавательной деятельности посредством внеконтекстных операций с базовыми понятиями. Она включает опе­рации по широкому поиску сфер, где реализуются на практике пред­меты, объекты, процессы и т. д., отраженные осваиваемым понятием.

Таковы когнитивные операции, в результате которых вы можете овладеть практическими представлениями о стрессах в их психологи­ческой интерпретации.

Теперь, когда перед вами открыт путь самостоятельного овладения знаниями психологии стресса, мы обратимся к содержательной инфор-, мации по теме данной главы.

Существенное значение для формирования профессионально-пе­дагогических представлений будущего учителя о стрессах учащихся имеют научные данные об их психическом здоровье. Психическое здоровье школьников определяется как «нормальное течение психичес­ких процессов». (Это понятие принято Всемирной Организацией Здо­ровья - ВОЗ). Авторы работ в области психического здоровья выдвигают в качестве области своих научных поисков область психо­гигиены школьников. По их данным, в детстве состояние психического здоровья в основном предопределяется воздействием среды. По сред­ним данным мировой статистики (Женева, 1976 г.) психические нару­шения встречаются у 5 процентов школьников. При этом в европейских странах этот показатель выше. Ряд ученых утверждают, что весьма значительным фактором возникновения неврозов школьников является чрезмерная их умственная нагрузка. Попутно отметим, что такое утверждение специалистов по школьной психогигиене не учитывает данных педагогических исследований НОТ и зависимости ощущений школьниками познавательной усталости от характера преподавания и искусства проведения уроков учителем. Выделяются ситуации, веду­щие к нервным расстройствам: а) неспособность справиться с учебной нагрузкой, б) враждебное отношение педагога, в) смена школьного коллектива, г) неприятие детским коллективом.

Психологи не высказывают категорических мнений о том, что относится к педагогической компетенции. Они констатируют основные причины первой ситуации. Указывают на условия неспособности уча­щихся справиться с учебной нагрузкой: чрезмерный объем и сложность учебного материала. Тут же подчеркивается вред перегрузки и опас­ность недогрузки. Количественно и качественно избыточная информа­ция часто приводит к неврастении. Важными условиями психогигиены назван дифференцированный подход к организации познавательного процесса и организация индивидуальной работы с учащимися.

44

Следует учесть, что преодоление унитарности общего образова­ния, ввод в содержание научной и практической подготовки обязатель­ных, региональных, школьных компонентов и права учащихся выбирать объем и комбинации учебных дисциплин в настоящее время, существенно меняют обстановку и снимают многие из рассматриваемых стрессогенных факторов в обучении детей, подростков, старшекласс­ников. Итак, то что в дидактике именуется принципом индивидуаль­ного подхода, стрессологи относят к элементам психогигиены в организации познавательной деятельности учащихся общеобразова­тельной школы. Попутно отметим то, что в школьной практике никогда не принималось во внимание, а именно: так называемую леворукостъ учащихся. Среди младших школьников леворукие составляют 7-11 процентов. Затем их число уменьшается и к 15~16 годам они состав­ляют 3-7 процентов. Эта категория учащихся связана с уязвимостью нервной системы. Таковы психогигиенические данных по ситуации «неспособность справиться с учебной нагрузкой».

«Враждебное отношение педагога» как вторая неврозогенная си­туация толкуется психологами следующим' образом. Враждебность учителя к своим подопечным-явление нечастое. Но вызываемые им психотравмы весьма опасны для здоровья и развития учащихся. Отме­чается ряд форм проявления враждебности учителя к учащимся: необоснованная отметка за знания, ярлык неуспевающего, стойкое отсутствие хороших оценок за знания, занижение оценок, несправед­ливость учителя, неуважение к личности школьника, дискриминация по успеваемости в отношениях учитель-ученик, а также такие психот-равмирующие формы поведения учителя, как оскорбительные клички учащимся, физические воздействия. Всему этому противостоят кон­трастные формы общения педагога с учениками, где исчезают, стано­вятся немыслимыми психотравмы учащихся.

