13. Управление персоналом как баланс между властью управляющих и управляемых.

Персонал – списочный (поименный) состав сотрудников, заключивших с МП контракт или трудовой договор. Это олицетворенный кадровый состав.

Менеджмент персонала в СМИ – управление сотрудниками всех профессиональных категорий с целью максимального раскрытия их способностей для достижения высоких творческих, производственных и экономических показателей.

Это позволяет устранить противоречие между интересами разных ред. подразделений, поддерживать интерес сотрудников к своей работе. Обеспечивается стабильность трудового коллектива, уменьшается текучесть кадров.

Управление персоналом воплощается в межличностной коммуникации. Эффективность зависит от налаживания баланса между властью управляющих и мотивом сотрудников.

Социальное партнерство направлено на обеспечение согласования интересов работодателей и работников. Оно предусматривает равноправие сторон, добровольность принятия на себя обязательств, ответственность, содействие государства.

Ни один из видов менеджмента не осуществляется без властного влияния либо на основе соучастия, либо убеждения. Формируется мотивация к труду.

Любое предприятие должно учитывать ментальные особенности творческих сотрудников, внимание к моральным стимулам.

Методы управления персоналом:

• Организация внутрифирменного информирования сотрудников

• Административное стимулирование

• Материальное стимулирование

Корпоративно-информационная система – совокупность способов и средств, обеспечивающая персонал сведениями о долгосрочных целях и текущей практике в творческой, производственной сферах.

Административное стимулирование – использование властного ресурса для комплексного мотивационного воздействия на персонал.

2 аспекта: позитивный и негативный. Позитивный – стимулы основаны на положительной оценке сотрудников: система поощрений, проф. подготовка, предоставление пространства для творческого роста.

Принципы:

• Прозрачность критериев

• Аргументированность

• Объективность

• Соразмерность с поводом

• Системность

• Гласность

Материальное стимулирование – повременная, сдельная и премиальная оплата труда сотрудников в соответствии с количеством и качеством их труда в пределах существующих финансовых возможностей МП.

14. Звено управления МП: главный редактор (редакторат), редколлегия, секретариат (ролевое значение, функции, особенности работы). Основные формы и методы руководства редакционным коллективом (авторитарный, демократический, пассивный).

Типичная структурная модель МП состоит из трех частей:

1. Творческая часть:

• звено управления (главный редактор, его заместители, редакторат, редколлегия и секретариат во главе с секретарем) – руководство ред. коллективом и процессом выпуска конкретных номеров.

• звено исполнения (творческий отдел, собкоры и спецкоры, обозреватели, колумнисты) – подготовка материалов для конкретного номера газеты.

2. Техническая часть включает в себя различные службы: дежурная служба выпуска номера, корректорская, в зависимости от технологии машинописный или компьютерный зал, отдел или бюро проверки фактической точности, справочная библиотека и редакционный архив.

3. Коммерческая часть – появилась сравнительно недавно. Редакция может заниматься бизнесом, торговой деятельностью, проводить финансовые операции на биржах, оказывать различные услуги.

Звено управления руководит всеми подразделениями и членами ред. коллектива, связывает их между собой, координирует их действия, контролирует выполнение плана.

Главный редактор – руководитель редакционного коллектива, организатор его деятельности, воспитатель сотрудников. В соответствии с законом «О СМИ» и уставом редакции редактор представляет редакцию в отношении с учредителем, издателем, распространителями, гражданами, предпринимателями, учреждениями, госорганами в суде. В уставе указан порядок избрания и назначения редактора.

Стратегические и тактические действия редактора:

• Личная ответственность за всю деятельность ред. коллектива, т.е. за ее содержание, профессиональный уровень публикаций, результативность выступлений. Он направляет работу всей редакции: планирование, подготовка перспективных и текущих планов, письма читателей и почта редакции, контроль работы с письмами, организация массовых мероприятий, вопросы кадровой политики, редактор ведет (контролирует) экономическую и финансовую деятельность редакции.

• Подготовка и выпуск номеров издания, оценка содержания и уровня подготовленных материалов, прочитывание каждого номера и подпись его в печать и в свет.

К редактору по закону предъявляются высокие требования. От деятельности главреда зависит судьба редакции: жизненный опыт, методы руководства на тематике, дизайне.

Качества главного редактора:

• Политический руководитель, который занимается работой на важном участке общественной жизни. Хорошо разбирается во внутренней политике, региональной и международной. Участие редакции в политической деятельности.

