- •Организация работ по стандартизации. Национальный орган по стандартизации.
- •3. Цель, задачи и объекты испытаний. Испытание объекта (определение согласно исо/мэк, гост 16504)
- •4. Роль стандартизации в повышении качества и конкурентоспособности продукции.
- •5. Схема 3 сертификации услуг в Системе гост р.
- •6. Основные составляющие процесса испытаний.
- •Методы стандартизации.
- •Параметрическая стандартизация
- •Комплексная стандартизация
- •Опережающая стандартизация
- •8. Схема 4 сертификации услуг в Системе гост р.
- •9. Задачи измерения, испытания, контроля. Соотношения понятий испытание и контроль. Привести примеры.
- •10. Нормативные документы по стандартизации и требования к ним.
- •11. Дайте определение сертификации. Цели и задачи сертификации.
- •12. Классификация и назначение основных видов испытаний. Характеристика испытаний по стадиям жизненного цикла продукции.
- •13. Информация о нормативных документах по стандартизации, их издание и реализация.
- •14. Организация деятельности Испытательных лабораторий
- •16. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований тр.
- •Глава 6. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований тр-ов
- •17. Законодательная база России по сертификации. Начало введения в действие Системы обязательной сертификации гост р.
- •18. Классификация ввф (7 классов).
- •19. Национальный орган рф по стандартизации, технические комитеты по стандартизации.
- •20. Какие оформляются документы при заявке на аккредитацию органа по сертификации?
- •21. Критерии качества испытаний (принцип 5м) – на примере испытаний древесины (определение базисной плотности различными методами).
- •22. Система классификации и кодирования. Виды классификаторов.
- •23. Основные критерии для испытательных лабораторий, позволяющие ей проводить сертификацию.
- •24. Программа и методики испытаний. Основные разделы методики испытаний.
- •25. Правила разработки и утверждения национальных стандартов.
- •26. Основные принципы «ук» по Демингу
- •Сделать постоянной целью улучшение качества продукции и услуг
- •27. Соотношение понятий вид и метод испытаний. Современные перспективные методы испытаний (привести примеры)
- •28. Стандарты организаций. Общие требования к разработке и построению.
- •1Уровень реализует общесистемные функции, обеспечивающие работу всех подразделений:
- •2 Уровень функции управления в инженерных центрах и производствах реализуется по видам продукции:
- •29. Испытания на надёжность. Показатели надёжности
- •30. Классификация и назначение основных видов испытаний. Характеристика испытаний по определяемым характеристикам. Примеры.
- •31. Технические условия. Основные положения, правила построения и изложения.
- •Технические требования
- •Требования безопасности
- •Требования охраны окружающей среды
- •Правила приёмки
- •Маркировка, транспортирование и хранение
- •Методы контроля
- •Указания по эксплуатации
- •Гарантии изготовителя
- •32. Суть и значение для «вук» теорий Маслоу и Мак-Грегора.
- •33. Надёжность системы. Особенности расчёта надёжности системы при последовательном и параллельном соединении подсистем.
- •34. Международные организации по стандартизации.
- •35. Процедура сертификации продукции. Проблемы и особенности сертификации в России.
- •36. Классификация определительных испытаний на надёжность (nun, nut…)
- •37. Каталожные листы продукции. Правила заполнения и представления.
- •38. Семь основных инструментов контроля качества. Их суть и значение.
- •39. Статистическая обработка результатов испытаний.
- •40. Стандарты на номенклатуру показателей качества продукции.
- •41. Диаграмма Паретто и диаграмма Исикавы - методы их составления и внедрения.
- •42. Характеристика точности, достоверности, повторяемости (сходимости), воспроизводимости результатов испытаний.
- •43. Метрологическая экспертиза и нормоконтроль стандартов и документов
- •Проведение метрологической экспертизы направлено:
- •44. Семь инструментов управления и процесс развертывания функции качества - общие принципы, значение.
- •45. Особенности сравнительных и ресурсных испытаний. Роль сравнительных испытаний при оценке конкурентоспособности продукции. Не до конца!!!
- •46. Эффективность работ по стандартизации.
- •47. «Дерево» решений — методы составления и внедрения!!!
- •48. Моделирование при испытаниях. Расчет масштабных коэффициентов при испытании на сжатие, изгиб.
