
- •Глава 2. О физиологической природе стрессогенных конфликтов
- •Глава 3. Стрессы в психологической интерпретации
- •Глава 4. К понятию конфликта в педагогике
- •Глава 5. Конфликтно-стрессовые ситуации в младших классах
- •Глава 6. Конфликтно-стрессовые ситуации в работе с подростками
- •Глава 7. Конфликтно-стрессовые
- •Глава 8. Конфликтно-стрессовые ситуации в вузе
- •Глава 9. Стрессогенные конфликты в зарубежной педагогике
- •Глава 10. Межнаучные справки по проблемам конфликтно-стрессовых событий
- •Вопрос 1. Приходилось ли вам плакать на работе в школе?
- •Вопрос 2. Вопрос 2. Кто или что были причиной ваших слез?
- •Вопрос 2. Были ли Вы свидетелями словесных оскорблений учащихся со стороны учителей?
- •Вопрос 4. Наблюдались ли вами в школе факты рукоприкладства учителей?
Глава 7. Конфликтно-стрессовые
СИТУАЦИИ В РАБОТЕ С УЧАЩИМИСЯ
СТАРШИХ КЛАССОВ
Старшие школьники в отличие от младших и подростков это особый контингент учащихся. Пожалуй, нет науки о человеке, которая бы не включала его в объекты своего изучения. Психология констатирует в нем черты взрослого, обладающего завершенными качествами личности. Педагогика видит в облике старшеклассника результаты многолетнего педагогического труда, свидетельство школьного формирования юных граждан, их готовности к жизненному самоопределению.
Социологи, в свою очередь, исследуют и характеризуют старший школьный возраст в аспекте двух периодов социализации человека. Возраст как границу детства и взрослости с радикальными переменами социальных ролей. Для демографов ежегодные волны выпускников средних общеобразовательных школ оказываются объектом исследования масштабных демографических движений. Покидая школу и вливаясь в категории взрослых людей, выпускники общеобразовательных школ превращаются в объект интересов экономических, оборонных, производственных, научных, профессиональнообразовательных, многих других подструктур государственного и общественного устройства России.
101
Изменяется и статус старшеклассников в ученическом и педагогическом коллективах. Известно, что переход учителя с опытом обучения подростков в таршие классы сопровождается необходимыми трансформациями всей системы преподавания, общения, требований, стиля, речи, даже интонаций и внешнего вида. Практика совмещения работы учителя в средних и старших классах показывает, что не каждому из педагогов это легко удается. Перенос же подростковых моделей общения в старшие классы вызывает немало недоразумений. В педагогике разработаны специальные положения о порогах социальной зрелости школьников. В английских законах, регулирующих правовые основы возраста юных британцев, зафиксированы расположенные по годам жизни права, разрешающие выбирать отца или мать при разводе родителей, вступать во владение наследственностью, водить автомобиль, приобретать огнестрельное оружие, посещать рестораны, вступать в брак, поступать в военные наемники, быть осужденным за совершенные преступления, подвергнуться казни или оказаться приговоренным к пожизненному заключению.
В России не существует свода законов о возрастных изменениях в правах школьников. Однако в ведомственных документах подобного рода юридические нормативы встречаются. Их можно увидеть в Уголовном и Гражданском Кодексах, Основах законодательства о труде, браке и семье, образовании. Существуют возрастные нормативы начала занятий спортом:штангой, боксом, стрельбой из огнестрельного оружия и др.
Из общего фонда психологических, педагогических и других характеристик этого школьного возраста для подхода к теме конфликтов старшеклассников с их учителями определенное значение имеют известные противоречия юношеского возраста. Одно из них состоит в предъявлении к взрослым завышенных требований при снисходительном отношении к собственному их несоблюдению. Не прощают учителю его промахов и в то же время не осуждают себя за те же или, быть может, более серьезные. В опыте учителей-мастеров такое раздвоение в сознании и поступках старшеклассников служит и предметом диагностики конфликтов и средством проникновения в сознание и эмоции учащихся. На вопрос, надо ли учителю знакомить юношей и девушек с этим типом противоречия, болыиинстиво педагогов отвечает утвердительно. На помощь приходит религиозные принципы исповедальное™ старшеклассников перед учителем и наоборот. Естественно, с учетом соблюдения педагогчески необходимых таинств, неразглашения того, что. не подлежит коллективному осмыслению, обсуждению.
102
Вторым противоречием юношеского возраста выступает сосуществование в поступках и сознании старшеклассников принципиальности в большом и беспринципности в малом. Выражается оно в готовности отстаивать правду во что бы то ни стало, выполнять свой гражданский долг, идти на риск ради достижения социальной справедливости и в то же время допускать чисто детское в своих поступках. Совершать мелкие пакости в школе, классе, по отношению к несимпатичным учителям. Здесь целесообразно не конспирировать, а превращать в предмет психологической диагностики носителей сохранения подростковых черт в характере и поведении юношей и девушек. Тема сознания и поведения личности на границе двух социальных статусов - дети и взрослые — и особенно проблема инфантилизма должны быть предметами тонкого педагогического обсуждения один на один и в коллективе учащихся накануне их перехода в мир взрослых.
Третье противоречие состоит в эмоционально завышенных переживаниях личных неудач, неприятностей, гипертрофируемых в горе, несчастье. Толкающих старшеклассника к неоправданным поступкам. Пустяковое эпизодическое столкновение с людьми, обстоятельствами, особенно если они внезапны, превращается в причину «мировой скор-би»юноши или девушки. Оговоримся, что подобные реакции характерны не для всех без исключения. Известны учащиеся, обладающие защитными механизмами, обеспечивающими им невозмутимость при встрече с геръезной ломкой жизни, статуса, здоровья. Здесь же рассматриваются типовые состояния, характерные для основной массы старших школьников. Понимание педагогами важности и опасности этого феномена существенно снижает ошибки в преодолении у школьников нервных срывов, психотравм.
При подходе к освещению специфики конфликтогенных ситуаций в работе педагогов со старшеклассниками необходимо учесть уже названную специфику и педагогическую атмосферу кануна окончания старшеклассниками школы. Основная и судьбоносная для учащихся задача этого периода - подготовка к жизненному послешкольному самоопределению. Любые конфликты во взаимоотношениях учителей и руководителей школы со старшеклассниками могут драматично сказаться на первых периодах входа выпусников в сферу взрослой жизни. Эксперимент по установлению оптимальных моделей связи школы с ее выпускниками дает несколько результатов. В течение первых трех лет окончившие школу четко распределяются по трем группам. Первая, составляющая большинство, решительно рвет связи со школой и не откликается на призывы о встречах со сверстниками и учителями. Сюда входят бывшие учащиеся, которые потерпели неудачи в реализации
103
первых жизненных планов: не прошли по конкурсу в вузы, не показали адекватности школьных оценок при проверке конкурсными комиссиями, испытавшие угнетение и деспотизм учителей, лица с неудачными судьбами на старте самостоятельной жизни. Вторая группа выпускников проявляет довольно слабый интерес к своей Alma Mater, редко посещает школу и не отзывается на просьбу педагогов включиться в систему «межпоколенных» связей. Лишь незначительную часть тянет в родное учебное заведение повидаться с учителями, пообщаться со школьниками, в чем-то помочь руководителям школы. Как правило, такую позицию занимают выпускники, чья школьная биография не омрачена психотравмами, стрессами, болезненными воспоминаниями о несправедливости педагогов. Как ни парадоксально, с охотой появляются в школе те выпускники, которые вопреки невеселым предсказаниям их будущего учителями, достигли престижных целей: поступили в вузы, удачно устроились на работу и материально процветают, обогнав в этом своих предсказателей.