«Неприятие детским коллективом» как стрессогенный фактор излагается авторами работ по психогигиене школьников иначе, чем эта ситуация видится педагогам-практикам. Опираясь на эксперименталь­ные данные по социометрическим измерениям, они относят к стрессо-генным факторам положение школьника внизу шкалы положительных выборов (позиция «отвергаемых» или «отверженных»). Нашими ис­следованиями доказан гибкий статус социометрического индекса школьников. Один и тот же ученик может оцениваться как «лидер» в одной ситуации и как отвергаемый - в другой. Например, в ситуации межгруппового конфликта и драки лидером видят одного, а в органи­зации помощи товарищам в занятиях по математике первый отвергает­ся, а в лидеры выходит тот, кто имеет отличные математические знаний

45

и обладает готовностью прийти на помощь соклассникам. Вообще же, как показывает опыт, восприятие коллективом новичка, благополучное для него, всецело зависит от классного руководителя, его умения ввести вновь прибывшего в коллектив.

«Смена школьного коллектива» рассматривается как менее невро-тизирующий фактор. Однако потеря друзей, ломка привычек и стиля отношений, внезапные трудности - все это в определенных условиях может стать причиной невротически неблагополучных состояний.

Внимание психогигиенистов приковано также к наиболее сильным психогенным событиям школьной жизни. К ним относятся так назы­ваемые экзаменационные стрессы. Название их общеизвестно. Пожа­луй, нет на свете человека, которому не приходилось бы многократно .испытывать психологический дискомфорт, вызываемый экзаменами в школе, вузе, аспирантуре, на курсах повышения квалификации, при поступлении в учебное заведение. Сюда же можно отнести и процедуры аттестации учителей, о которых так много пишется в педагогической печати. Представим информацию об экзаменационных стрессах в форме тезисов, содержащих в свернутом виде основные их психологи­ческие характеристики.

С учетом специфики психогигиенисты оперируют терминами «школьный стресс», «вузовский экзаменационный стресс», «аспирант­ский экзаменационный стресс». С психологической точки зрения, как и со стороны физиологических реакций, в них много общего. В словаре встречаются и такие понятия, как «экзаменационный невроз», «пси-хотравмирующая экзаменационная ситуация». Эти понятия официаль­но значатся в медицинских классификациях неврозов. Сила психического влияния экзамена на человека объясняется тем, что от его исхода может зависеть судьба, благополучие, карьера самого экзаменующегося и его близких.

Отмечается ряд обстоятельств, усиливающих эмоциональное на-пряжеие:необходнмость дать ответы в строго установленное время, случайность выбора экзаменационных вопросов, непредсказуемость результатов, подозрение в необъективности экзаменаторов. Усилению психического напряжения способствуют и такие непривычные обсто­ятельства, как длительная статическая поза, необходимость импрови­зации при дополнительных вопросах, страх перед внезапностью и дезорганизующим влиянием на ответ вмешательством экзаменатора и др.

Среди причин нервного напряжения, зафиксированных исследо­вателями,— дезорганизация режима, сокращение времени сна, поздний отход ко сну и ранний подъем. Меняется даже профиль сна. Вместо

46

спокойного наступает поверхностный, беспокойный сон. Отмечаете) снижение массы тела. Часто экзаменационный стресс ассоциируется беспредметной тревогой, маниакальными формами поведения, депрессией По мнению психологов, в большем числе случаев экзаменацией ный стресс инициируется самим учащимся. Он может приписывать стрессирующие характеристики надуманным экзаменационным ситуа циям.

Утверждают, что имеет место предрасположенность отдельны* учащихся к проявлению эмоционального стресса. Склонность к прояв­лению стрессовых взрывов, аффектов. Отсюда вытекает педагогичес­кая необходимость диагностики эмоциональных характеристик индивидов и их реакций на события экзаменационного контроля. Сравнение форм экзаменационного контроля в его традиционных моделях и нетрадиционном виде - в виде тестов, по свидетельству исследователей, приводит к заключению о меньшем уровне психичес­кого травмирования последних.

Логика межнаучного подхода к анализу природы педагогических стрессов ведет нас далее к оценке угрожающих здоровью и жизни учителя стрессовых переживаний. Переход к патологическим формам нервных потрясений означает, что вслед за физиологическими и пси­хологическими областями их изучения будущему учителю целесообраз но ознакомиться с трактовкой стрессовых проблем специалистами в области психиатрии. Но оказывается на стыке нормальных стрессовых состояний и возникновения болезней стрессового происхождения су­ществуют качественно своеобразные психические явления. Они полу­чили название «пограничных психических расстройств». Механизмы трансформации нормальных стрессовых процессов в аномальные ин­тересны не только психопатологам. Любой человек заинтересован иметь представление о том, как и по каким причинам, под влиянием каких внешних и внутренних факторов психическое здоровье уступает место психическому заболеванию.

