6.3.4. Специфические законы социальных организаций

Каждая организация – общество в миниатюре. Между людьми в организации возникают различные отношения, большая часть которых стандартизирована. Однако многие нюансы организационных отношений не отражены в нормативных документах либо в силу их новизны, либо в силу трудности. Но формальные отношения не исчерпывают все отношения в рамках организации. Соотношение формальных и неформальных отношений в организации должно заранее определяться руководителем. Неформальными отношениями надо управлять для достижения гармонии.

Среди элементов, влияющих на формирование неформальных отношений можно выделить следующие моменты:

• Общее необходимо прогнозировать и на этой базе создавать нормативные документы;

• Особенное прогнозировать сложнее, но именно этим определяется микроклимат в коллективе.

1. Принципы организации организаций (предприятий):

   1. Для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура со всеми ее особенностями (закон своеобразия):

Любая компания имеет некоторые особенности использования технологического оборудования, профессионализма и личностных качеств персонала, порядков и традиций отношений между работ­никами по вертикали и горизонтали. Эти особенности в совокуп­ности определяют компанию как маленькое общество со своими населением и территорией, экономикой и целями, материальны­ми ценностями и финансами, коммуникациями и иерархией.

Каж­дая компания имеет свою историю, культуру, технологическую философию и персоналию. Для осуществления их гармонического взаимодействия и служит единственная, наиболее подходящая к ним организационная структура управления производства и уп­равления. Оригинальность конкретной оргструктуры управления достигается на базе использования существующих типовых оргструктур (линейных, функ­циональных, штабных и др.) путём включения в них или исключе­ния из них каких-либо подразделений или связей.

2. Для каждой организации развитие социальной сферы вызывает рост производительности труда (закон социальной гармонии).

В социальную сферу деятельности компании входит выполне­ние функции социального развития коллектива. Она включает: достижение социальной справедливости, создание приемлемого социально-психологического климата в каждой группе работни­ков, улучшение условий труда и отдыха работников и членов их семей, заботу о здоровье и достойное пенсионное обеспечение.

В отличие от технологических, функция социального развития коллектива играет большую объединяющую роль. Обычно управ­ленческие и технологические функции компании ограничиваются рамками отдела, цеха и других формальных структур, а функция социального развития охватывает весь коллектив. Это позволяет улучшить общение работников разных подразделений, что часто приводит к появлению новых техноло­гических идей, полезных для компании.

3. Для каждой организации существует минимальный КПД, при котором она должна быть заморожена (ликвидирована).