Можно подчеркнуть двуаспектность конфликтологической и стрессологической проблематики в учебно-воспитательной работе школы со старшеклассниками. С одной стороны, психотравмы уносятся выпускниками в послешкольную жизнь как печать дефектной педагогики, как свидетельство низкого педагогического и психологического профессионализма взрослых, которых школьники не выбирают. С другой, глубокая и тонкая личностно-ориентированная психологическая и моральная упреждающая закалка выпускников в результате школьных конфликтных переживаний обеспечивает стойкость молодых людей при столкновении с проблемами социального и профессионального самоопределения после школы.
Таковы психологические и педагогические особенности ситуации развития старших школьников, их статуса. Перейдем к раскрытию взаимодействия их с учительским коллективом и отдельными педагогами, условий возникновения недоразумений, противоречий, конфликтов. Для удобства и наглядности отражения реальной картины по примеру предыдущих глав далее приводятся тематические извлечения из школьной действительности стрессогенных событий. Нормальные же отношения, как уже указано, остаются в стороне. Поэтому возникает опасность искаженного восприятия реальных процессов сотрудничества педагогов и старшеклассников. Иначе говоря: не следует воспринимать фактический материал данной главы в его разлитом масштабе.
Бесконфликтные отношения, оказываются, характерны не только для взаимоотношений учителей с учащимися младших классов. Иссле-
104
дования указывают, что часть выпускников средней школы уходят в жизнь свободными от тяжести следов нервных потрясений, виновниками которых были бы наставники в старших классах.
Учителя были мудрыми и строгими. Они никогда и никому не давали повода и воли «сесть на голову» учителя. Этических промахов, которые бы вызывали острое переживание учащихся, никто из учителей не допускал. По сравнению с учителями, которые вели уроки раньше, педагоги старших классов видели в учащихся своих союзников, опирались на них. Советовались и даже приглашали ассистентами для работы с неуспевающими подростками. Встречались случаи, когда у некоторых старшеклассников и старшеклассниц возникало впечатление, будто учитель или учительница любит их, но не показывает своих чувств, оберегая себя и школьников. Как только происходили события, которые грозили нарушениями нормальных отношений, педагоги не изолировались от учащихся, а привлекали их к обсуждению возможных осложнений. И всегда находились способы сохранять равновесие в отношениях педагог-старшеклассник. Но было бы неверным утверждение о широкой распространенности подобного рода психологического благополучия людей с разными характерами, культурой, возрастом и жизненным опытом.
Весьма распространенным фактором нарушения равновесия в отношениях старшеклассников с учителями выступают противопоставления учащихся требованиям старших, отстаивание своей точки зрения, протест против навязывания педагогической воли. Рассмотрим спектр разнообразных ситуаций, где воочию сталкиваются две позиции.
Ситуации противоборства позиций.
- Старшекласснику кажется, что учитель литературы занижает ему оценки. В ответ — грубость и вынужденный переход старшеклассника в другую школу.
- Девушка списала у своей подруги-отличницы контрольную работу, но учительница оценила оригинал на пять, а копию на три. Возмущенная ученица потребовала от учителя объяснения, почему за одинаковую работу разные оценки. Оказалось, что при списывании автор плагиата допустила ошибку. Учитель прав, тем более, что в этой истории она вела себя с уважением и учтиво к виновнице возможного конфликта.
- Юноши в знак протеста против грубости и бестактности преподавателя труда игнорировали его уроки и вели себя вызывающе. Этот педагог был жесток, держал учащихся в страхе. Допускал словесные оскорбления, типа «армянское отродье» в адрес мальчика армянской национальности.
105
- Старшеклассники написали петицию в РАЙОНО с просьбой сменить учительницу, которая, по их мнению, неумело вела уроки литературы.
Оказалось, что авторами жалобы были несколько девочек. Остальные автоматически поддержали зачинщиц конфликта. Присланная на смену другая преподавательница была ничуть не лучше. Вероятно, в таких случаях рядом со старшеклассниками должен быть авторитетный и объективный наставник, как пишут свидетели этого события и его участники.
— Один из старшеклассников прекращал отвечать на вопросы учителя, если его перебивали. Учителя не могли его понять и простить. В результате он был вынужден перейти в другую школу.
Старшеклассники объявили бойкот учительнице английского языка, которую в общем-то любили. Все отказались отвечать, затем покинули урок из-за плохо растолкованного педагогом домашнего задания. После уроков весь класс пришел к учительнице домой и там персонально во всем разобрались. Страсти улеглись, т.к. учитель оказалась умной и незлопамятной, смело признающей свои оплошности.
- Учительница химии из-за сооры с директором школы была вынуждена уйти в другую школу. Но старшеклассники встали на защиту ее и добились возвращения в школу.
- Класс объявил забастовку и перестал ходить на уроки немецкого языка по причине плохого преподавания этого предмета. После собрания с участием директора школы все осталось по-старому, но преподавательница заметно изменила методику своей работы.
- Юноша, отвечая при опросе на уроке литературы, привлекал много интересного, но внепрограммного материала. Учительница запретила выходить за рамки учебника под угрозой снижения балла. Класс, наученный этим примером, стал строго придерживаться текста учебника. Ученики видели в этом диктат литераторши, но из-за опасения неприятностей следовали этому предписанию, будучи с ним несогласными...
Протест старшеклассников в его коллективной форме вызывают такие решения и действия педагогов, как несправедливая оценка товарищу, навязывание учителями в лидеры своего любимца, принудительное вовлечение в кружок по своему предмету. Групповые выступления учащихся происходят в ответ на запреты: а) высказывать свои оценки литературным персонажам и историческим событиям прошлого, б) одеваться не в униформу, в) требовать обоснования оценок за контрольные работы и устные ответы, г) спорить с преподавателем по поводу содержания материала по предметам, д) возражать по поводу характеристики личности соклассника, нарушающего дис-
106 ,
циплину на уроках, е) протестовать против неинтересного преподавания, ж) указывать на ошибки преподавателей в содержании и методике своего предмета...
События школьной жизни, где старшие учащиеся демонстрируют свое несогласие с учителями и руководителями школы в основном отражают самое болезненное - уровень их подготовки по школьным дисциплинам, которые предопределяют успехи в послешкольном периоде жизненного самоопределения. Наивность форм протеста свидетельствует о том, что ни в содержании гуманитарного образования, ни в формах внеучебных занятий они не получают даже минимума знаний о своих правах во взаимоотношениях со старшими, облеченными педагогической властью. Особенно в сложном положении оказываются юноши и девушки, которым импонирует свобода выбора школьного предмета и предпочтение одной дисциплины другой. Ревность учителей, чьи предметы воспринимаются второстепенными, ничего хорошего подобным старшеклассникам не обещает.
Принцип «сам погибай, но товарища выручай» встречается в формах коллективной защиты даже того, кто по здравому смыслу и по справедливости этого не заслуживает. Старшеклассники бунтуют против неподготовленности со стороны учителя контрольных работ, манипуляций школьных руководителей с перетасовкой состава классов, против строгого опроса при слабом объяснении материала учителем, против невнимательности к заболевшим старшеклассникам, против замены сильных учителей слабыми и так далее.
