- •5. Американская модель мд.
- •13. Внешняя среда организации.
- •14. Внутренняя среда организации.
- •27. Классификация стилей управления и руководства.
- •35. Менеджер как субъект управленческой деятельности.
- •36. . Менеджер, руководитель, управляющий лидер: общие и особ. Данных терминов.
- •46. Методы принятия решений.
- •55. Экономические и неэкономические методы мотивации. Материальное и моральное вознаграждение.
- •67. Основные черты либерального стиля управления
- •74. . Перемещение персонала, обучение переподготовка и повышение квалификации кадров
- •99. Пути разрешения конфликтных ситуаций
- •100. . Пути снижения конфликтности.
- •1. Структурные методы:
- •108. . Содержательные теории мотивации.
- •112. Сравнительная характеристика американской и японской модели менеджмента
- •118. . Сущность и понятие «стиля» управления
- •121. Сущность и понятие мотивации.
- •123. Сущность и понятие стресса, основные причины стрессов и пути борьбы с ними
- •124. Сущность и понятие управленческих решений
- •126. Сущность и содержание дисциплины менеджмент
- •135. Сущность, понятие и виды подбора и отбора персонала.
- •160. Экономические и неэкономические методы мотивации. Материальное и моральное вознаграждение.
- •63. Основные документы регламентирующие управление персоналом
- •64. Современные теории мотивации
- •65. Основные понятия бюрократической теории Макса Вебера
- •68. Основы проектирования организационных структур управления
- •69. Основы самоменеджмента.
- •70. Особенности вербальных и невербальных коммуникаций.
- •76. Планирование численности работников
- •Авторитет менеджера и пути его повышения
- •Административная школа менеджмента.
- •4.Административные методы менеджмента
- •9. Виды бюрократических структур
- •11 Влияние материальной, властной и духовной мотивации на выбор методов управления; комплексный подход к применению методов управления.
- •Гарвардская школа менеджмента.
- •Дисциплинарная ответственность.
- •19.Законы организации
- •21 Инфраструктура менеджмента.
- •22 Исторические предпосылки создания и развития менеджмента.
- •23 Кадровая политика предприятия: сущность, понятие, виды и типы
- •Классификация видов и типов кадровой политики.
- •Классификация и уровни менеджеров.
- •26 Классификация персонала управления; требования, предъявляемые к административно-управленческому персоналу
- •Классическая теория управления: годы существования, представители и основной смысл.
- •32 Культурно-национальные особенности менеджмента
- •Личностные, деловые, профессиональные качества современного сельского руководителя
- •34 Материальная ответственность
- •Место менеджмента в системе наук.
- •40 Методология изучения функций управления.
- •41 Методология менеджмента
- •43. Методы оценки деятельности работников. Методы повышения квалификации работников.
- •Модели внутренних процессов.
- •50 Модели человеческих отношений.
- •53 Научный менеджмент.
- •54 Необходимость управления временем в жизни человека и руководителя.
- •58 Организации, как объекты управленческой деятельности.
Классификация и уровни менеджеров.
Менеджер — (от англ. manager — управляющий):
1) управляющий, специалист по управлению производством и обращением товаров, работающий по найму. М. организуют работу на фирме, руководят производственной деятельностью групп сотрудников фирмы. М. является должностным лицом фирмы, в которой он работает, и входит в средний и высший руководящий состав фирм. В отличие от членов наблюдательных и контрольных органов М. наделяются исполнительной властью;
2) участник руководящей группы банковских синдикатов, осуществляющих эмиссию и размещение облигационных займов на рынке капиталов. Во главе группы стоит ведущий М., выступающий контрагентом заемщика и несущий ответственность за организацию, подписку и размещение займа. Члены руководящей группы синдиката участвуют в определении условий эмиссии, гарантируют размещение займов и установленный срок по согласованному курсу.
Традиционная классификация менеджеров:
1) топ-менеджеры;
2) менеджеры среднего звена;
3) менеджеры нисшего звена.
Классификация менеджеров за Талкоттом Парсонсом:
1) менеджеры институционального уровня;
2) менеджеры управленческого уровня;
3) менеджеры технического уровня.
26 Классификация персонала управления; требования, предъявляемые к административно-управленческому персоналу
Кадры - совокупность работников различных профес. квалиф. групп занятых на предприятии и входящих в его списочный состав.
Под кадрами предприятия понимается основной квалифицированный состав работников организации. Количественные характеристики персонала предприятия измеряются показателями списочная, явочная, среднесписочная численность работников. Качественная характеристика персонала предприятия выражается в степени профессиональной и квалифицированной пригодности его работников к достижению цели предприятия.
Руководители- лица наделенные полномочиями принимать управленческие решения: линейные, функциональные. К специалистам относятся работники занятые бухг, юридич., финанс. и др. видами деятельности. К служащим относятся работники осуществляющие подготовку и оформление документов и тд.
Кадры подразделяются ( в зависимости от характера трудовой деятельности): 1 профессии 2. специализации 3. уровни квалификации. Администрация - руководство предприятия; круг лиц, уполномоченных:
- осуществлять оперативное управление;
- выступать в качестве юридического лица;
- официально представлять предприятие.
Обычно к администрации предприятия относят руководителя предприятия (президента), его заместителей (вице-президентов), исполнительных директоров, главного бухгалтера и ведущих менеджеров.
Классификация управленческих решений.
Классификация решений позволяет изучить их особенности и выбрать наиболее эффективные в условиях конкретной задачи. Однако в связи со сложностью условий (влияющих факторов), целей принятия решений, требований и структуры решения создать простую и четкую их классификацию представляется проблематичным. Поэтому могут существовать и существуют различные классификации управленческих решений.
Выбор и практическое использование той или иной классификации определяется конкретными условиями принятия решений. По характеру процесса принятия решения выделяют:
интуитивные решения;
решения, основанные на суждениях,
рациональные решения.
По количеству альтернатив выделяют:
стандартные решения
инновационные
По частоте принятия решений выделяют:
единовременные решения
решение о создании или ликвидации предприятия;
циклические решения
частые решения
По времени наступления последствий для объекта управления выделяют:
стратегические решения;
перспективные решения
текущие решения;
оперативные решения
стабилизационные решения
По числу субъектов, влияющих на принятие решения, выделяют:
определяющие решения
конкурентные решения;
адаптирующие решения
По технологии разработки решения выделяют:
организационные решения,
запрограммированные решения
незапрограммированные решения
компромиссы
По прогнозной эффективности выделяют:
ординарные решения
неэффективные оптимальные
синергетические решения
асинергетические решения
По степени важности учета временных ограничений выделяют:
решения в реальном масштабе времени
решения, принимаемые в течение одного из этапов,
решения, не имеющие явных ограничений по времени их принятия,
По составу и сложности реализации решения выделяют:
простые решения ,процессные решения ,алгоритмизированные решения ,размытые решения - По характеру учета изменения условииi реализации решения выделяют:
гибкие решения;жесткие решения