16. Новые методы обучения.

1.Модульное обучение.

Достоинство: активность,

можно менять программу обучения, гибкость.

2.Дистанционное обучение.

• Интернет-класс

«-»затраты на покупку оборудования,снижается мотивация(после работы человек должен учиться)

«+»сокращается затраты на дорогу,можно вовлечь большое кол-во сотрудников,возможность выбора удобного времени для обучения.

3.Обучение-действием(обучение в рабочих группах).

Позволяет решать быстро организационные вопросы.Длительность от 3 до 12 мес. Группа не >6 чел.,сбираются 2-3 раза в неделю разныхт подразделений,но одной иерархии. Обучение по средствам анализа. Работники работают над реальными задачами.Развиваются навыки планирования,постановка целей,возможность реализовать реальные задачт,повышение мотивации персонала,повышение ответственности персонала. Отличие: могут входить работники разной иерархии,руководство может отклонить план действий.

4.Метафорическая игра-это форма обучения направленная на развитие творческих навыков и изменение установок поведения. Цель: найти новый способ решения стандартной задачи.Уникальность: способ ищется с помощью метафоры.

Можно применять для любой ситуации. Повышение креативности, понижение стресса.

5.Шадовый.Быть тенью.

Можно использовать для всего персонала. Сотрудника прикрепляют за руководителем и он смотрит на свою будущую должность,потом проводится собеседование.

Преимущества:

Простота и экономичность,ускоряет процесс адаптации сотрудника,у сотрудников есть возможность погрузиться в реальную рабочую среду.

6.Секондмент.(коммандировка)

Личное развитие,развитие командности

7.Вьюдинг (кружок)

Предоставление обучаемому обратную связь о действиях и решениях того сотрудника,за которым он закрепляется.

Преимущество: возможность получить объективную информации. О своей работе, возможность понять точки соприкосновения личностных и профессиональных рабочих моментов ,развитие навыков и межличностных отношений.

Коучинг-неприрывное сотрудничество, которое помогает клиентам достигать результатов в своей личной и проф.жизни, расширить знания, повысить кпд и улучшить качество своей жизни.

3 компонента коучинга:

Синергия(партнеры являются командой ,фокусируются на задачах)

Структура(с помощью коучинга человек начинает структурировано мыслить)

Экспетрность.

Оценка эффективности коучинга: ло начала коуч-сессии разрабатывается криерии, которые должен достич человек,как качественные так и количественные.

Формируются в двух сферах:запросы в бизнесе и запросы в личной жизни.

Виды и этапы коуч-сессии

1.Ставятся цели,критерии,все прописывается,контракт на сессию.

2.Анализ реальности,сильные и слабые стороны клиента.

3.Планирование действий.

Виды коуч-сессии:

1.очная

2.заочная(дистанционная)

«+»очная: доверительная атмосфера,больше возможностей понять невербальное обещение.

«-»затраты на дорогу

«+»заочная: динамичность,происходит быстрее,экономия затрат,времени,можно работать на расстоянии

«-»отсутствие визуального контакта,риск упустить детали, не видно невербального общения.

2 направления коучинга:

-как вид консультирования

- как стиль управления.

Рассматривается как альтернатива директивному стилю руководства,коучингу обучаются все менеджеры высшего звена и управленческий состав.