Таким образом, во взаимоотношениях учителей со старшими школьниками реализуются естественные для этого возраста попытки участия в коллективных делах, от результатов которых зависит как сиюминутные обстоятельства продуктивности учебы, так и опыт отстаивания своих прав и свобод. Мы не затрагиваем многообразных форм разрешения противоречий в школах, которые же во множестве создаются как учителями, так и самими старшеклассниками: конфликтные комиссии, советы согласия, товарищеские суды, советы старейшин, комитеты защиты справедливости и так далее. Подобную информацию, как известно, содержат вузовские курсы и практикумы по технологии воспитательной работы.
Конфликты дисциплины старшеклассников
По сложившемуся в педагогике представлению дисциплина старшеклассников в отличие от поведения подростков не служит причиной большого беспокойства. Считается, что выпускники общсобразователь-
107
ной школы обладают достаточно высоким сознанием, чтобы опускаться до уровня нарушителей ординарных правил школьной жизни. Тем более, что от беспорядков в школе, конфликтов с учителями, от разрушешения нормальных с педагогами отношений во многом зависит благополучная аттестация юношей и девушек. К сожалению, практика опровергает завышенное представление о социальной зрелости старшеклассников, их уважении к дисциплине и порядку в школе. По данным проведенных в нескольких регионах России исследований число и тяжесть фактов недисциплинированности старших учащихся достаточно впечатляющи. Тут же отметим повышенную психологическую вредоносность столкновений учащихся этого возраста с учителями, которые столько лет отдавали им свои профессиональные силы. Дерзость и жестокость поступков старших учащихся по силе психологического травмирования учителей существенно превосходит то, что имеет место в отношениях педагогов с подростками и, тем более, с младшими школьниками. При этом нельзя сказать об особой изощренности или издевательском характере нарушений равновесия связей их с учителями. Быть может, речь идет об уроках социальных конфликтов, которые ожидают молодых людей в ближайшем будущем.
Попытка исследователей осуществить своеобразную «инвентаризацию» фактов негативного поведения учащихся, вызывающих конфликтные реакции учителей и школьной администрации, дает следующую картину.
Доминируют ординарное нарушение ученических обязанностей, неподчинение требованиям учителей, непослушание. Проиллюстрируем это несколькими примерами.
— Старшеклассник беспричинно отказывается работать вместе с классом во время коллективной уборки школьной территории. Пытается уйти. Его ловит классный руководитель, заводит в школу и после объяснений tete-a-tete провинившийся неделю не появляется в школе. Пока направленные классным руководителем к нему домой его товарищи не уговорили возвратиться.
— Десятиклассник — выскочка и эгоист - игнорировал своих сокласс-ников, на что те ответили не без подсказки учителей бойкотом. В результате удалось преодолеть наиболее нетерпимое в его поведении.
— Сельские старшеклассники уговорили учителя вместе сбежать с урока в кинотеатр. Администрация школы наказала учащихся, которые не выдали учителя-нарушителя.
- В ответ на грубый отказ недисциплинированного юноши остаться после уроков для беседы учительница плачет и идет за помощью к директору школы.
108
- Самолюбивый девятиклассник не дает нормально вести урок и не уходит из класса, когда ему предлагают покинуть аудиторию. У учителя нет других средств, кроме как самой уйти или смириться и вести урок, как придется. Конфликт остается неразрешенным.
- Десятиклассники инсценировали непонимание, куда идти на рентген и вместо школьного кабинета все отправились в поликлинику. Классная руководительница сделала вид, что поверила, демонстративно подчеркнув неизбежность путаницы. Все поняли, что такой фокус повторить нельзя...
Тривиальные и неистребимые микроконфликты возникают по причинам курения старшеклассников, коллективных или индивидуальных пропусков занятий, обмана учителей в форме мошенничества -списывания домашних и контрольных работ, пользования шпаргалками; неподчинения распоряжениям учителей, симуляцией, искажения имен учителей и пародирования некоторых особенностей поведения педагогов, высмеивания их недостатков.
Психологические травмы наносят межученическая вражда, драки, групповые разборки, запугивание физически слабых, психологическое и физическое терроризирование отдельных учащихся сплоченными группами подростков, их друзей. Там, где в среду старшеклассников проникают криминальные элементы со стороны, создается угроза насилия над личностью. Такие события порой глубоко скрыты, их инициаторы ловко маскируются. Запуганные террором жертвы порой оказываются беззащитными, особенно если среди старших или ровесников нет способных к организованному отпору и противодействию. Здесь педагогическая общественность сталкивается с необходимостью создавать свои органы психологической безопасности и правовй защиты учащихся общеобразовательной школы от насилия, от кого бы оно ни исходило.
Мы рассмотрели конфликтогенные ситуации, вызванные негативным поведением учащихся старшего школьного возраста. Однако в ряду причин столкновений в школьной деятельности находятся факты неадекватной реакции на происходящее в учебно-воспитательном процессе со стороны педагогов. Как и в работе с подростками, здесь доминируют две группы аномалий: ошибки в дидактическом процессе, в технологии воспитательной работы и проявление бестактности по отношению к старшеклассникам. При этом по разнообразию стрессо-генных вариантов учительского поведения наблюдается заметное превосходство над тем, что допускается старшеклассниками.
109
Конфликтогенное поведение педагогов
Ограниченность методики анализа учительских промахов в управлении дидактическим процессом по принципу «учитель глазами стар-шеклассников»состоит в том, что, так сказать эксперты, не подготовлены к профессиональной оценке работы своих наставников. Они не могут с достоверностью назвать конкретные искажения дидактических предписаний, которые допущены на уроке. Не в состоянии понять и верно истолковать дидактическую стратегию и тактику урока. Но в отличие от официальных инспекторских трактовок происходящего на уроках безошибочно на себе ощущают совершенство и несовершенство того, как их ведут от незнания к знаниям. А их ежедневные встречи с учителями разной квалификации, почерка, стиля дают им точный ответ на вопросы о степени профессионализма каждого. Острота восприятия дидактического совершенства предопределяется и опытом познавательной деятельности под руководством тех, с кем судьба их сводила в начальных классах, в подростковый период обучения. Следовательно, есть все основания доверять старшеклассникам в умении рассмотреть негативное и позитивное в управлении учителями познавательной деятельностью на уроках. Конечно, официальные механизмы и правила дидактического мониторинга им недоступны. Как недоступны пациенту врачебные модели оздоровления его в госпитале. Но главным остается результат обучения и воспитания у педагога, как и у врача - восстановление здоровья человека.
С точки зрения современных психологических концепций теории восприятия человеком человека в этом проявляются закономерности интерсубъектного подхода к межчеловеческим коммуникациям. Проще говоря, обе стороны, будучи партнерами в достижении цели обучения, развития ощущают сбои в совместных действиях. А концепция двойного дидактического эффекта процесса обучения школышков:учащие-ся учатся у учительницы, а та, в свою очередь, учится чему-то у школьников, ставит вопрос о взаимооценке работы двух сторон на легитимной основе. Обратимся к фактам несообразного учительского поведения и представим набор конфликтогенных действий, встречающихся в школах и зафиксированных нашими исследованиями.
Бессилие попыток управлять познавательной работой старшеклассников на уроке составляет один из наиболее конфликтопобуди-тельных факторов взаимоотношений двух сторон. Перейдем к иллюстрациям и представим их в форме своеобразной коллекции фактов, зарегистрированных участниками и свидетелями происходившего.
110
- Новая учительница с первого урока предложила здороваться с ней, вставая и выходя из-за стола. Это вызвало смех, в ответ на который прозвучало повторное требование, и пустяк превратился в повод для возникновения неприязни школьников к учителю-новичку. Старшеклассники перестали готовиться к урокам математики, учительница уходила в слезах. Все пошло кувырком. Это произошло с молодой учительницей, только что окончившей институт.
