8. А.Н. Чумиков и б.П. Бочаров

PR – это система ин­фор­мацион­но аналитических и процедурно-техноло­ги­чес­ких действий, предпола­гающих создание и рас­про­странение посланий, направленных на гармо­ни­зацию взаимоотношений внутри некоторого про­екта, а также между участ­ни­ками проекта и его внеш­ним окружением в целях успешной ре­а­ли­за­ции данного проекта

Билет 5 Связи с общественностью как наука

Сегодня статус паблик рилейшнз как науки признается далеко не всеми учеными. Существует мнение, что наука о ПР не может быть самостоятельной и самодостаточной в силу того, что базируется на других дисциплинах – социология, психология, теория коммуникации, теория журналистики и др.

Однако существование самостоятельного профессионального вида деятельности, признанной государством профессии, наличие образовательных структур, дающих образование по специальности, требуют и наличия особой науки, которая должна отражать сущностные характеристики этой деятельности, ее закономерности, механизмы функционирования.

В рамках Петербургской школы паблик рилейшнз наука о связях с общественностью получила название «пиарология» - наука о закономерностях, принципах и механизмах формирования и функционирования связей с общественностью как совокупности социальных коммуникативных практик.

Основные характеристики пиарологии:

1. это формирующаяся наука, находящаяся на стадии своего становления.

2. это социальная наука, т.е. наука, относящаяся к континууму наук, изучающих общество.

3. это информационно-коммуникативная дисциплина – основанием, на котором стоятся все теоретические конструкции о ПР, является информация.

4. это наука прикладной ориентации, она может рассматриваться как технологическая дисциплина.

Объект пиарологии – совокупность социальных коммуникативных практик, предмет – закономерности ,принципы и механизмы формирования и функционирования связей с общественностью как социальных коммуникативных практик.

Задачи пиарологии

Фундаментальные задачи:

• исследования в области истории и перспектив развития ПР;

• уточнение содержания предмета пиарологии по мере усложнения практики ПР;

• разработка методологических основ пиарологии, ее связей с другими науками, методологии ПР-исследований;

• обобщение опыта европейских паблик рилейшнз;

• создание и легитимизация единого профессионального лексикона, глоссария;

• развитие отраслевых дисциплин пиарологии;

• разработка и обоснование теоретических основ ПР-деятельности в различных сферах;

Прикладные задачи:

• обобщение регионального опыта;

• перевод и комментарий качественных европейских пособий;

• определение перспектив создания и внедрения новых ПР-технологий;

• анализ и оценка социальных и социально-политических последствий реализации ПР-проектов, а также применение тех или иных ПР-технологий.

Технологические задачи:

• развитие отечественных научных школ;

• создание научной дисциплины.

Билет 6 Связи с общественностью в системе других наук

В зависимости от содержания своего предмета пиарология, как и другие науки, может распределяться по нескольким отраслям. Сегодня вполне можно говорить о таких отраслях пиаорологии, как электоральная, политическая, бизнес-пиарология, социальная, историческая и др. Выделение отсралей пиарологии базируется на дифференциации ПР-деятельности по различным сферам социально-коммуникативных практик.

В зависимости от целей, задач и функций:

• Фундаментальная пиарология – решение задач, связанных с систематизацией и обобщение теоретических знаний и практического опыта по связям с общественностью, уточнение содержания предмета науки, разработка ее методологических основ.

• Прикладная пиарология – задачи, связанные с практическим применением пиарологического знания.

Пиарология связана с философией, выступающей по отношению к ней мировоззренческой и методологической основой. Философская наука определяет гносеологический каркас пиарологии, раскрывает ее важнейшие стратегические направления в исследовании своего предмета. Принципы философии, ее законы и категории служат универсальным инструментарием научного познания в различных сферах ПР-деятельности.

Социология. Пиарология опирается на содержание социологического знания, на методы социологического исследования. Многие категории социологии (общественное мнение, общественность, социальные связи) занимают центральное место в научном аппарате пиарологии.

Одна из актуальных пиарологических проблем связана с функционированием паблик рилейшнз в кризисных коммуникациях. В исследовании данной проблемы пиарология взаимодействует с конфликтологией. Конфликтология разрабатывает методологию подхода в решении задач по управлению конфликтами как особой формы социального взаимодействия, непосредственно связанной с кризисными ситуациями.

Политология, история, экономика, культурология и др. Содержание научных знаний этих наук позволяет пиарологии глубже проникнуть в различные сферы социальной действительности в интересах познания закономерностей проявления в них социально-коммуникативных практик.

Психология. Психологические знания, раскрывающие психологию личности и социальных групп, лежат в основе познания закономерностей и механизмов поведения людей в сложных коммуникативных процессах, составляющих основу предмета пиарологии.

Менеджмент, маркетинг, теория журналистики, социология массовой коммуникации, лингвистика.

Организационная теория и теория управления.

Коммуникативистика, теория коммуникации, информатика изучают разные аспекты коммуникационных и информационных процессов.