- •Теория организации
- •1.1. Понятие «организация»
- •Специфика социальной организации
- •1.3. Предмет теории организации и её границы
- •1.4. Методология анализа организаций
- •1.5. Статус теории организации и ее связь с другими науками
- •Теория организации и ее связь с другими науками
- •2.1. Общая характеристика организационно-управленческой мысли
- •2.2. Концептуальные модели социальной организации
- •Тектология а. Богданова.
- •2.3. Современные модели социальной организации
- •Реинжиниринг.
- •Понятие «система». Классификация систем
- •Признаки и свойства системы; виды систем (техническая, биологическая, социальная) и их характеристика
- •Основными свойства системы являются:
- •Социальная организация как система. Организационные подсистемы. Признаки социальной организации
- •3.4. Внешний и внутренний уровень структуры социальной организации
- •3.5. Структурные и контекстуальные параметры организаций
- •4.1. Структура организации. Формализация и самоорганизация
- •4.2. Формальная организация
- •4.3. Неформальная организация
- •4.4. Групповая структура организаций
- •4.5. Социотехническая подсистема организации как объективная основа упорядоченности
- •4.6. Классификация организационных структур
- •4.7. Современные виды организационных структур
- •5.1. Виды организации
- •5.2. Типология как элемент научного подхода к изучению организаций
- •Методология классификации
- •Классификация р. Мертона, а. Этциони, в.И. Франчука
- •5.5. Классификация а.И. Пригожина
- •5.6. Классификация хозяйственных организаций
- •Классификация организаций
- •Общая характеристика законов.
- •Общая характеристика законов
- •Законы организаций I уровня
- •6.2.1. Закон синергии
- •Дополнительный материал1
- •6.2.2. Закон самосохранения.
- •Дополнительный материал2
- •6.2.3. Закон развития
- •Дополнительный материал3
- •6.3. Законы II уровня
- •6.3.1. Закон информированности-упорядоченности
- •Дополнительный материал4
- •Закон композиции и пропорциональности
- •Дополнительный материал5
- •6.3.3. Закон единства анализа и синтеза
- •Дополнительный материал6
- •6.3.4. Специфические законы социальных организаций
- •2. Принципы организации людей
- •Общая характеристика принципов организации
- •7.2. Принципы статического состояния организации
- •7.3. Принципы динамического состояния организации
- •7.4. Общие принципы организации
- •8.1. Проектирование организаций: определение и сущность. Факторы организационного проектирования
- •8.2. Методология проектирования организации
- •8.3. Формирование организационной структуры
- •8.4. Элементы организационного проектирования
- •9.1. Принятие решений
- •Этапы принятия решений и процедуры, соответствующие им
- •9.2. Власть, влияние, доверие
- •9.3. Конфликты в организации
- •9.4. Организационные коммуникации
- •9.5. Информационные технологии и их влияние на организацию управления
- •10.1. Понятие организационной культуры
- •10.2. Составляющие организационной культуры
- •10.3. Типы организационных культур
- •10.4. Факторы, влияющие на организационную культуру
- •10.5. Изменение организационной культуры организации
- •Выборы карьеры. Эффективность карьеры
- •Стадии карьеры: фазы карьеры, планирование карьеры
- •Социализация как связующее звено между эффективностью карьеры и организационной эффективностью
- •Понятие и виды эффективности
- •Подходы к оценке эффективности
- •Периодические издания, рекомендуемые для дополнительного чтения
- •620002, Екатеринбург, ул. Мира, 19
- •620002, Екатеринбург, ул. Мира, 17
2. Принципы организации людей
2.1. Для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой (закон оптимальной загрузки).
В компаниях трудятся люди с разным образованием, опытом, здоровьем и темпераментом. Кто-то работает достаточно быстро, кто-то – более медленно. Время и качество выполняемых работ зависит как от их объема и сложности, так и от личностных особенностей человека. Очень большой объем работы может сразу напугать работника и вместо мобилизующего фактора выступит тормозящий, сковывающий дальнейшую деятельность человека. Малый объем работы расхолаживает человека и заставляет его искать другие виды деятельности, что не всегда идет на пользу компании и самому человеку.
2.2. Процессы восприятия и запоминания необходимо приближать к процессу мышления (закон эффективного восприятия и запоминания информации).
Особенности мышления человека проявляются в двух типах: образности или алгоритмичности. Образное мышление - это представление каких-либо событий в виде изобразительных, ярких, а возможно и одушевленных эквивалентов. Алгоритмическое мышление основано на логике представления и развития реальных событий.
Каждый человек обладает преимущественно тем или другим типом мышления. Для одного человека изображение какого-либо процесса или явления даст больше информации, чем несколько листов пунктуальных расчетов, для другого — именно цифры, математические или логические соотношения дают основание для принятия того или иного решения.
2.3. Для эффективного осмысления нового надо иметь больше знаний по данной тематике (закон эффективного осмысления).
Мудрый афоризм «Чтобы сделать шаг вперед, необходимо одной ногой стоять на уже известном, прошедшем, может быть забытом» образно интерпретирует данный закон. Руководитель, желающий развития своей компании, не должен жалеть средств на повышение квалификации своих наиболее перспективных сотрудников, так как знания и информация всегда дают наибольшую отдачу. Любой человек видит в тексте (слышит в беседе) ту информацию, на которую он настроится и к которой он подготовлен (закон установки):
Избирательность в информационном поле характерна для человека. Поэтому руководителю необходимо заранее настраивать работников на соответствующую информацию, оповещать их о тематике собрания, возможных предложениях и решениях. Всякая дополнительная информация, не относящаяся к объявленной области, не воспринимается.
2.4. Первая информация о чем-либо более устойчивая, чем последующая информация (закон устойчивости информации).
Первая информация о событии обычно не встречает в сознании человека сопротивления и спокойно запоминается, следующая о том же событии уже сопоставляется с первой, и здесь возможны конфликты. Поэтому руководитель должен вовремя доводить до подчиненных достоверную информацию о каком-либо процессе или явлении, чтобы опередить ложную или непроверенную.
2.5. Доходчивость тем выше, чем больше количество форм подачи информации было использовано (закон доходчивости информации).
Одновременное использование образных и алгоритмических способов подачи информации позволяет человеку выбрать ту форму подачи, которая соответствует его типу мышления (см. закон эффективного восприятия и запоминания информации). Поэтому руководитель должен использовать различные сочетания форм подачи материала для подчиненных: слова, расчеты, плакаты, образцы и т.д.
Вопросы для самоконтроля:
Назовите составляющие элементы основных процессов в организации.
Что такое «зависимость» с точки зрения теории организации?
Перечислите виды зависимостей.
Что такое «закон» с точки зрения теории организации?
В чем заключается суть закона синергии?
Какова специфика действия закона самосохранения?
Каков смысл закона развития?
Какова значимость закона информированности-упорядоченности?
Почему в отношении организации целесообразно говорить о композиции и пропорциональности?
В чем смысл закона единства анализа и синтеза?
Расскажите о специфических законах социальных организаций.
Лекция 7
ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ
Содержание лекции:
7.1. Общая характеристика принципов организации.
7.2. Принципы статического состояния организации.
7.3. Принципы динамического состояния организации.
7.4. Общие принципы организации.