- Одиннадцать десятиклассников систематически получали двойки, не учили уроков. Так продолжалось несколько недель. На собранном вместе с их родителями обсуждении классная руководительница чуть не со слезами уговаривала их дать обещание, что они исправятся. В ответ виновники учительских переживаний ухмылялись.
- Между десятиклассницей и учителем математики по неизвестным причинам вспыхнула вражда. На доброжелательное отношение педагога девушка отвечала крайней агрессивностью, озлобленными репликами, неподчинением. Поводом для такого разрыва нормальных отношений послужило обсуждение учителем какого-то промаха десятиклассницы в присутствии нескольких учителей. Так они и остались врагами.
- В ответ на резкое замечание учителя безобидной школьнице-тихоне весь класс уходит с урока.
- Учительница не скрывала, а подчеркивала антипатию к подвижному, неусидчивому старшекласснику. Говорила при всех, что терпеть его не может. В ответ слышала то же и от него. Оба бывали взвинченными, но учительница так и не могла переломить своей ненависти к ученику.
- Учительница, не способная нормализовать поведение одного десятиклассника на уроке, подложила ему не посещать занятий, а учить материал самостоятельно, чтобы затем в порядке экстерната экзаменоваться и получить оценку.
— Хорошо знающий литературу учитель отличался нетребовательностью, мягкостью и в результате уроки его не достигали цели. На его замечания никто не реагировал. Учитель уходил бессильным с урока.
- Старшеклассников не устраивали скучные уроки, с которых они уходили. Учительница прибегала к помощи директора школы.
— Учитель возненавидел ученика, который задавал вопросы сверх программы и во многом был эрудированнее учителя, поскольку занимался в кружке юных физиков при институте.
- Урок физики сорван из-за отказа ученика решать задачу на доске, в записи которой учительница сделала ошибку.
111
- Антипатия к учительнице возникла из-за ее постоянного подчеркивания труднодоступности преподаваемого ею предмета для болшинства
старшеклассников.
- Учитель после резкого и справедливого замечания старшекласснику в ответ на его нетактичную реакцию не может остановиться и возвратиться к нормальномк тону.
- Класс стал мстить своему классному руководителю за грубость по отношению к нелюбимой части коллектива в отличие от мягкости в обращении к симпатичным ей учащимся...
Можно составить список промахов учителей, их ошибок, разрушительно сказывающихся на нормальных человеческих отношениях со старшеклассниками. В него войдут вспышки по пустякам, решение по факту без предварительного желания разобраться в его существе, слабое объяснение темы, драматизирование подсказок учащихся друг другу, крикливость, преследование старшеклассников по мелочам, использование детских методов дисциплинирования (девятиклассника ставят в угол), дискриминация по разным основаниям и открытое разделение школьников по симпатиям, заметное для старшеклассников отсутствие интереса к материалу своего предмета или вообще к предмету и его преподаванию, запугивание учащихся, внушение отдельным старшеклассникам их ничтожества, сохранение стиля отношений к учащимся независимо от наступления их взрослости особенно учителями, которые ведут их с 4 по 11 класс.
Некоторые учителя теряют границы возможной близости к учащимся и позволяют себе вместе курить, рассказывать сомнительные анекдоты, затрагивать фривольные темы. Учителя-трусы перестают реагировать на нарушения дисциплины и даже на оскорбления, опасаясь, что их профессиональное бессилие станет известным их коллегам, руководителям школы. Довольно распространенным оказывается прием изоляции учителя от конфликтного происшествия путем изгнания ученика с урока или передачи его в руки руководителей школы, если, конечно, последние умеют держать дисциплину класса.
Во всем калейдоскопе пороков учителей, с которыми постоянно возникают недоразумения у учащихся, на первом месте может быть поставлена научная узость и отсутствие эрудиции в преподаваемом предмете. Ученики старшимх классов многое могут простить своему учителю кроме слабого знания своего предмета. Молодая учительница астрономии не знала содержания даже учебника и формулы писала у себя на ладошке. Это стало сюжетом для анекдота. Англичанка злилась, когда ей говорили о допущенной в записи на доске ошибке. Такие факты в старших классах скрыть практически невозможно. Весьма
112
остро переживают старшеклассники факты неумелости учителей делать то, от чего зависит их собственный успех в ближайшем будущем, например, при поступлении в вузы и средние специальные учебные заведения.
Одним из факторов, провоцирующих конфликты между старшеклассниками и их учителями, являются противоречия при оценивании знаний. Как видим, просматривается сквозная конфликтогенная проблема, характерная для работы учителей со всеми возрастами школьников.
Надо иметь в виду несколько специфических обстоятельств, которые придают остроту переживаний школьниками оценки их движения вперед от незнания к знанию. Возникает специфическое состояние ожидания и неизвестности, внутренних предположений оценки и тревоги за возможные несовпадения с самооценкой особенно контрольных письменных работ. Установлено стремление школьника к тому, чтобы узнавать об оценке его работы как можно скорее, немедленно. В исследованиях Г. И. Щукиной описаны основные предпосылки возникновения интереса школьников к учебному процессу. Одним из побудителей этого интереса выступает оценка учителем знаний и подготовленности учащихся. Публичное сообщение полученных старшеклассниками отметок за работы придает их переживаниям гамму состояний от стыда, разочарования до радости, восторга или успокоения.
Рассматривая конфликтно-стрессовые ситуации в работе учителей с малышами и подростками, мы отметили в качестве типовых недоразумения, вызываемые подменой функций оценок, зависимостью их от настроения учителя, расхождениием оценки и самооценки, дискриминацией по мотивам учительских симпатий к отдельным школьникам, инерцией оценивать знания учеников по преобладанию ранее полученных ими отметок.
А как обстоит дело в этом отношении у страшеклассников? Сохраняются ли причины конфликтов с малышами, подростками и в работе с учащимися старшего школьного возраста? Исследования показывают, что в принципе сохраняется их состав, но изменяется значимость и сила воздействия на нервные переживания. С помощью метода контент-анализа удалось осуществить группировку конфликтных ситуаций при оценивании знаний старшеклассников. Расположив их по частоте убывания, получим следующий результат.
1. Конфликты, вызванные использованием оценки не по назначению, т. е. за поведение, как отмщение, за отказ выполнять поручение и т. п.
ИЗ
2. Переживания старшеклассниками предвзятости, несправедливости преподавателей при выставлении оценок.
3. Выставление заниженных баллов.
4. Факты манипуляций с оценками, двойные оценки в разных школьных документах, уничтожение ранее выставленных отметок, инспирирование отличных контрольных работ путем скрытых подтасовок.
5. Искажение учителями техники проверки знаний, тенденции к внезапности контроля и драконовские меры против взаимопомощи старшеклассников при затруднениях товарищей.
6. Завышение оценок при снижении требований к знаниям старшеклассников.
7. Выставление баллов независимо от ответа, но инерции и аналогичным отметкам, полученным ранее.
8. Влияние на оценку за качество ответа и письменных работ учительских антипатий к личности старшеклассника.
9. Зависимость оценки знаний учащихся от сиюминутных настроений учителей...