Для учителя же знание причин и условий происхождения психот­равм профессионально необходимо.

Прежде чем перейти к характеристике так. называемых погранич­ных нервно-психических расстройств, отметим тенденцию сближения педагогики с медициной, которая в разные годы проявляется с различ­ной активностью. Более 20 лет назад вышло учебное пособие «Основы общей и медицинской психологии»//. Одна из глав названа «Вопро­сы психологии в медицинской педагогике». По мнению авторов, ме­дико-педагогическая работа должна осуществляться среди здоровых людей. К средствам преодоления стрессовых состояний, хронического

47

нервного неблагополучия учащихся отнесена психологическая компен­сация. Она ведет к перестройке навыков поведения, привычек, стерео­типов деятельности, стрессогенных форм образа жизни и поступков. Выборочный подход к анализу публикации, принадлежащих перу психиатров, позволяет выделить ряд теоретико-прикладных положе­ний, содержание которых характеризуется наибольшей педагогической значимостью. Как и в предыдущих частях пособия, предпочтительным будет сжатое их изложение в форме тезисов.

Среди авторов, чьи труды заслуживают основательного изучения и педагогической интерпретации, ведущее место, на наш взгляд, зани­мает виднейший специалист по детским психозам Г. К. Ушаков. Его монография «Пограничные нервно-психические расстройства» //по существу отвечает на многие вопросы о границах нормы и патологии стрессов детей школьного возраста.

Пограничные нервно-психические расстройства в медицине отно­сят к «малой» психиатрии. Основным объектом исследований являют­ся закономерности, тенденции, условия формирования нормальной и аномальной психики. Внимание психиатров-ученых обращено на изу­чение дифференциальной диагностики пограничных нервно-психичес­ких расстройств, патогенеза, профилактики, терапии, прогноза. Характерно, что психиатры считают необходимым осуществлять науч­ные поиски по укспзанным направлениям в русле овладения общими законами формирования личности. Как видим, сфера педагогической деятельности и условия развития учащихся в период общеобразова­тельной подготовки в школе рассматривается как некое жизненное пространство, где и происходят события, изобилующие стрессогенны-ми факторами.

Что же такое пограничные формы расстройства психики? Они определяются как болезненное явление, конфликт, выражение проти­воречий, обеспечивающих или не обеспечивающих адаптацию к окру­жающим условиям.

Стрессорами становятся сверхсильно действующие на организм физические, химические, биологические, социальные факторы. А при невозможности организма адаптироваться к ним могут возникать пси­хические расстройства. К физическим стрессорам относят такие усло­вия труда, как высокие температуры, интоксикация в среде, шумы, истощающее физическое напряжение. Психологический и социальный характер приобретают монотонность трудового процесса, изоляция, одиночество, неудовлетворенность профессией и т. д. Личностными стрессорами называют высокое чувство ответственности, быстрое пере­ключение при принятии решений, обстоятельства продвижения по

48

службе, индивидуальное отношение к производственным вредностям, межличностные конфликты.

Изучение условий труда психиатрами позволяет определять воз­можности достижения резистентности (устойчивости) к различным особенностям учебного и трудового процесса. При этом имеются в виду два направления: адаптация человека к условиям и адаптация условий для благополучного функционирования организма. Среди приоритет­ных проблем пограничных психических расстройств называют три:

а) выявление и классификацию стрессоров, типичных' для произ­водственных современных условий; 6) систематика знаний о психичес­ких и психосоматических реакциях, вызываемых ими; в) разработку мероприятий, направленных на устранение патогенных последствий действия стрессоров.

Приведем ряд данных по зарубежным источникам. Шведские ученые при анализе стрессоров и категории лиц, подверженных стрес­сам, выделяют: 1) общие стрессоры - человек и окружающая среда, неадекватные отношения между рабочими и производственными обсто­ятельствами, степень соответствия между ожидаемым и действитель­ностью в труде, депривация и повышенная стимуляция; 2) специфические стрессоры - объем работы, избыток информации, оплата труда, положение в производственном коллективе и право контроля, участие в трудовой ситуации, определение собственной роли, самосознание и свобода выбора, взаимоотношения с администрацией; 3) категорию лиц, подвергающихся наибольшему риску: лиц с физи­ческими недостатками, подростков, престарелых, иммигрантов.

Американские ученые обратили внимание на потенциальные стрес­соры, в роли которых могут оказаться процедура оформления и поступления на работу, вопросы оплаты труда, отношения с админи­страцией, экзаменационные проверки, неожиданные изменения в ра­боте, однообразие, чрезмерная ответственность.