- •49. Предпочтительные числа и ряды предпочтительных чисел.
- •50. Схемы сертификации услуг.
- •Схемы сертиф-ии работ и услуг
- •51. Отбор образцов для испытаний. Пример одностадийного отбора образцов при испытании древесины на сжатие вдоль волокон.
- •52. Межотраслевые системы (комплексы) стандартов.
- •53. Порядок проведения сертификации услуг.
- •54. Выборочные характеристики и их свойства. Нормальное распределение и его характеристики.
- •55. Техническое регулирование. Технические регламенты.
- •56. Модели обеспечения качества по исо 9000 – суть.
- •57. Построение и использование диаграмм Парето при статистическом контроле. Авс- анализ.
- •58. Виды и характеристика стандартов в зависимости от назначения и содержания.
- •59. Критерии, по которым определяются «техническая компетентность» и «независимость» ил.
- •60. Два метода анализа диаграмм разброса (корреляционный и метод медиан). Их сущность, достоинства, недостатки.
- •61. Правила разработки и утверждения национальных стандартов.
- •62. Международные стандарты серии 9000 – суть, цели и задачи.
- •63. Карты Шухарта. Принцип построения.
- •64. Методы стандартизации.
- •2. Параметрическая стандартизация
- •Комплексная стандартизация
- •6. Опережающая стандартизация
- •65. Основные обязанности и функции органов по сертификации.
- •66. Применение статистических методов при контроле технологических процессов (использование гистограмм)
- •67. Стандарты организаций. Общие требования к разработке и построению.
- •1Уровень реализует общесистемные функции, обеспечивающие работу всех подразделений:
- •2 Уровень функции управления в инженерных центрах и производствах реализуется по видам продукции:
- •68. Международные стандарты серии исо 14000; цели и задачи.
- •69. Правила чтения и интерпретация контрольных карт.
- •70. Законодательная и нормативная база стандартизации.
- •71. Основные обязанности и функции Испытательных лабораторий.
- •72. Правила выбора контрольных карт при контроле количественных или качественных характеристик.
- •73. Цели, принципы стандартизации. Документы в области стандартизации.
- •74. Аттестация испытательного оборудования. Аккредитация испытательных центров (лабораторий).
- •75. Статистический анализ точности и стабильности технологических процессов.
- •76. Стандартизация услуг.
- •78. Как определяется воспроизводимость и работоспособность технологического процесса.
- •79. Нормативные документы по стандартизации и требования к ним.
- •80. Понятие «продукция», «подтверждение соответствия», «сертификация» в Законе рф «о техническом регулировании».
- •81. Выборочные характеристики. Статистический приемочный контроль.
- •82. Международные организации по стандартизации.
- •83. Что такое «Техническое регулирование»?
- •84. Построение оперативных характеристик (ох или ос) при статистическом приемочном контроле
- •85. Техническое задание. Основные положения, правила построения и изложения.
- •1 Основание для разработки должно быть изложено в редакции:
- •2 Источники разработки
- •Порядок испытаний
- •86. Что такое «Технический регламент»?
- •87. Различные методы подхода к организации статистического приемочного контроля: аql-концепция и прп-концепция.
- •88. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований стандартов и технических регламентов.
- •89. Назовите 9 направлений, где планируется внедрение минимально необходимых требований для снижения степени риска.
- •90. Сущность qfd и fмеа методов управления качеством.
53. Порядок проведения сертификации услуг.
Сертификация услуг включает следующие этапы:
Подача заявителем Заявки на проведение сертификации услуги в орган по сертификации;
Рассмотрение Заявки и принятие Решения о возможности проведения сертификации. Орган по сертификации рассматривает заявку и в кратчайшие сроки, но не позднее одного месяца после её получения, сообщает заявителю решение. Решение органа по сертификации может быть как положительным, так и отрицательным.
Оценка соотв-ия работ и услуг установленным требованиям согласно схеме сертификации;
Принятие решения о возможности выдачи сертификата. Орган по сертификации анализирует документы о соответствии услуг установленным требованиям. Результаты этой оценки отражают в заключении эксперта. На основании данного заключения орган по сертификации принимает Решение о выдаче сертификата (или отказывает в выдаче, если хотя бы по одному показателю услуга не соответствует установленным требованиям), оформляет сертификат и регистрирует его.