Мы не касаемся здесь полного благополучия контактов учителей со старшеклассниками в момент, когда происходит публичный или индивидуальный акт оценивания продуктов познавательной деятельности учащегося и эффективности руководства этим процессом со стороны учителя. Как уже сказано, в фокусе нашего рассмотрения находятся только и только негативные события, возникновение которых связано с контролем знаний, умений, навыков учащихся. Еще одно соображение, которое тоже надо принять во внимание при проработке материала, заключается в том, что факты недоразумений в данном случае интепретируются школьниками. Но в событиях участвуют, как уже подчеркнуто, две или три стороны: учитель, контролируемый старшеклассник и свидетели этого акта - учащиеся класса.
За каждым из перечисленных выше конфликтных происшествий стоит конкретная ситуация, которая весьма поучительна для формирования педагогического профессионализма студента. Обратимся к сюжетам и сценариям конфликтов из выше приведенных их групп. Группа1.
— Учительница математики во всеуслышание предупреждает старшеклассника о том, что на экзаменах она его"прокатит", невзирая ни па что...
— На родительском собрании мать одного из старшеклассников высказала справедливые замечания в адрес одной из учительниц. Та с тех пор стала мстить ученику, систематически занижая ему оценку по своему предмету...
114
- Преподаватель географии, чтобы в классе вели себя тише, занижал оценку отвечающему под предлогом, что его не слушают. Логику такого средства дисциплинирован и я мало кто принимал всерьез...
— Учитель истории «ловит" школьников на незнании дат и ставит двойки тому, кого наметил наказать за что-нибудь...
— Классный руководитель уговариавает слабоуспевающих старшеклассников перейти в ПТУ и подтверждает свои рекомендации отрицательными оценками по своему и другим предметам, пользуясь сговором с коллегами. Так удается вытеснить из коллектива юношей, а класс становится вполне успевающим и получает за это поощрения...
- Преподаватель литературы (завуч школы) использует угрозу снижения успеваемости как инструмент давления на старшеклассницу, чтобы та прекратила дружить с юношей, не подходящим, по мнению завуча, для нее. Тем более, что этот парень конфликтовал с завучем...
- Дежурный класс немного опоздал на урок. Учительница разнервничалась, поставила всему классу оценку 2, обозвала некоторых возражающих учеников, высказала оскорбительные замечания в адрес классного руководителя...
Г р у п п а 2.
- На уроке истории старшеклассник высказал положительную оценку некоторым чертам личности Наполеона и не согласился с его оценкой Л. Н. Толстым в романе «Война и мир». Ему ставят оценку 2, мотивируя это ответом не по учебнику...
- В отместку за критику негигиеничности помещения, где занимался класс, руководителем которого была учительница литературы, старшеклассница стала получать по этому предмету явно несправедливые заниженные оценки...
- Учительница ставит двойку за невыученный урок, хотя за день до этого всех предупредили, что из-за субботника спрашивать на уроках не будут...
— Старшеклассница поспорила с учительницей истории, за что поплатилась заниженным баллом на экзамене по этому предмету...
- Получив двойку, старшеклассник выучил тему и на следующем уроке реабилитировал себя. Но учитель стал спрашивать еще по одной теме и снова поставил двойку, явно преследуя оценкой несимпатичного ему юношу...
— Учитель по традиции ставил двойки за неподготовленное домашнее задание тем, кто учился слабо. Сильные же ученики прощались и не получали такую же оценку в аналогичных ситуациях...
115
- На экзамене по химии шпаргалят двое: отличник-потенциальный медалист - и средний ученик. Замечание получает второй, проделки первого же учитель « не видит»...
- Из-за расхождения оценок старшеклассницы и учительницы литературы персонажу романа Гоголя «Мертвые души» (Плюшкин) ученица получает заниженную оценку...
— Старшеклассница пришла на урок неподготовленной из-за драматических событий в семье. Без выяснений обстоятельств ее спрашивают и ставят 2. Стрессовое состояние школьницы удваивается по силе.
Г р у п п а 3.
Парадоксальным явлением можно назвать следующие конфликтные ситуации. Оказывается, есть учителя, которых вполне устраивает любая подготовка школьников. За малейшие проблески знаний в ответах старшеклассников они щедро выставляют в журналы и дневники высокие оценки. Старшеклассники по-разному относятся к девальвации контрольных средств учителя. Большинство считает это обманом в обе стороны: учеников и себя. Проиллюстрируем подобного рода поступки учителей несколькими примерами.
— Учитель физики вполне удовлетворялся любым посредственным ответом при опросе старшеклассников. Он открыто аргументировал свою позицию формулой «хоть что-то знаешь и то хорошо»...
- Учитель делает вид, что старшеклассник отвечает самостоятельно, хотя идет демонстративная устная шепотом и наглядная движениями подсказка с мест...
- Пятерки на уроке можно предсказать и спровоцировать, зная главные побудители наступления либерализма в состоянии учителя. Арсенал строго индивидуализирован. Одному учителю нравится ссылки на его объяснение, другому- хорошо выученный урок слабым школьником, третъему-инспирированные вопросы «сильно» заинтересованных темой учащихся...
Г р у п п а 4.
Ситуации с манипулированием оценками можно с достаточным основанием отнести в разряд близких к криминалу педагогических проступков, если, конечно, нарушители не имеют педагогически оправданных мотивов. «Купить» высокую оценку «продать» ее значит совершить преступление. Но редко найдутся участники такого открытого «рыночного»использования своей власти среди учителей. Если прямые махинации с выставлением незаслуженных оценок отвергаются начисто, то среди педагогов встречаются лица, маскирующие это нарушение путем негласных договоренностей с заинтересованными людьми.
И6
Приведем несколько фактических данных из результатов исследований автора учебника.
- В классном журнале после прихода в школу родителей хорошо успевающего школьника, их беседы с классным руководителем исчезает с помощью ластика полученная ранее двойка...
- Преподавательница биологаи поставила некоторым старшеклассникам одновременно единицы, которые редко встречаются среди оценок в этих классах. Но они исчезли из состава отметок, на основе которых выводится итоговая оценка...
- В конце четверти учитель при учениках исправляет в журнале оценки на более высокие...
- Учительница заранее сообщила тему контрольного сочинения, чтобы некоторые по ее рекомендации дома с помощью родителей подготовили «проект», их дети списали с него работу и получили пятерки...
Практика аттестации школьников сопровождается и другими аномалиями, которым учителя порой не придают значения, считая их мелочью. Однако требования дидактической «чистоты» и профессиональной безупречности рассматриваемого тонкого инструмента влияния педагогов на учащихся не допускают ни малейших отступлений. Приведем еще несколько примеров для расширения кругозора студентов о возможных сценариях конфликтных событий в процессе проверки ученической успеваемости.
- В связи с нехваткой учителей один преподаватель ведет два разных предмета. По забывчивости вдруг начинает спрашивать не по тому предмету, который идет в соответствии с расписанием. Все приходят в замешательство...
- Ученик вызвался сам рассказать содержание темы прошлого урока, но что-то у него не очень получалось. Вместо ободрения учительница отругала его и он, смущенный, уныло побрел на свое место...
- В ответ на рассказ заикающегося (патология) старшеклассника учительница сама рассказала тему, а ему поставила неудовлетворительную оценку...
- Как бы ни старалась старшеклассница выучить материал по химии, учительница неизменно выставляла ей тройку...
- Ученики знали о неприязни учителя к своему однокласснику. Однажды поспорили, что за любой сверхотличный ответ он больше тройки не получит. Инсценировали блестящий ответ преследуемого и после него средний ответ сильного старшеклассника. Учительница осталась верной себе:первому поставила три, второму - пять...