В Программе Национального института по охране труда и здоро­вья (США) изучение психологического стресса ведется по нескольким разделам. Ставятся следующие цели:уточнить природу, распростра­ненность и массивность психологических стрессов на производстве; установить соотношние этих стрессов и связанных с ними проблем здравоохранения, типичных для отдельных профессиональных групп;определить значение трудовых стрессоров как основных этиоло­гических факторов и исследовать индивидуально направленные стрес­соры, имеющие серьезное влияние на здоровье человека; разработать практические меры, направленные на устранение или уменьшение

49

последствий действия производственных стрессоров; изучить влияние разных типов стрессовых условий на безопасность труда.

В книге Г. К. Ушакова (там же) обсуждаются три аспекта профилактики пограничных стрессовых переживаний социальный, психологический и медицинский. Остановимся на них подробнее.

Под социальным аспектом профилактики пограничных психичес­ких расстройств понимают создание средовых общественных условий, которые сокращают или исключают психотравматизм человека. При этом не следует упрощать задач создания профи л актирующих условий. Их разнообразие и степень разрешимости весьма многоплановы. Что-то поддается оперативному устранению, на что-то требуются значитель­ные социальные и личностные усилия. Если конфликты на работе и в семье могут разрешаться быстро, то ликвидация материальных труд­ностей и лишений, унизительные жилищно-бытовые условия, безрабо­тица могут принять форму долговременных и трудно преодолимых стрессогенных факторов.

Психологическая профилактика пограничных нервных рас­стройств означает реализацию мер, где главным действующим лицом выступает сам человек. Активное участие индивида в коррекции образа жизни и поведения составляет основу психологической профилактики психотравм. К числу ведущих профилактических мероприятий относят а) психопрофилактику до- и послеродового периода, упорядочение межличностных отношений, обеспечение групповой совместимости в семье, установление совместимости в учебно-воспитательном коллекти­ве, научную организацию труда, устранение перенапряжения, пере­утомления, ликвидацию профессиональных вредностей, психологичес­кую подготовку к нейтрализации стрессоров, дезактуализацию стрес­соров. К числу педагогических условий можно отнести воспитание адекватного обстоятельствам уровня притязаний личности, создание психологически здоровой атмосферы в референтной группе индивида, использование психологических ценностей взаимообогащения в кол­лективной деятельности.

Медицинская профилактика пограничных нервно-психических расстройств, в свою очередь, может реализоваться благодаря таким мероприятиям, как система психического оздоровления и пропаганды основ медико-стрессологмческих знаний среди населения и особенно среди учащихся и педагогов. Разработан довольно разнообразный комплекс первичной медицинской профилактики невротических рас­стройств. К ним относятся проведение массового методически проду­манного психо-гигиеиического просвещения с учетом возрастных и

50

половых особенностей групп населения. Медицинские рекомендации по поводу выбора видов активного отдыха и организованного досуга.

В число профилактических мероприятий на уровне пожеланий и медицинских предписаний относятся и такие, как тщательное наблю­дение за беременными женщинами, предупреждение возникновения невропатий, содействие ливидации внутрисемейных конфликтов и другие.

Психиатры считают правомерным вмешательство психологичес­ких и психиатрических служб в работу по предупреждению психоген­ных условий на производстве, в быту, в общественных организациях.

Следует указать на два обстоятельства, которые могут повлиять на позицию студента в самооценке предрасположенности к погранич­ным психическим расстройствам. В руководстве для врачей «Погра­ничные психические расстройства» (Ю. А. Александровский. М. 1993 г.) автор признает слабую теоретическую разработанность проблемы. Он же пишет о том, что многие люди с различными невротическими и психопатическими расстройствами не обращаются к врачам. Это про­исходит вследствие непонимания болезненного характера нарушений и из-за страха обращаться в психиатрический диспансер, поскольку возникает опасность социальных ограничений.

Мы затронули ряд актуальных вопросов условий возникновения, преодоления стрессовых переживаний человека в их интерпретации психологами и психиатрами. Многое из приведенного имеет прямое отношение к формированию психогигиенической культуры учителя. И хотя затронут узкий круг проблем психоневротизма и его губительного влияния на жизнь, труд, развитие людей, студент, овладевший мини мумом этих знаний, по своему профессиональному мышлению будет существенно опережать тех, кто ими не располагает.