- •101. Классификация бизнес-процессов (бп).
- •105. Методики внедрения процессного подхода к управлению
- •102. Методология описания бп.
- •106. Этапы моделирования и реорганизации бп.
- •103. Этапы развития методологии описания бизнес-процесса.
- •107. Причины неудач проектов моделирования и реорганизации бп.
- •108. Этапы описания бп
- •104. Виды и назначения нотаций для описания бп
- •114. Использование spc для аудита.
- •111. Документирование смк. Задачи и способы документирования
- •115. Основные задачи метрологического обеспечения
- •112. Управление конструкторскими изменениями. Основные понятия, задачи.
- •113. Использование spc для контроля качества продукции.
- •116. Испытание продукции. Правовые аспекты.
- •110. Выбор поставщиков. Входы, выходы.
- •120. Директивные материалы в подходе безопасности
- •117. Оценка систем управления качеством
- •121. Калибровка и поверка оборудования
- •118. Статистические методы управления процессами.
- •122. Понятие бенчмаркинга. Процесс, организация бенчмаркинга
- •119. Национальная и международная системы подтверждения качества продукции
- •109. Основные задачи управления ресурсами.
- •125 Концепция, стратегия и технологии cals
- •127 Задачи и функции erp- системы.
121. Калибровка и поверка оборудования
Калибровка средств измерений – это совокупность операций, выполняемых с целью определения и подтверждения действительных значений метрологических характеристик и/или пригодности к применению средств измерений, неподлежащих государственному метрологическому контролю и надзору.
Пригодность средств измерений – соответствие его метрологических характеристик ранее установленным технологическим требованиям, которые могут содержаться в нормативном документе и определяются заказчиком.
Вывод о пригодности делает калибровочная лаборатория. Калибровка – это добровольная операция, ее может выполнять служба самого предприятия. В этом и заключается ее отличие от поверки, которая является обязательной и подвергается со стороны органов государственной службы.
Поверка средств измерений – это установление органом и другими уполномоченными организациями пригодности средств измерений к применению на основании экспериментально-определяемых метрологических характеристик и подтверждение их соответствия установленным обязательным требованиям.
Межкалибровочный интервал – промежуток времени, по истечению которого средство измерения должно быть направленно на калибровку независимо от его технического состояния.
Виды межкалибровочного интервала:
Единый для всех средств измерений данного типа интервал, устанавливаемый на основе нормативных документов государственным стандартом РФ
Интервал, установленный с соответствиями с конкретными условиями эксплуатации данного типа в организациях и на предприятиях.
118. Статистические методы управления процессами.
- описательная статистика.используется для суммарного рассмотрения и
описания данных (схемы,гистограмма и т.д.)
- планирование экспериментов-для оценки некоторой характеристики продукции, процесса или системы с установленным
доверительным уровнем. Это может быть сделано с целью подтверждения
требований определенного стандарта или для сравнительной оценки нескольких
систем.;
- проверка гипотез-используется для того, чтобы появилась
возможность сделать вывод, с заданным доверительным уровнем, справедлива ли
гипотеза относительно параметра совокупности;
- измерительный анализ-используется для того, чтобы оценить, на заданном доверительном уровне, пригодна ли система измерения для
предназначенной цели.;
- анализ возможностей процесса-используется, чтобы оценивать способность
процесса производить продукцию, которая стабильно соответствует
спецификациям, а также оценивать ожидаемое количество несоответствующей
продукции.;
- регрессия-проверить гипотезы относительно влияния потенциально независимых
переменных на отклик и использовать эту информацию для оценок изменений в
отклике при заданном изменении независимой переменной;- предсказать значения переменной отклика при заданных значениях
независимых переменных;- предсказать (с заданным доверительным уровнем) диапазон значений, в котором будет находиться ожидаемое значение отклика при заданном значении независимой переменной;;
- анализ надежности-используется для:
- проверки выполнения определенных мер по обеспечению надежности; прогноза вероятности свободного от проблем функционирования; моделирования схем отказов и рабочих сценариев функционирования
изделий или выполнения услуг
- выборочный контроль-может быть условно разделен на две широкие области: “приемочный выборочный контроль” и “выборочное обследование”.;
- моделирование-используется, когда не существует исчерпывающей теории для решения проблемы и когда решение может
быть получено с помощью компьютера.;