11. Адаптация персонала

А.- деят-ть предприятия, направленная на введение новых работников в курс их новых задач проф деятельности, знакомство их с руководителями и рабочими группами.

Достоинства А.:

1. Уменьшение начальных издержек при входи сотрудника в организацию

2. Снижение стресса и напряженности при входе в должность

3. Сокращение текучести кадров работников со стажем менее года

4. Реализм в ожиданиях и удовлетворенность работой

5. Экономия времени непосредственного начальника

Два вида А.: первичная (выпускники без опыта), вторичная (уже имеющие опыт работы)

Направления А:

1. Профессиональная (постоянная доработка проф качеств работника)

2. Психофизиологическая (новая псих нагрузка)

3. Социальная (новые нормы поведения, новый социум)

4. Усвоение роли и орг статуса рабочего места

Этапы А:

1. Оценка уровня подготовки сотрудника (отдел кадров)

2. Ориентация : а) менеджер по персоналу знакомит с организацией и ее правилами (цели традиции компании, кадровая политика, вопросы оплаты труда, льготы , охрана труда, профсоюз, служба быта) б) непосредственный руководитель проводит специальную программу ориентации (функции предприятия, рабочие обязанности, требуемая отчетность, процедуры,правила, расписания)

3. Действенная адаптация (что сделал правильно, что нет, почему)

4. Функционирование (через 1 год-1,5)

12. Задачи и цели развития персонала

Развитие персонала – процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач.

Развитие подразумевает: - обучение,- повышение квалификации, - переподготовку

Развитие персонала - система взаимосвязанных действий, включающих выработку стратегии, прогнозирование и планирование потребности в персонале, управление карьерой и профессиональным ростом, организацию процесса адаптации, обучения, тренинга, формирование организационной культуры.

Цель развития персонала - повышение трудового потенциала работников для решения личных задач и задач в области функционирования и развития организации. Основные принципы развития персонала:

-целостность системы развития, преемственность видов и форм развития персонала;

-опережающий характер развития персонала по отношению к развитию организации;

-гибкость различных форм развития;

-профессиональное и социальное стимулирование развития человеческих ресурсов;

-учет возможностей организации.

Этапы (задачи) развития персонала:

1. Определение потребности орг-ции в обучении (аттестация) здесь следует учитывать динамику внешние среды, развития НТП, изменение стратегии развития организации, создание орг структуры

2. Разработка бюджета. Необходимо учитывать прямые и косвенные издержки. На втором месте после ФОТ по затратам

3. Постановка целей развития персонала (конкретность, измеримость, должны ориентированы во времени). Развитие персонала для работодателя это: воспроизводство персонала и интеграция персонала. Для работника это: повышение квалификации, приобретение знаний вне сферы деят-ти и знаний о поставщиках и потребителях, навыки в области планирования и управления.

4. Оценка эффективности проф развития. Особенность: сложно оценить эф-ть отдельных программ, оценивают в общем. Типы: а) по степени достижения цели б) связан с выделением субъектов обучения в) опрос, анкета г) кол-во и кач-во навыков, примененных на практике.

5. Разработка и реализация программ развития. Принцип актуальности, п. участия, п. обратной связи, п. повторения

Факторы мотивации: - повышение зарплаты, повышение должности, закрепиться в должности, приобрести новые знания.