Среди причин возникновения неприязни старшеклассников к учителям и неизбежности затянутых конфликтов зафиксированы факты
117
педагогического диктата. Он выражается в предъявлении школьникам безапелляционных требований, которые чаще всего мотивированы учителями, но воспринимаются учащимися негативно. Содержание и направленность давления на старшеклассников многообразны. Их обоснованность не всегда доводится до сознания учащихся. Воспринимаются императивные предписания либо как надуманные учителем и не нужные для школьников, либо как попытка покушения на самостоятельность и взрослость учеников. Отношение старшеклассников к диктату учителей зависит от его направленности и последствий. Если жесткие требования учителя оправдываются высокой последующей успеваемостью и касаются учебного процесса, дидактической дисциплины - конфликты носят единичный характер. И, напротив, если это командные формы регулирования жизни и вторжения в личную жизнь юношей и девушек, сопротивление им неизбежно. Вообще проблема ученического свободолюбия и терпимости к ней со стороны взролых достаточно сложна и не имеет не только научного обоснования. В ней в один узел связано множество рассогласованных точек зрения лиц, прямо или косвенно имеющих отношение к педагогике. В одной из школ старшеклассниками на перемене убит восьмилетний ученик. Рослые и сильные юноши, «расслабляясь» после сидения на уроке, невзначай толкнули малыша, который головой ударился об отопительный радиатор. Позже в беседе с директором школы выяснилось, что коллектив считает свободу физических проявлений резвости школьников, борьбу, беготню, возню необходимой как воздух реакцией детского организма на неподвижные позы во время уроков. В другой школе приказом директора была введена традиция музыкальных перемен с обязательными прогулками по коридорам и лестницам медленным шагом.
Обратимся к рассмотрению таких форм проявлений диктата, которые приводят к недовольству, протесту, нервным переживаниям старшеклассников.
- Под угрозой отчисления из школы классный руководитель запретила старшеклассникам посещать танцевальные вечера вне школы и потребовала эти часы отдавать подготовке к урокам...
- Педагоги дружно и безапелляционно запретили старшеклассникам вступаться за несправедливо наказанного товарища, назвав это проявление межученической солидарности бестактным, результатом невоспитанности...
- Поставлены под запрет дружеские вечеринки старшеклассников у одного из них дома, поскольку там не присутствуют учителя и классный руководитель...
118
— Отменена тщательно подготовленная без участия учителей коллективная поездка на лыжную турбазу под предлогом ее якобы конспиративности от педагогов...
- Администрация школы присвоила заработанные классом на заводе деньги для последующей поездки в Волгоград. Никаких объяснений не последовало...
- Старшеклассникам запретили без учителей ходить в однодневные походы...
— В театр требуют ходить только в школьной форме...
- Запрещают дружить отличникам с недисциплинированными старшеклассниками ...
- Учительница географии не переносила некоторых причесок у старшеклассниц. На уроках она «перепричесывала» их перед всем классом...
- Отличников по математике насильно против их желания записывают в число участников математического факультатива...
- Некоторые педагоги не переносят модной.одежды старшеклассников и прибегают к прямым запретам или ядовитому высмеиванию «наших модников».
- В школах вводится диктатура против длинных волос у юношей вплоть до исключения из школы...
Сложность вопроса педагогической диктатуры заключается в том, что она вполне приемлема и даже необходима в определенных условиях. Диктатура школьной дисциплины, диктатура гигиены против опасности эпидемий, диктатура против разрушительных средств дезорганизации нормально школьной жизнедеятельности и т. д. в педагогике рассматривается как эффективное средство выработки здоровых моделей образа жизни, развития, формирования личности. Но диктатура неразумного, педагогической вкусовщины и насилия над здравым смыслом, командная заорганизованность каждого шага старшеклассников вызывает ощущения насилия и естественный протест молодых людей.
Конфликты, вызываемые бестактностью учителей
Понятие «бестактность» ассоциируется с проявлением и поступках и поведении учителя и учащихся нечуткости, неприличия, неуважения к другам. Среди причин, возбуждающих у старшеклссников и учителей нервно-стрессовые переживания, бестактность со стороны учителей занимает одно из самых распространенных мест. Конкретные примеры
119
нетактичности школьных работников свидетельствуют о ее живучести и примирительном отношении к ней со стороны руководства учебными заведениями. Диапазон бестактности весьма широк:от словесных до интонационных, от многозначительных междометий в адрес старшеклассника до оценок личности, от реплик и запретов свободы до публичных комментариев семейных дел школьников, их речи, манер, внешнего вида, знаний, привычек и т. д. В предыдущих главах были рассмотрены вопросы бестактности в работе учителей с младшими школьникам и подросткам. В старших классах сохраняется этот вид аномалий в обращении педагогов со школьниками. Если говорить о детерминизме бестактности, то есть основание отметить, по крайней мере, две их причины: негативное поведение старшеклассников, провоцирующих нервные вспышки учителей без тормозов и, во-вторых, проявление профессионально-педагогического дефицита в этической подготовке педагогов.
Правомерно выделить несколько типовых проявлений педагогической бестактности в общении учителей и старшеклассников. В данном случае мы будем рассматривать спровоцированные и неспровоцированные формы нетактичного поведения учителей с конфликтными и стрессогенными последствиями для обеих сторон. Располагая типовые проявления бестактности педагогов по их содержанию и придерживаясь принципа статистической шкалы убывания, можно получить следующую картину.
1. Публичные оскорбления старшеклассников.
2. Вторжение в мир личных отношений юношей и девушек и осуждение взаимных симпатий под предлогом их нецеломудренности.
3. Аффективное выражение оценок и требований в формах крика, ругани, угроз.
4. Злоупотребление откровенностью старшеклассников с учителями и разглашение ими доверенных секретов учащихся.
5. Любопытство к личной жизни юношей и девушек без их согласия делиться и советоваться со старшими.
6. Межучительская бестактность в форме негативных за глаза оценок коллегам с апелляцией к учащимся.
Представим сюжетные описания фактов бестактности по приведенным выше группам.
Группа1.
Преподаватель физики на уроке обсуждал вопрос о том, у кого из девушек красивые ноги, а у кого некрасивые.
- Учителя, вызвав к доске старшеклассника, слушают ответ и одновременно внимательно разглядывают внешний его вид. Потом ком-
120
менитируют форму юбок, длину волос, вид обуви, прическу и т. д. Учительница математики, увидев на уроке по-иному причесанных школьниц, сходу начала обзывать их, давать оскорбительные клички. В это время старшеклассники тайком конспетировали бестактные выражения учительницы, а на перемене дружно хохотали над ними.
- Преподаватель физкультуры на уроке высмеивал фигуру старшеклассницы.
- Перед всеми учащимися учитель потешался над внешним видом старшеклассника, вышедшего к доске отвечать на вопросы.
— После уроков физкультуры девушки переодевались в классе. Чтобы ускорить их переодевание, учительница геометрии, пришедшая на урок, из коридора стала приглашать юношей к переодевающимся сокласс-ницам. Те не шли. Тогда она стала их заталкивать силой.
- Преподаватель черчения говорила учащимся, как они ей страшно надоели и как ей хочется скорее от них избавиться. Те в ответ указали ей на ошибку в выборе профессии, за что обличитель был изгнан с урока и вслед за ним ушел весь класс.
- На уроке преподаватель комментировал неприятности, происходившие в семье одного из присутствовавших на уроке учеников.
- Поставив двойку за плохой ответ по химии, учительница добавила, что старшекласснице надо учить лучше химию, чем носить такую короткую юбку, из-под которой «все видать».
