2.Адаптация персонала: сущность и виды. Одной из проблем работы с персоналом в орг-и при привлеч-и кадров явл-ся упр-е трудовой адаптацией. В ходе взаимодейст-я раб-ка и орг-и происходит их взаимное приспособл-е, основу к-рого сост-ет постеп-ое вхожд-е раб-ка в новые профес-ые и соц-но-экон-ие усл-я труда. Виды адаптации: 1) произв-ая (профес-ая, психофиз-ая, соц-нопсих-ая, орг-но-админ-ая, экон-ая, санит-но-гигиеническая); 2) внепроизв-ая адаптация (адаптация к бытовым усл-ям, адаптация к внепроиз-ому общению с коллегами, адаптация в период отдыха).

5. Американская модель мд.

Основана на формировании так называемого профессионального менеджера. Она предполагает получение высшего профессионального образования в области менеджмента на базе уже имеющегося диплома об общем высшем образовании в объеме бакалавриата по любой специальности. Однако, как правило, в рамках американской модели, прежде чем получить высшее профессиональное образование в области менеджмента, человек должен накопить некоторый практический опыт работы, дабы изнутри понять, что такое бизнес и менеджмент в реальной жизни. Лишь после этого он выбирает «карьерный путь» менеджера и снова возвращается в систему высшего профессионального образования для приобретения серьезных знаний именно в области бизнеса и менеджмента, которые становятся для него главной профессией.

Американская деловитость проявляется также в умении оценивать, считать. При создании, ведении или улучшении дела американцы умеют оценивать плюсы и минусы, подсчитать возможные затраты и выгоды.

В сфере управления в США, пожалуй, нет того, что не получало бы денежной и временной оценки. Время – это деньги, а деньги, в свою очередь, - это время. Это, во-первых, обусловливает организацию работы таким образом, что напрасно не тратятся время, деньги, силы и материалы. Во-вторых, применительно к американскому менеджменту можно найти много так называемых усредненных цифр и данных, которые используются для характеристики той или иной проблемы. И, наконец, много издается литературы, методико-практического характера по вопросам сокращения административно-управленческих расходов, по экономии времени. Кто не умеет оценивать и считать, тот (при прочих равных условиях) не может эффективно управлять. К проявлению американской деловитости следует отнести также краткость и ясность слова.

8. Взаимосвязь и динамичность общих, частных и вспомогательных функций менеджмента. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА – особый вид деятельности, протекающий в управляющей системе и выполняемый особыми методами и способами. Процесс управления должен быть устойчивым, т.е. сохранять основные свойства при измене­нии внешней и внутренней среды. Функции разделяются на общие и частные. Общие функции управления не зависят от объекта управления и отра­жают сущность процес­сов управления. К ним относят: •прогнозирование •планирование •организация •координация •мотивация •контроль. Частные или конкретные функции отражают содержание процесса управления для различных объектов. Выделение функций управления связано с разделением специализации труда.

10. Виды и особенности организационных структур управления; требования к ним. Организационная структура - это совокупность элементов, звеньев, ступеней управления и их взаимосвязь и соподчиненность, которые служат для достижения поставленных целей. Линейная структура – во главе руководитель-единоначальник, единоличное руководство, все функции управления. Базируется на вертикальном разделении труда, управление по уровням. Линейная структура управления обеспечивает прямое воздействие на объект управления и предусматривает принцип единоначалия. Каждый руководитель имеет субъект управления, подчинен только одному руководи­телю и ему подотчетен. Преимущества :обеспечивать принципы единоначалия, не появляется противоречивых команд, обеспечивается быстрое решение оперативных вопросов, исключается дублирование полномочий, обеспечивается полная ответствен­ность руководителя за результат работы. Недостатки: используется один канал связи, руководитель не в состоянии увидеть в комплексе всю проблему, руководитель должен обладать распространенными знаниями по всем функциям управления, структура менее гибкая и недостаточно быстро учитывает изменяющиеся ус­ловия. Функциональная структура управления. Возрастание сложности и масштабов деятельности предприятий привело к разделению управленческого труда, в резуль­тате этого образовался функциональный управленческий аппарат, взявший на себя ряд функций управления. При функциональной структуре общее руководство подразделениями и отдельными исполнителями осуществляется руководителями через руководителей функциональных органов. Каждый функциональный орган руководит и несет ответственность за отдельные стороны работы подразделениями. При такой структуре управления исполнитель подчиняется не одному руководителю, а нескольким функциональным. Преимущества: обеспечивается компетентное решение задач относящиеся к тем или иным функциям, линейные руководители освобождаются (разгружаются ) от глубоких знаний по каждой функции и упроща­ется их работа. Недостатки: нарушается единство распорядительства, имеет место противоречивые указания, несогласованные решения, усложняется контроль за деятельность аппарата управления в целом, имеет место дублирование решения вопросов управления. Линейно функциональная структура – это результат объединения линейных и функциональных структур. В ее основе лежит линейная структура, но при линейных руководителях предусматривается создание специальных подразделений – функциональ­ных служб и отделов. Эти службы не обладают правом принятия решения и являются консультативным органом. Предложение функциональных подразделений реализуется через каналы линейных руководителей. Преимущества: возрас­тает возможность управления видом предприятия, усиливается по сравнению с функциональной структурой принцип единоначалия, повышается персональная ответственность линейных и функциональных руководителей, более оперативно решаются практические вопросы, создаются хорошие условия для профессиональ­ного и служебного роста работников. Недостатки: усиление тенденций к выполнению только своих функций, появляется необходимость в частных согласованиях, увеличива­ется сроки принятия решений, создается необходимость в координации функциональных служб. Линейно-штабная. Штаб – функциональная служба, в которой работают специали­сты, готовят квалифицированные решения.

Рекомендации утверждаются руководите­лем-единоначальником. К ним относятся социологическая, юридическая службы, отделы координации и анализа. Преимущества: более глубокая подготовка решений, освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблемы, возможность привлечения специалистов и экспертов. Недостатки: нет взаимосвязей на горизонтальном уровне, недостаточно четкая ответственность, система взаимодейст­вия по вертикали – тенденция к чрезмерной централизации. Матричная орг структура – создается путем совмещения структур двух видов: линейной и программно-целевой. При функционировании программно-целевой структуры уравляющие воздействия направленно на выполнения опредленной елевой задачи, в решении к-й участвуют все звенья организации. Дивизионал. орг. стр-ра Дел. на блоки 1) по видам т.и у. (продукт. стр) – орг. с шир. и постоян. ростом ассорт; диверсифик. прод; круп. Полном. по рук-ву пр-вом и сбытом перед. 1 рук-лю, кот. отвеч. за продукт. Ему подч. рук-ли вторичн. служб. + четко- кто отв. за получ. прибыли, - дублир. ф-ий 2) по гр. потр-лей (ориен. на потреб) 3) по регионам (территориал) – по месту распол. подразд. Снабж – сбыт.

Адаптивная орг. стуктура – гибкие структиры, способные изменяться (адапироваться) к требованиям среды. Именно адап-е орг структуры способны, используя все эффек-е аспекты лин-х и функ-х орг. структур, успешно функ-ть в постоянно изменяющемся мире. 1)Проектная – временная стр-ры, создаваемая для рш-я конкретных задач. Смысл: для решения задачи собрать в одну команду всех спец-в, осущ-ть проект качесвенно в короткие сроки, после чего поектная струкура распускается. 2)матричная – функционально-временная – целевая структура. Действует длит-е время.