Маркетинг на рынках интеллектуальных товаров.

Под интеллектуальной собственностью понимают результаты интеллектуальной деятельности ученых, исследователей, др. специалистов, обладающие определенной новизной и охраняемые изобретательским и авторским правом. Интеллектуальная собственность охватывает права, относящиеся к литературным, художественным, научным изобретениям, исполнительской деятельности артистов, звукозаписи, радио и телепередачи, торговым знакам, фирменным названиям. Составной частью интеллектуальной собственности явл. Промышленная собственность, связанная с интеллектуальной деятельностью в сфере материального производства и в смежных с ней областях.

Интеллектуальный продукт, выступающий в качестве товара, требует особого подхода при работе с ним. В связи с этим появляются особенности маркетинговой деятельности при работе с подобными товарами. К ним относятся:

- необходимость создания адекватной правовой защиты интеллектуального продукта, предохраняющей его собственника (изобретателя, автора) от недобросовестной конкуренции, незаконного копирования собственности

- наличие правовой защиты в виде патента, патентной лицензии, которое создает собственнику интеллектуального продукта монопольное положение на рынке в течение длительного времени (15-20 лет) . Это позволяет собственнику проводить соответствующую производственную, сбытовую, ценовую, товарную политику, наращивать прибыль не только путем собственного производства товара, но и за счет получения дохода от продажи лицензий на его выпуск другим производителям. При этом доход от продаж патентной лицензии не облагается налогом на добавленную стоимость

- защищенность товара патентами – дополнительная для инвестора гарантия эффективности его капиталовложений.

Маркетинг образования

В рыночной экономике существуют товары и услуги общественного пользования, производство которых оплачивается одной частью населения (налогоплатильщиками), а пользуются ими другие (например, потребители образовательных услуг). Производя продукты общественного пользования, учебное заведение работает одновременно на двух рынках. ВУЗ предоставляет обществу образовательные услуги определенного вида, потребителями которых являются учащиеся и студенты, и одновременно представляет результаты своей деятельности на рынке труда, потребителями которых являются предприятия и организации различных отраслей экономики.

Действуя одновременно на двух взаимосвязанных рынках – рынке образовательных продуктов и услуг и рынке труда, ВУЗ тем не менее имеет один продукт, с которым он выходит на оба рынка.

Маркетинг образования развивается очень интенсивно. Он играет двоякую роль в современной экономике. Во-первых, это связано с особой значимостью образования в экономическом развитии. Современные технологии обеспечивают высокий уровень и качество жизни, задают верхний предел экономического роста, темпы которого очень велики. Современные технологии доступны всем, однако их распространение зависит от системы и уровня образования населения. Т.о. маркетинг образования связан с распространением идеи образования.

Во-вторых, учебные заведения содержатся на средства бюджетов, спонсорства и средств, полученных путем взимания платы за образовательные услуги. Разнообразие источников финансирования требует постоянного расширения комплекса маркетинга для системы образования.

Особенности маркетинга образования обусловлены приверженностью рынка формальному материальному представлению образования в виде аттестатов и дипломов.

В теории маркетинга товаром считается все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью приобретения, потребления, использования или привлечения внимания. (по Котлеру). С точки зрения основной деятельности Вуза и классической теории маркетинга продуктом является образовательная программа. Образовательная программа разрабатывается Вузом для того, что бы удовлетворить потребность в образовании, профессиональной подготовке, обучении или переподготовки, - т.е. достижении определенного социального эффекта. Именно с этим продуктом выходит на рынок любое образовательное учреждение (вуз, средняя школа, курсы, училище и т.д.). ВУЗ не предлагает на рынке отдельные образовательные услуги в виде лекций, семинаров, он предлагает комплекс услуг, объединенных единой задачей и обеспеченных соответствующими ресурсами.

Располагая определенными ресурсами Вуз не предлагает своим клиентам разрозненные лекции или практические занятия, а выходит на рынок с образовательной программой по специальности, включающей определенное содержание, организацию учебного процесса, управление этим процессом, систему его методического, материального и кадрового обеспечения. Поэтому продукт вуза можно определить как образовательную программу.

Образовательная программа – это комплекс услуг, нацеленный на изменение образовательного уровня или профессиональной подготовки потребителя и обеспеченный соответствующими ресурсами образовательной организации.

В зависимости от своих возможностей и потребностей клиентов ВУЗы предлагают различный ассортимент таких программ, которые можно классифицировать по ряду признаков:

По уровню предлагаемого образования программы м.б. довузовскими, бакалаврскими, магистерскими, аспирантскими, профессиональной переподготовки, и.т.д.

По ориентации на определенную специальность м..б. по финансам, маркетингу, товароведению, управлению пресоналом и другими пользующимися спросом на рынке профессиям.

По форме обучения различают: дневные, вечерние, заочные, дистанционные, эксткрн.

По используемым методам обучения программы м.б. традиционными, проблемного обучения, основанными на анализе деловых ситуаций и т.п.

Выходя на рынок образовательных продуктов и услуг со своими образовательными программами вуз одновременно выпускает специалистов разного уровня и профиля, освоивших предлагаемые вузом образовательные программы. Является ли выпускник продуктом ВУЗа??? Можно согласиться с утверждением о выпускниках как о специфическом товаре для предприятий, нанимающих их с целью удовлетворения своей потребности в кадрах нужной квалификации.