- Учительница в ответ на неудачную попытку старшеклаасников доказать теорему на доске говорила, что туфли нацепила модные, а в голове пусто или:юбку укоротила, а математика доходит туговато.
- Увидев, что старшеклассница отрезала челку и изменила прическу, по мнению учительницы, на легкомысленную она пристыдила школьницу и добавила, что и у ее матери тоже «ветер в голове».
- Долго и нудно преподаватель физики читал мораль одному старшекласснику. В заключение сказал, что ему недалеко и до скамьи подсудимых. После окончания школы этот юноша был за что-то осужден. До сих пор никто не знает, спровоцировал ли учитель его на правонарушение или это простое совпадение.
- По поводу фамилии одной старшеклассницы - Корнилова -историк говорила, что ей неприятно произносить эту фамилию. По политическим мотивам, как догадывались старшеклассники.
- Расстроенный учитель не обратил внимания на доску, где старшеклассники написали красивыми буквами ему поздравление. Буркнул: «Сотрите с доски».
- Накануне праздника 8-е марта в середине урока ученицы с букетом цветов вошли из коридора, чтобы поздравить учительницу. Класс приго-
121
товился аплодировать. Но учительница вдруг закричала: «Убирайтесь! »•
- Неправильные ответы старшеклассника на уроках химии сопровождались смехом учительницы.
- Ученику 9 класса трудно давался английский язык. И хотя он очень старался, в том числе с помощью прикрепленных товарищей, учительница постоянно подчеркивала его неспособность к данному предмету.
- Чтобы придать дежурству тик, дежурные по школе старшеклассники украсились цветами. Директор школы начал кричать и обзывать их вырядившимися женихами и невестами.
- На родительском собрании девятого класса рассадили плохих учеников и плохих родителей в одном ряду, а хороших старшеклассников с их отцами и матерями - в другом.
- Наглецами и нахалами назвала классная руководительница старшеклассников за то, что те наглядно торопились завершить классное собрание. Отличница, чувствуя дурное настроение учительницы, стала сбивчиво отвечать на вопросы. Та ставит ей тройку в конце четверти. Старшеклассница плачет. Педагог говорит: «Что нюни распустила. Папочка придет и выпросит оценку».
- У старшеклассницы из детского дома разными нитками зашиты чулки. Учительница вызвала ее к доске и предложила повернуться спиной к классу. Затем сказала, чтобы все посмотрели на ее ноги. Класс молчал, зная, что в детдоме может не оказаться ниток нужного цвета.
- Девушка пришла в школу в короткой юбке. Классная руководительница при всех сказала: «Что ты ляжки показываешь?»
- Учительница не поверила медицинской справке одного старшеклассника, пропустившего занятия, и при всех об этом заявила.
— На слова старшеклассницы о том, что она к уроку не готова, учительница вспыхнула и заявила, что на танцы и отирать заборы с женихами у нее время находится, а на уроки - нет.
- Директор школы выстроил учениц у доски и, показывая длину юбок, стыдил одну девушку, у которой юбка была короче, чем у других, показывая на нее пальцем.
- Увидев в театре старшеклассницу под руку с юношей, учительница на уроке назвала это аморальным поведением, от которого страдает молодежь.
- На диспуте во время инсценировки воображаемых моделей будущей семьи, классная руководительница сделала выводы о том, что ее учащиеся будут плохими семьянинами, пьяницами, ленивыми. Об этом она рассказывала коллегам-учителям.
122
Г р у п п а 2.
- Старшекласснице на уроке предлагают выйти и пригласить родителей за то, что она протестовала против чтения вслух отобранной у нее учительницей записки в адрес юноши.
- Учителя имеют привычку перехватывать записки юношей и девушек и читать их вслух, сопровождая оскорбительными и неуважительными комментариями.
- Учительница была против дружбы старшеклассницы с юношей и давала ему негативную при всех характеристику, во многом несправедливую. Но разлучить этих людей не удалось.
- Учительница, побывав на танцах старшеклассников и запомнив, кто с кем танцевал, комментировала плохие ответы на уроке как следствие того, что школьники научились ухаживать за соклассницами, а ума на учебу не хватает.
- Классная руководительница давала советы девятикласснице не дружить с одним из учеников, которого она характеризовала, как лодыря, из которого, по ее мнению, ничего не выйдет.
- Учительница каким-то образом узнавала об интимных отношениях старшеклассников и на уроках часто об этом начинала разговор.
Г р у и и а 3.
- Учительница постоянно и громко кричала на учащихся, за что ей дали кличку и не любили ее.
— Во время выпускных экзаменов директор-историк прерывал ответ и кричал, что поставит двойку за то или иное сказанное неточно сообщение. Члены комиссии сидели, смущаясь.
- Старшеклассники были вынуждены уходить в IJJPM из-за постоянных криков и различных словесных оскорблений со стороны учителя, кроме нецензурных выражений.
— В ответ на крик учителя старшеклассники делали ей назло то, против чего она своим криком протестовала.
— Учительница швырнула ученику дневник за грубость и стала на старшеклассника кричать, переходя на визг.
- В ответ на недисциплинированность старшеклассника доведденная до белого каления учительница пообещала ему выдать такую характеристику, с которой того не возьмут и в тюрьму.
- Учительница пригрозила старшекласснику карами на выпускном экзамене и возмущалась вслух плохим его семейным воспитанием.
Г р у п п а 4.
Одним из особенно неприятных для старшеклассников проявлением учительской бестактности оказывается вероломство педагогов, проявляющееся в разглашении секретов, доверенных им учащимися,
123
особенно девушками. Некоторые педагоги умеют хранить тайны юношей и девушек и ни при каких условиях не пускают их в ход даже с благовидными педагогическими целями. Однако встречаются лица, для которых подробности интимной жизни старшеклассников превращаются в достаточно сильный инструмент давления на учащихся и доказательство осведомленности о внутреннем мире юношей и девушек. Ситуации подобного рода можно проиллюстрировать примерами из практики работы школы со старшеклассниками.
- Учителя ловко вызывают старшеклассников на откровенный разговор, а затем используют полученную информацию в своих целях.
- Старшеклассник написал сочинение, излив в нем свою душу в связи с конфликтами в семье. Учительница зачитала это сочинение перед классом в его отсутствие как пример неграмотности и корявых выражений.
- Старшеклассница поделилась с классным руководителями своими проблемами, попросила совета, как ей быть. Классная руководительница рассказала об этом всем учащимся.
- В походе ночью у костра старшеклассники разоткровенничались перед классным руководителем и поведали ему самое сокровенное. Через неделю на родительском собрании секреты юношей и девушек стали достоянием всех.
- Организатор воспитательной работы провела анкету, содержащую интимные вопросы. В анкете указывалось обязательство не разглашть результаты опроса. Однако учителя сообщали полученные сведения родителям.
- Классные руководители любят проводить так называемые «индивидуальные беседы», а потом спекулируют полученными сведениями...
Школьная жизнь старшеклассников дает им немало свидетельств и межучительских конфликтов. Межличностные конфликты педагогов не выходят за рамки двух вариантов: конфликты по вертикали и горизонтали. Столкновения учителей с администрацией школы могут происходить и за пределами видимости со стороны учащихся. Но привлекают внимание факты демонстративной неприязни, ссор, подсиживаний друг друга, ехидства учителей в адрес своих коллег с привлечением в качестве зрителей старшеклассников. Исследования позволяют назвать ряд типичных по характеру ситуаций межучительских конфликтов, столкновений, стрессогенных ситуаций. Обратимся к примерам.
