
- •Организация работ по стандартизации. Национальный орган по стандартизации.
- •3. Цель, задачи и объекты испытаний. Испытание объекта (определение согласно исо/мэк, гост 16504)
- •4. Роль стандартизации в повышении качества и конкурентоспособности продукции.
- •5. Схема 3 сертификации услуг в Системе гост р.
- •6. Основные составляющие процесса испытаний.
- •Методы стандартизации.
- •Параметрическая стандартизация
- •Комплексная стандартизация
- •Опережающая стандартизация
- •8. Схема 4 сертификации услуг в Системе гост р.
- •9. Задачи измерения, испытания, контроля. Соотношения понятий испытание и контроль. Привести примеры.
- •10. Нормативные документы по стандартизации и требования к ним.
- •11. Дайте определение сертификации. Цели и задачи сертификации.
- •12. Классификация и назначение основных видов испытаний. Характеристика испытаний по стадиям жизненного цикла продукции.
- •13. Информация о нормативных документах по стандартизации, их издание и реализация.
- •14. Организация деятельности Испытательных лабораторий
- •16. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований тр.
- •Глава 6. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований тр-ов
- •17. Законодательная база России по сертификации. Начало введения в действие Системы обязательной сертификации гост р.
- •18. Классификация ввф (7 классов).
- •19. Национальный орган рф по стандартизации, технические комитеты по стандартизации.
- •20. Какие оформляются документы при заявке на аккредитацию органа по сертификации?
- •21. Критерии качества испытаний (принцип 5м) – на примере испытаний древесины (определение базисной плотности различными методами).
- •22. Система классификации и кодирования. Виды классификаторов.
- •23. Основные критерии для испытательных лабораторий, позволяющие ей проводить сертификацию.
- •24. Программа и методики испытаний. Основные разделы методики испытаний.
- •25. Правила разработки и утверждения национальных стандартов.
- •26. Основные принципы «ук» по Демингу
- •Сделать постоянной целью улучшение качества продукции и услуг
- •27. Соотношение понятий вид и метод испытаний. Современные перспективные методы испытаний (привести примеры)
- •28. Стандарты организаций. Общие требования к разработке и построению.
- •1Уровень реализует общесистемные функции, обеспечивающие работу всех подразделений:
- •2 Уровень функции управления в инженерных центрах и производствах реализуется по видам продукции:
- •29. Испытания на надёжность. Показатели надёжности
- •30. Классификация и назначение основных видов испытаний. Характеристика испытаний по определяемым характеристикам. Примеры.
- •31. Технические условия. Основные положения, правила построения и изложения.
- •Технические требования
- •Требования безопасности
- •Требования охраны окружающей среды
- •Правила приёмки
- •Маркировка, транспортирование и хранение
- •Методы контроля
- •Указания по эксплуатации
- •Гарантии изготовителя
- •32. Суть и значение для «вук» теорий Маслоу и Мак-Грегора.
- •33. Надёжность системы. Особенности расчёта надёжности системы при последовательном и параллельном соединении подсистем.
- •34. Международные организации по стандартизации.
- •35. Процедура сертификации продукции. Проблемы и особенности сертификации в России.
- •36. Классификация определительных испытаний на надёжность (nun, nut…)
- •37. Каталожные листы продукции. Правила заполнения и представления.
- •38. Семь основных инструментов контроля качества. Их суть и значение.
- •39. Статистическая обработка результатов испытаний.
- •40. Стандарты на номенклатуру показателей качества продукции.
- •41. Диаграмма Паретто и диаграмма Исикавы - методы их составления и внедрения.
- •42. Характеристика точности, достоверности, повторяемости (сходимости), воспроизводимости результатов испытаний.
- •43. Метрологическая экспертиза и нормоконтроль стандартов и документов
- •Проведение метрологической экспертизы направлено:
- •44. Семь инструментов управления и процесс развертывания функции качества - общие принципы, значение.
- •45. Особенности сравнительных и ресурсных испытаний. Роль сравнительных испытаний при оценке конкурентоспособности продукции. Не до конца!!!
- •46. Эффективность работ по стандартизации.
- •47. «Дерево» решений — методы составления и внедрения!!!
- •48. Моделирование при испытаниях. Расчет масштабных коэффициентов при испытании на сжатие, изгиб.
- •49. Предпочтительные числа и ряды предпочтительных чисел.
- •50. Схемы сертификации услуг.
