- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту україни херсонський національний технічний університет
- •Методичні рекомендації
- •Семінарське заняття № 1
- •Робота по самопізнанню
- •Завдання для самоперевірки та повторення
- •Семінарське заняття 2.
- •Робота по самопізнанню
- •Жестикуляція в діловій розмові
- •Організація просторового середовища
- •Завдання для самоперевірки та повторення Контрольний тест 1. Знання невербальних засобів спілкування
- •Контрольний тест 2.
- •Контрольний тест 3.
- •Семінарське заняття 3.
- •Робота по самопізнанню Практична робота 1. Реактивна тривожність.
- •Практична робота 3. Рівень особистісної адаптивності.
- •Завдання для самоперевірки та повторення
- •Семінарське заняття 4.
- •Види стресів
- •Робота по самопізнанню Практична робота 1. Вміння справлятися зі стресом.
- •Завдання для самоперевірки та повторення
- •Семінарське заняття 5.
- •Класифікація конфліктів
- •Робота по самопізнанню
- •1. Конфліктологія як наука виникла:
- •Управління конфліктами – це:
- •8. Ким з учених розроблена модель застосування влади при розв’язанні конфлікту:
- •9. Передумовами розв’язання конфлікту є:
- •10. Що відноситься до форми розв’язання конфлікту:
- •11. Які види діяльності з управління конфліктами адекватні на етапі виникнення й розвитку конфліктної ситуації:
- •14. Конфліктогени – це:
- •Теми для самостійної роботи Обов’язкові види самостійної роботи Змістовний модуль 1.
- •Самостійне опрацювання теоретичного курсу:
- •Змістовний модуль 2.
- •Самостійне опрацювання теоретичного курсу:
- •Теми для індивідуальної роботи Теми доповідей
- •Теми рефератів
- •Графік виконання реферату
- •Перелік завдань для модульного контролю
- •Питання до заліку
- •Критерії успішності студентів
- •Критерії оцінювання
- •Словник основних психологічних термінів
- •Перелік літератури
Теми для самостійної роботи Обов’язкові види самостійної роботи Змістовний модуль 1.
Самостійне опрацювання теоретичного курсу:
Тема 1. Ділове спілкування: його функції, сторони, види, форми, бар'єри: види, функції, форми ділового спілкування.
Тема 2. Психологічні особливості ділового спілкування: вимоги до особистості як суб'єкту ділового спілкування.
Тема 3. Проблеми соціально‑ психологічної адаптації:
Адаптація людини й функціональні стани організму. Тривога як суттєвий елемент адаптації.
Тема 4. Стрес і його особливості: Індивідуальні особливості стресових станів у людей.
Тема 5. Поняття конфлікту, його сутність: способи дій у конфлікті Форми й типи поведінки людини в конфліктній ситуації. Методи дослідження та засоби оптимізації соціально-психологічного клімату в виробничому колективі. Соціально-психологічний клімат в групі.
Опрацювання теоретичних основ прослуханого матеріалу – конспект лекцій.
Підготовка до семінарських занять – конспект семінарських занять згідно методичним рекомендаціям до виконання лабораторних робіт, практичних (семінарських ) занять з дисципліни Психологія ділового спілкування.
Підготовка до контрольної роботи.
Змістовний модуль 2.
Самостійне опрацювання теоретичного курсу:
Тема 6. Група і її структурна організація: Психологічні явища в великих соціальних групах. Психологічні явища в малих соціальних групах.
Тема 7. Особистість і колектив як об'єкти управління:
Психологічна сумісність в групі та її критерії. Соціально-психологічний клімат, його характеристика.
Тема 8. Взаємодія суб'єкта й об'єкта управління: Управління комунікативним процесом, стилі управління.
Тема 9. Етикет у діяльності сучасної ділової людини: Етикет міжнародних відносин.
Опрацювання теоретичних основ прослуханого матеріалу – конспект лекцій.
Підготовка до семінарських занять - конспект семінарських занять згідно методичним рекомендаціям до виконання лабораторних робіт, практичних (семінарських ) занять з дисципліни Психологія ділового спілкування.
Підготовка до контрольної роботи.
Індивідуальна робота студентів
Індивідуальні завдання є однією з форм самостійної роботи студентів, яка передбачає створення умов для якнайповнішої реалізації творчих можливостей студентів і має на меті поглиблення, узагальнення та закріплення знань, які студенти одержують в процесі навчання, а також застосування цих знань на практиці.
Індивідуальна робота виконується студентами самостійно під керівництвом викладача. До індивідуальної роботи відноситься:
- написання реферату, презентацій з тем курсу;
- аналіз практичних ситуацій;
- підготовка аналітичних матеріалів з публікацій по тих чи інших проблемах;
- підготовка до олімпіад, конференцій тощо.
Теми для індивідуальної роботи Теми доповідей
Психологічний бар'єр, шляхи подолання.
Механізми встановлення контактів з діловими партнерами.
Урахування українського стилю спілкування при взаємодії з іноземцями.
Методи прискорення адаптаційного періоду особистості до нових ділових взаємин.
Методи прискорення адаптаційного періоду особистості при входженні у нову виробничу групу.
Попередження виникнення стресових станів.
Психологічна допомога людині, що знаходиться у стресі.
Аутотренинг як метод виходу із стресових станів.
Трансакційний аналіз та соціальні ролі.
Самоактуалізація особистості.
Особистість як суб’єкт пізнання.
Механізми впливу на установки ділових партнерів.
НЛПИ як метод маніпуляції.
Дейл Карнегі – великий маніпулятор.
Механізми обману.
Візуальна психодіагностика – запорука протидії маніпуляторам.
Методи прискорення соціалізації особистості.
Акмеологія – наука про кар’єрний розвиток особистості.
Самопрезентація особистості.