- В присутствии учащихся завуч школы отругал учительницу. Та не знала как себя вести, покраснела и засмущалась.
124
- Любимые слова учителя - «хамье», «идиотки в носочках» вызывали возмущение и у учителей. Учитель-физики говорил при учениках, что у этого грубияна и ученики будут «дубами». А учитель с таким обращением к школьникам ничего ле дает им и только «деньги хапает». В коридоре эти два учителя крупно при школьниках ссорились.
- Учительница демонстративно обожествляла себя (это был очень сильный педагог как методист предмета) и пренебрежительно вслух высказывалась о своих коллегах.
— Учителя ссорятся из-за перехвата друг у друга учебного кабинета, повышая голос и проявляя нервозность.
- Директор школы в присутствии старшеклассников грубо разговаривал с учительницей, которая была старше его по возрасту.
- Сводя личные счеты с коллегами, учитель рассказывал о неполадках в педагогическом коллективе, делая негативные замечания по поводу того, с кем он в натянутых отношениях.
- Стыдно было всем старшеклассникам, когда завуч при них отчитывала учительницу.
- Взаимная неприязнь двух учителей сказывалась на оценке старшеклассницы, мама которой - учительница - была в этом коллективе.
- Из-за неприязни учительницы литературы к коллеге, которой поручили вести факультатив по этому предмету, она открыто запрещала посещать факультатив, мотивируя запрет тем, что сама дает достаточные знания без факультатива.
- Классная руководительница очень откровенно рассказывала старшеклассникам о конфликтах, ссорах и других событиях в жизни учителей школы.
Завершая обзор фактографического материала о внутришкольных конфликтах, свидетелями и участниками которых оказываются старшеклассники, выскажем ряд соображений. Среди ученых и практиков существует мнение, что поскольку ученический и учительский коллектив - это единый коллектив (А. С. Макаренко), поэтому конспирация столкновений учителей с учащимися и между собой нецелесообразна. Напротив, надо обнажать конфликты и вовлекать старшеклассников в споры, столкновения, антагонизм педагогов. Это и будет пространство социального тренинга для нервной закалки будущих граждан. Вовлечение старшеклассников в межучительские конфликты полезно и для того, чтобы поставить на место неправых адиминистраторов под давлением аргументов школьников по принципу «устами младенца глаголет истина». Так это или не так? Прервемся и обратимся к тому, что может быть отнесено к бестактности учителей типа их чудачеств, упоения своей
125
властью, страхом старшеклассников протестовать против явных несуразностей в поступках наставников.
- Учительница разрешила врачам провести в девятом классе медосмотр прямо на уроке. И когда те начали рассматривать волосы, уши девушек, юноши хихикали...
- Директор школы вошел в класс с незастегнутыми брюками...
- Преподаватель обществоведения чистил дужками очков свои уши, что доставляло ему удовольствие и вызывало у старшеклассников отвращение...
- Шесть лет физик появлялся в классе в одном и том же костюме, карманы которого он использовал как мешки для хранения наглядных пособий...
- Литератор требовал хорошего произношения и слога, а сам называл старшеклассников «ребяты»...
- Приход преподавателей на урок в нетрезвом состоянии (химик, учитель физкультуры, физики)...
- Учительница литературы не следила за позой и внешностью...
- Поправляют свой туалет на уроке перед учащимися...
- Преподаватель имел привычку обнимать и похлопывать по плечу десятиклассниц, когда они отвечали у доски. Другой рассказывал о своей личной жизни, третий называл неловких школьниц на уроке физкультуры лошадьми, коровами, слонами...
- Учительница домоводства, рассказывая о фасонах юбок, поднимала свою юбку для демонстрации как нельзя и как можно конструировать этот вид одежды. Но показ был слишком откровенным и всем было неудобно смотреть на учительницу...
— Учитель литературы, приходя в класс, обычно садился верхом на первую парту, ноги ставил на сиденье, иногда закуривал...
- Учительница химии, проходя между рядами парт, «подфутболи-вала» стоящие на ее пути сумки и портфели, которые, как она говорила, мешают ей спокойно ходить по классу...
Особого внимания заслуживают крайние формы бестактности, переходящие в педагогические правонарушения учителей. Масштабы их проявления невелики. Вред же огромен. Приведем ряд реальных сцен стрессогенных поступков учителей просто перечисляя их, чтобы затем выделить события, подходящие по рубрики «оскорбление», «жестокость», «криминал».
- Дают пощечину и выталкивают старшеклассника с урока за отвратительную дисциплину;в ответ на вызывающее поведение девятиклассницы, учитель назвал ее балдой, ничего не соображающей, дурой.
126
— Учительница с девятиклассником обменялись пощечинами.
— Старшеклассница, не сумевшая прыгнуть на уроке физкультуры через козла, получила за это словесное оскорбление. Когда ее при всех назвали коровой, она заплакала и ушла с урока.
- Учитель физкультуры за шалость ударил ученика головой об стену.
- Девятиклассницу, которой трудно давалась математика, для потехи учитель вызывал к доске и задавал особенно сложные задачи, злорадствуя над бессилием девушки.
- Преподаватель высмеивал природный дефект речи старшеклассника (заикание).
- На собрании 10 класса ругали в который раз за неуспеваемость одного юношу. Когда присутствовавший здесь председатель родительского комитета ударил школьника по лицу, классная руководительница проговорила, что ему этого мало, что она бы еще «врезала».
- На общешкольной линейке завуч ударила старшеклассницу за то, что та не вышла во-время из строя.
- Одного из старшеклассников, армянина по национальности, учитель черчения приглашал к доске, называя «помесью негра с мото -циклом».
- Преподаватель физики бил учащихся линейкой и размахивал перед лицом руками.
- Школьнику с угреватым лицом учительница при всех дает косметические рекомендации.
- Преподавательница истории назвала десятиклассницу «дохлятиной» за то, что та отвечала тихо и медленно.
- Завуч имела обыкновение приглашать к себе в кабинет и там оскорблять такими словами, какие она вряд ли решилась произнести при всех...
Завершим обзор аномалий чудовищными для нормального учителя примерами выражений, с которыми сталкивались ставшие взрослыми студенты в свои школьные годы. Увы, в лексике учителей содержится коллекция мыслимых и немыслимых словесных оскорблений, за которые человек, обладающий минимальным самолюбием, может пустить в ход не только словесные контрвыражения, но и кулаки. В адрес старшеклассников звучат такие перлы, как: безмозглые идиоты, бараны, бестолковые, дураки, ненормальные, люди с собачьим интеллектом;молоко на губах не обсохло, чтобы спорить с учителем; чурки с глазами, турки, бестолочи, клоуны, кретины...
Фактические данные о характере стрессогенных ситуаций во взаимоотношениях учителей и школьников дают основание высказать соображения, имеющие прямое отношение к процессу формирования
127
педагогического профессионализма в период вузовского становления каждого специалиста. Рекомендуется мысленно предствить себя в двух ролях:учителя-хама; психоневротика, теряющего над собой контроль, и педагога, умеющего держать себя в руках и не переступающего грань педагогической этики. И, с другой стороны, учащегося - как жертвы учительского произвола и издевательств. Представить и эмоционально пережить каждый приведенный выше эпизод. Праллельно с этим вообразить себя школьником и, в свою очередь, испытать его нервные потрясения. И если в курсах теории воспитания и вузовской дидактики не существует этических предписаний и запретов учителю против его развязности, надо выработать свою этическую доктрину и придерживаться ее всю жизнь.