• Управленец: умение быстро принимать решения, оценка обстановки и ее изменений, оперативно скорректировать планы и задачи, принять адекватное решение. В качестве управленца определяет информационную политику газеты (отношение к событиям, общественная позиция). Зависит роль газеты в общественной жизни: определение цели и характера газеты не представляет трудностей, если он и учредитель. Если просто специалист-управленец, ситуация усложняется.

• Организаторское мастерство: сплотить всех сотрудников в коллектив, использовать возможности каждого сотрудника. Оценка рабочих сил и постановка их на то место, где польза от них будет максимальной.

• Профессиональные журналистские качества: способности публициста. Готовность выступить с собственными публикациями (важнейшие принципиальные вопросы, спорная проблема).

• методы руководства коллективом: производственный характер труда.

Три стиля руководства:

• Демократический – стремление руководства вовлечь весь коллектив в обсуждение и решение важнейших вопросов деятельности МП. Устанавливается здоровый творческий и деловой микроклимат.

• Авторитарный – руководство не доверяет коллективу и считается только со своим мнением.

• Пассивный – руководство устраняется от управления персоналом.

Этический кодекс руководителя:

• Демонстрировать уважение к личности каждого сотрудника.

• Не пренебрегать советами компетентных подчиненных.

• Грамотно и ясно излагать свои мысли.

• Умение выслушивать.

• Учитывать психологические особенности разных людей.

• Никогда не раздражаться в присутствии подчиненных.

• Говорить мягко, но действовать твердо.

• Не допустимы благодушие, либерализм в своих действиях.

• Не фамильярничать.

• Уметь организовать свое время.

• Не требовать от подчиненных выполнения правил, которые сам не соблюдаешь.

• Не бояться признавать собственные ошибки.

Заместитель редактора

В зависимости от типа и масштаба редактор имеет одного или нескольких замов (район – 1, область – 2, центр – 4 и более). Зам всегда назначается главредом. Ближайший помощник редактора в реализации основных принципов управления журналистским коллективом, в подготовке номеров и журналистской деятельности. В отсутствие редактор зам выполняет его обязанности и несет ответственность. Если их несколько: заменяет главреда. Замы – опытные, знающие, ответственные, авторитетные работники. Деловой контакт с учредителями, издателями. Обсуждение вопросов редакции. Поддержка авторитета руководителя. Участвуют в управлении, курируют группу творческих отделов, либо тематические отделы (направления). Не подменяя руководителей творческих отделов, помогают в планировании, осуществляют контроль за выполнением планов. В случае необходимости проводят рабочее совещание тех или иных отделов.

Редколлегия (РК) реализует принцип демократизма. РК не обязательно существует в редакциях крупных газет, но в большинстве редакций создаются органы коллективного руководства редакционной деятельностью.

Постоянное внимание к производственно-творческой стороне редакционной деятельности: РК утверждает работу в редакции, фиксирует организацию деятельности внутри коллектива. Поддержка здорового творческого микроклимата: именно РК организует творческие собрания сотрудников. На своих заседаниях обсуждаются важные материалы, вопросы по подготовке тематического номера. Роль РК – своеобразный арбитр в конфликтах по поводу публикаций.

РК принимает решения о премировании авторов. РК предоставляет командировки для лучших работников. В качестве обеспечения микроклимата РК организует регулярные летучки.

Руководство организационно-массовой работой редакции – связь газеты с читателями, внештатниками: круглые столы, рейды, общественные приемные, телефонные линии или праздники Дня газеты. РК призвано проявлять заботу о деятельности широких активов – внештатные отделы, утверждает их руководителей, систематически помогает в составлении планов, курсов, школ, семинаров, универов. На РК утверждается внештатные корреспонденты.

Секретариат – следующее звено редакционной структуры = отдел координации и планирования.

Секретариат – исполнительный орган РК, штаб редакции. Назначение секретариата: налаживание взаимодействия творческой части газеты и коммерческой.

Основные роли:

• центр общередакционного планирования

• организатор выпуска номеров газеты

• центр творческой жизни редакции

• слежение за дисциплиной, осуществление приема посетителей.

Работа секретариата – одна из самых разносторонних, ответственных. Необходимы наиболее авторитетные и опытные журналисты.

Структура С зависит от:

• типа периодического издания

• периодичности выхода газеты

• объема номера

• задач, которые решает газета

Вследствие чего происходят изменения в:

• численности С

• распределении обязанностей

• характере этих обязанностей.

Чем больше газета, тем больше С и сложнее его задачи. Особенности структуры определяют специфику работы С. Важное условие – четкое разделение обязанностей между сотрудниками.