Выдача сертификата и лицензии на применение знака соотв-ия. Сертификат действителен только при наличии регистрационного номера. В сертификате при заполнении указываются все документы, служащие основанием для его сертификата, в соответствии со схемой сертификации. Держатель сертификата соответствия получает право маркирования документации на сертифицированные услуги знаком соответствия на основе лицензии на применение знака соответствия. Лицензия на применение знака соответствия - документ, выданный уполномоченным органом, посредством которого держателю сертификата соответствия предоставляется право применять знак соответствия в пределах, установленных этим документом.
Инспекционный контроль сертифицированных работ и услуг. Инспекционный контроль за сертифицированной услугой проводится в течение всего срока действия сертификата и лицензии не реже одного раза в год в форме периодических и внеплановых проверок. Инспекционный контроль необходим для того, чтобы подтверждать, что предоставляемые услуги продолжают соответствовать установленным требованиям, подтверждённым при сертификации. По результатам инспекционного контроля орган по сертификации может приостановить или отменить действие сертификата и аннулировать лицензию на право применения знака соответствия в случае несоответствия предоставляемой услуги требованиям нормативных документов.
54. Выборочные характеристики и их свойства. Нормальное распределение и его характеристики.
Выборочные характеристики их свойства:
Выборкой называется часть данных, полученных из общей совокупности называемой генеральной. Если выборка хорошо представляет соответствие характеристики ее называют представительной или репрезентативной.
Ранжирование – упорядочение данных по возрастанию или убыванию. Для получения статистического ряда необходимо ранжирование и объединение одних и тех же значений в группы.
Дискретное измерение случайной величины – если рядом стоящие значения в ранжированном ряду отличаются друг от друга на некоторую конечную величину (на целое число) (количество бракованных изделий).
Непрерывное изменение случайной величины – если значения в ранжированном ряду отличаются друг от друга на сколь угодно малую величину (измерение, массы, диаметра).
СА величина – сумма значений рассматриваемой величины, полученных по результатам испытаний выборки, деленная на её объем: = (х1+х2+…+хn) =
Средневзвешенная величина: = n =
Медиана - значение параметра, которое делит упорядоченный ряд на 2 равные по объему группы.
Ме = Xi - для нечетного ряда
Ме = (Xi + Xi+1)/2 - для четного числа измерений
Например:
а) Четный ряд 2 3 5 2 4 6 3
2 2 3 (3) 4 5 6 Ме = 3
б) Нечетный ряд 2 3 5 2 4 6 3 4
2 2 3 (3 4) 4 5 6 Ме = (3+4)/2=3,5
Размах (R) –разница между max и min значениями в выборке: R = Xmax - Xmin
Выборочная дисперсия – мерорассеяние случайной величины. Оценка теоретической дисперсии распределения на основе выборки. Различают выборочную дисперсию несмещённую или исправленную.
S2 = .
Вместо S2 часто применяют выборочное стандартное отклонение (СКО) - положительный квадратный корень из выборочной дисперсии. Оно показывает насколько выборочные значения разбросаны относительно среднего. S=
Коэффициент вариации – отношение стандартного отклонения к СА, выраженному в %.V = ( )* 100%.
Характеристикой положения генеральной совокупности является мат.ожидание:
μ = xi – дискретные значения случайной величины; pi – соответствующие им вероятности.
СКО мат.ожидания для генеральной совокупности: σ(х)2 =
Если технологический процесс отлажен и контролируется, то распределение параметров качества стремится к гауссовскому закону (нормальному закону), его легко узнать по колоколообразной форме. Нормальное распределение (гауссовское распределение или распределение Гаусса) — распределение вероятностей, которое задается функцией плотности распределения: f(x) = . Нормальное распределение имеет 2 параметра μ (среднее значение (математическое ожидание) случайной величины, указывает координату максимума кривой плотности распределения) и σ² (дисперсия).
Площадь ±σ = 0,6825; ± 2σ = 0,9544; ± 3σ = 0,9973
Теоретически нормальная переменная может принимать любое значение от -∞ до +∞, но из рисунка видно, что уже для ± 3σ вероятность составляет 99,73%. Этот факт представляет собой важное правило нормального распределения – правило трех сигм.