- •Схемы сертиф-ии работ и услуг
- •51. Отбор образцов для испытаний. Пример одностадийного отбора образцов при испытании древесины на сжатие вдоль волокон.
- •52. Межотраслевые системы (комплексы) стандартов.
- •53. Порядок проведения сертификации услуг.
- •54. Выборочные характеристики и их свойства. Нормальное распределение и его характеристики.
- •55. Техническое регулирование. Технические регламенты.
- •56. Модели обеспечения качества по исо 9000 – суть.
- •57. Построение и использование диаграмм Парето при статистическом контроле. Авс- анализ.
- •58. Виды и характеристика стандартов в зависимости от назначения и содержания.
- •59. Критерии, по которым определяются «техническая компетентность» и «независимость» ил.
- •60. Два метода анализа диаграмм разброса (корреляционный и метод медиан). Их сущность, достоинства, недостатки.
- •61. Правила разработки и утверждения национальных стандартов.
- •62. Международные стандарты серии 9000 – суть, цели и задачи.
- •63. Карты Шухарта. Принцип построения.
- •64. Методы стандартизации.
- •2. Параметрическая стандартизация
- •Комплексная стандартизация
- •6. Опережающая стандартизация
- •65. Основные обязанности и функции органов по сертификации.
- •66. Применение статистических методов при контроле технологических процессов (использование гистограмм)
- •67. Стандарты организаций. Общие требования к разработке и построению.
- •1Уровень реализует общесистемные функции, обеспечивающие работу всех подразделений:
- •2 Уровень функции управления в инженерных центрах и производствах реализуется по видам продукции:
- •68. Международные стандарты серии исо 14000; цели и задачи.
- •69. Правила чтения и интерпретация контрольных карт.
- •70. Законодательная и нормативная база стандартизации.
- •71. Основные обязанности и функции Испытательных лабораторий.
- •72. Правила выбора контрольных карт при контроле количественных или качественных характеристик.
- •73. Цели, принципы стандартизации. Документы в области стандартизации.
- •74. Аттестация испытательного оборудования. Аккредитация испытательных центров (лабораторий).
- •75. Статистический анализ точности и стабильности технологических процессов.
- •76. Стандартизация услуг.
- •78. Как определяется воспроизводимость и работоспособность технологического процесса.
- •79. Нормативные документы по стандартизации и требования к ним.
- •80. Понятие «продукция», «подтверждение соответствия», «сертификация» в Законе рф «о техническом регулировании».
- •81. Выборочные характеристики. Статистический приемочный контроль.
- •82. Международные организации по стандартизации.
- •83. Что такое «Техническое регулирование»?
- •84. Построение оперативных характеристик (ох или ос) при статистическом приемочном контроле
- •85. Техническое задание. Основные положения, правила построения и изложения.
- •1 Основание для разработки должно быть изложено в редакции:
- •2 Источники разработки
- •Порядок испытаний
- •86. Что такое «Технический регламент»?
- •87. Различные методы подхода к организации статистического приемочного контроля: аql-концепция и прп-концепция.
- •88. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований стандартов и технических регламентов.
- •89. Назовите 9 направлений, где планируется внедрение минимально необходимых требований для снижения степени риска.
- •90. Сущность qfd и fмеа методов управления качеством.
27. Соотношение понятий вид и метод испытаний. Современные перспективные методы испытаний (привести примеры)
Методы испытаний – это правила применения определённых принципов и средств испытаний. Такими принципами являются физические, механические, химические и другие явления зависимости, используя которые получают информацию о характеристиках свойств продукции.
Вид испытания и характеристика ВВФ являются определяющим признаком метода испытания: каждому виду испытаний и каждой характеристике ВВФ соответствует один и более методов испытаний для конкретного типа продукции. При определении герметичности существует 9 стандартизованных методов.
Основными составляющими метода являются:
- воздействие на объект (управляемые и неуправляемые – климатические факторы);
- контроль параметров и показателей качества;
- обработка данных испытаний;
- оценивание характеристик качества.
При разработке метода испытаний решаются следующие задачи:
1) выбирается вид испытаний и характеристики ВВФ;
2) определяется интенсивность, продолжительность, периодичность воздействия на объект;
3) выбираются методы измерения параметров объекта испытаний;
4) определяется необходимая номенклатура характеристик качества испытаний;
5) разрабатывается план испытаний;
6) выбираются средства испытаний;
7) разрабатываются методы обработки результатов испытаний, контрольные нормативы.
