27. Алгоритм и технологии выстраивания партнерских отношений как pr-деятельность

Маркетинговое обеспечение –программа партнёрства

Маркетинговый потенциал события Т.е. что это даёт потенциальному партнёру

Характеристика ресурсов потенциального партнёра

Возможный матив партнёрских отношений Анализ базовых проблем потенциального партнёра

Форма предоставления ресурсов

Идея спонсорского предложения Доказательство взаимополезного характера отношений

28. Опосредованные (письменные) формы маркетинговой коммуникации

1.Письменные обращения:

• Открытка

• Заявка(на получение гранта при реализации социального проекта)

Характеристика проблем, целей, задач, аудитории, методов и т.д.

• Спонсорское предложение (обращение к потенциальному спонсору)

• Листовка (политическая агитация)

• Заявление (для СМИ)

• Приглашение

• Поздравление (в PR компаниях)

• Письмо

2.Письменные сообщения:

• Статья

• Заметка

• Рекламный текст

• Слоган

• Информационный листок

• Дайджест (краткое изложение)

• Лист вопросов – ответов

• Биография

• Резюме

• Пресс-релиз

3. Специальные формы печатной продукции:

• Каталог

• Плакат

• Проспект

• Почтовая реклама

• Буклет

29. Спрос как основная характеристика нормативного потребительского поведения: механизмы и технологии формирования

основная характеристика нормативного потребительского поведения. Формируется и стимулируется всей системой маркетинга.

Основные механизмы и технологии формирования спроса

1.Проблематизация сознания целевой группы (реального или потенциального потребителя)

Человек ставится в ситуацию, когда он начинает осознавать собственную социальную неполноценность, то, что он не принадлежит к значимой для него социальной группе из-за отсутствия у него «знаковых» товаров.

Символизация ненормативных стандартов потребления (болезнь, старость, смерть)

Демонстрация нормативных, но не доступных для сегмента стандартов потребительского поведения (путём позиционирования с помощью референтной личности)

2. Ограничение доступности товара или услуги

- чем меньше доступность, тем больше спрос

- запрет вызывает интерес

С одной стороны подчёркивается возможность выделиться, с другой стороны –принадлежность к группе (стадность)

«Ты будешь принадлежать к числу избранных».

Ограничения: например членство в клубах . По количеству товара, по времени, по пространству, возрастные ограничения, статусные ограничения.

3.референтация нормативных стандартов потребительского поведения.

Референтная личность выступает как «я идеальное», персонифицированный способ решения проблем.

Пример: Лёня Голубков (МММ) «такой же, как Вы» (понимает ваши проблемы, показывает способ их решения и результат.

4. Стимулирование спроса «выгодной сделкой» (желание сэкономить - скидка, покупаешь2 – 1 в подарок и т.п.)

5. Увеличение сферы предложения товаров и услуг путём расширения маркетинговой пирамиды. Обращение к нецелевым группам потенциальных потребителей.

Наделяем товар новыми функциями (например: Бритва Филипс – как способ заявить мужчину,что ты его любишь)

6.Качественная динамика товаров и услуг: реальная модификация, «упаковочные» приёмы, новый «улучшенный» результат

7.Стимулирование вторичного спроса:

скидка при второй покупке, накопительная карта и т.п.

8.Расширение маркетинговой активности: сознательное «раскручивание» клиентов (приведи друга –скидка); демонстрация потребительских предпочтений ( например:эмблема на одежде как бренд).