Вид испытаний выбирают исходя из требований обеспечения адекватности условий испытаний реальными условиями.
Очень часто используются комбинированные испытания, которые позволяют полно оценивать устойчивость продукции к ВВФ. Нормальные значения параметров и режимов испытаний указываются в стандартизованных методиках, ТУ, ГОСТах, но а если не указаны, то за нормальные приняты tвозд.=25±10ºС, Wотн.=45÷80 %, давление Р=630÷800 водяного столба.
При измерении параметров показателей качества продукции используются измерительный, регистрационный, расчётный, органолептический, экспертный, социологические методы определения показателей. Перспективными методами испытаний являются такие, где применяется неразрушающий метод контроля.
28. Стандарты организаций. Общие требования к разработке и построению.
СТО может разрабатываться и утверждаться организациями самостоятельно исходя из необходимости применения этих стандартов для обеспечения качества продукции и совершенствования производства, выполнения работ, оказания услуг, а также для распространения и использования полученных в различных областях знаний и результатов исследований.
Порядок разработки, утверждения, учёта, изменения и отмены СТО устанавливается организациями самостоятельно с учётом положений ФЗ.
Проект СТО может представляться разработчикам в технический комитет (ТК) по стандартизации, который организует проведение экспертизы данного проекта. На основании результатов экспертизы готовится заключение, которое направляется к разработчику проекта стандарта.
СТО в том числе коммерческих, общественных, научных, саморегулируемых, а также объединений юридических лиц могут разрабатываться и утверждаться предприятиями самостоятельно и исходя из необходимости их применения в целях совершенствования организации и управления производством, распределения и использования полученных в различных областях знаний, результатов исследований и разработок.
СТО разрабатывают на продукцию, процессы (методы) производства, эксплуатацию, утилизацию и оказываемые в ней услуги в зависимости от характера и особенностей производства.
Данный документ разрабатывается с учётом требований:
ГОСТ Р 1.0-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения;
ГОСТ Р 1.4-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения;
Построение, изложение, оформление, содержание и обозначение принимается с учётом требований ГОСТ Р 1.5-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации».
СТО может разрабатываться субъектами хозяйственной деятельности в следующих случаях:
Для обеспечения применения на предприятии национальных стандартов, технических регламентов, требований отраслевых НТД, м/н-ых стандартов и т.д.
На создаваемые на предприятии продукцию, процессы и услуги в том числе:
- составные части продукции;
- технологическую оснастку;
- инструмент;
- технологические процессы, а также общие технологические нормы и требования к ним с учётом обеспечения безопасности окружающей среды;
- услуги, оказываемые внутри предприятия;
- процессы организации и управления производством.
СТО содержат описание конкретных процедур определённых видов деятельности, распределение полномочий и ответственности персонала, порядок планирования работ, правила проведения и предупреждающих мероприятий, критерии принятия решений, перечень регистрируемых данных, условия их хранения и порядок пользования, порядок обеспечения ресурсами, необходимые ссылки на другие документы СМК.
Требования стандартов подлежат обязательному исполнению и соблюдению другими субъектами хозяйственной деятельности, если в договоре на разработку, производство и поставку продукции, на выполнение работ и оказание услуг имеется ссылка на данные стандарты.
СТО утверждает руководитель организации приказом или личной подписью на титульном листе или первой странице стандарта.
В случае утверждения СТО приказом в нём устанавливают дату введения стандарта в действие и утверждают при необходимости, а также указывают организационно-технические мероприятия по подготовке стандарта к внедрению и применению.
СТО утверждают без ограничения срока действия, но по решению субъекта хозяйственной деятельности данный срок может быть установлен, т.е. ограничен.
СТО должен содержать следующие структурные элементы:
Титульный лист;
Область применения;
Нормативные ссылки;
Термины и определения;
Обозначения и сокращения;
Требования;
Приложения;
Содержание.
Основные направления разработки СТО:
Маркетинг, поиск и изучение рынка;
Разработка продукции и технических условий;
Материально-техническое обеспечение;
Подготовка и разработка производственных процессов;
Производство;
Контроль, проведение испытаний и обследований;
Упаковка и хранение;
Реализация и поставка продукции.
Система обеспечения качества работает на основе реализации функции управления, образующих этапы петли качества, исходя из особенностей производственно-хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений. Имеет два уровня: