
- •1. Значение и принципы планирования.
- •2. Основные отличительные черты различных уровней планирования.
- •3. Перспективный подход в управлении.
- •Сравнительные характеристики долгосрочного и стратегического планирования
- •4. Стратегическое планирование.
- •5. Сравнительная характеристика долгосрочного и стратегического планирования.
- •Сравнительные характеристики долгосрочного и стратегического планирования
- •6. Внешняя среда организации.
- •7. Анализ внешней и внутренней среды организации.
- •8. Pest-анализ.
- •9. Макросреда организации.
- •10. Микросреда организации.
- •11. Контролируемые и неконтролируемые факторы внешней среды.
- •12. Ситуационный анализ.
- •13. Организация как система.
- •14. Дайте определения понятиям «система», «подсистема», «элемент», «связи», «отношения», «структура», «цель».
- •15. Дайте определение понятиям «состояние», «поведение», «равновесие», «устойчивость», «развитие».
- •16. Опишите понятие «элементарная система» и её составляющие.
- •17. Охарактеризуйте виды систем в зависимости от классификационных признаков.
- •18. Какими свойствами обладает система?
- •19. Характеристика систем по Биру.
- •20. Классификация систем по признаку однородности, отношению к внешней среде и др.
- •21. Положения общей теории систем.
- •22. Категории систем.
- •23. Свойства, благодаря которым объект становится системой.
- •24. Понятия, характеризующие функционирование и развитие систем.
- •25. Что такое организация как система «ресурсы – продукция (услуги)»?
- •26. Дайте характеристику любому экономическому объекту как системе.
- •27. Виды организационных систем.
- •28. Основные внутренние переменные социально-экономической системы.
- •29. Особенности организационных систем.
- •30. Классификация организаций.
- •31. Функции управления.
- •32. Организация как объект управления.
- •33. Новые организационные формы и модели в экономике рф.
- •34. Классификация организаций по основным критериям.
- •35. Факторы усложнения организационных взаимодействий.
- •36. Координация деятельности в организации.
- •37. Способы координации деятельности (по Гэлбрейту).
- •38. Направления деятельности в области координации процессов в организациях.
- •39. Способы координации деятельности (по Минцбергу).
- •40. Проблемы координации.
- •41. Организация как функция менеджмента.
- •42. Разделение деятельности в организации.
- •43. Типы специализации.
- •44. Функциональная организационная структура управления.
- •45. Линейно-функциональная организационная структура управления.
- •46. Линейно-штабная организационная структура управления.
- •47. Проектная организационная структура управления.
- •48. Матричная организационная структура управления.
- •49. Дивизиональная организационная структура управления.
- •50. Организационная структура управления на основе рабочих групп.
- •51. Элементы организационной структуры управления.
- •52. Факторы, определяющие организационную структуру управления.
- •53. Swot-анализ.
- •54. Понятие «управление».
- •55. Соотношение понятий «управление» и «менеджмент».
- •56. Цели и воздействия.
- •57. Управленческий труд и его специфика.
- •58. Классификация управленческих работников.
- •59. Основные признаки управления.
- •60. Сущностные компоненты управления.
- •61. Виды разделения управленческого труда
- •62. Что такое «энтропия» и каким образом связаны между собой понятия «управление» и «энтропия»?
- •63. По каким признакам осуществляется разделение управленческого труда?
- •64. В чём состоит особенность труда руководителя?
- •65. Охарактеризуйте деятельность специалистов и служащих.
- •66. Организация как объект управления.
- •67. Охарактеризуйте управленческие революции.
- •68. Дайте характеристику научной школы управления.
- •69. Раскройте значение классической (административной) школы в менеджменете.
- •70. Каковы основные положения школы человеческих отношений?
- •71. Дайте характеристику поведенческого подхода в менеджменте.
- •72. Опишите сущность процессного подхода в менеджменте.
- •73. В чём заключаются особенности системного подхода в менеджменте?
- •74. Охарактеризуйте ситуационный подход в менеджменте.
- •75. Дайте характеристику теории стратегии (1960-1970-е гг.), инноваций и лидерства (1980-1990-е гг.).
- •76. Опишите исследования российских учёных в области управления.
- •77. Школа научного менеджмента (тейлоризм).
- •78. «Идеальный тип» административной организации (Макс Вебер).
- •79. Школа человеческих отношений.
- •80. Поведенческие науки.
- •81. Развитие управленческой мысли в России.
- •82. Количественный, процессный, системный и ситуационный подходы в управлении.
- •83. Школа моделирования.
- •84. Школа стратегического планирования.
- •85. Школа рыночного позиционирования.
- •86. Школа предпринимательства.
- •87. Эмпирическая школа.
- •88. Школа культуры.
14. Дайте определения понятиям «система», «подсистема», «элемент», «связи», «отношения», «структура», «цель».
Система (от греч.systema – целое, составленное из частей соединение) – множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство.
Важная роль в представлении систем отводится понятийному аппарату.
Элемент – это простейшая неделимая часть системы, т.е. это предел членения системы с точки зрения аспекта рассмотрения системы, решения конкретной задачи, поставленной цели.
При многоуровневом членении системы следует использовать термин подсистема - совокупность взаимосвязанных элементов (компонентов), способных выполнять относительно независимые функции, подцели, направленные на достижение общей цели системы. Такая часть должна обладать свойствами системы.
Свойства – это качества параметров объектов, т.е. внешние проявления того, с помощью чего ведется наблюдение за объектом, и появляются знания о нем. Свойства дают возможность описывать объекты системы количественно, выражая их в единицах, имеющих определенную размерность. Свойства объектов могут изменяться в результате функционирования системы.
Связи – это то, что обеспечивает возникновение и сохранение целостных свойств системы. Это понятие одновременно характеризует и строение (статику), и функционирование (динамику) системы. Связь определяют как ограничение степени свободы элементов, т.к. элементы, вступая в связь друг с другом, утрачивают часть своих свойств, которыми они потенциально обладали в свободном состоянии.
Связи характеризуются:
направлением, т.е. связи бывают направленные и ненаправленные;
силой, т.е. выделяют связи сильные и слабые;
характером; по данному признаку выделяют связи подчинения, связи порождения (или генетические), равноправные (или безразличные), связи управления;
местом приложения (внутренние и внешние связи).
Выделяют также:
связи первого порядка - связи, функционально необходимые друг другу;
связи второго порядка - дополнительные связи, которые в значительной степени улучшают действие системы, но не являются функционально необходимыми;
связи третьего порядка - излишние или противоречивые связи.
Исследователь, решая проблему, сам принимает решение, какие связи существенны, а какие нет, т.е. оценка значимости связей лежит в плоскости научных интересов исследователя и задач, которые стоят перед ним.
Системный подход предполагает анализ объектов с помощью выделения упорядоченных и неупорядоченных типов связей. Для организованных совокупностей части связаны таким образом, что они находятся в отношении причинной взаимозависимости. При неупорядоченной связи части находятся в отношении внешней зависимости, т.е. они как бы «безразличны» друг другу. При такого рода связях у частей не проявляются причинно-следственная взаимозависимость (не ясно, что является причиной, а что следствием). Под упорядоченной связью имеют в виду такую связь между частями, которая обуславливает их определенные функции, определенное место и роль в структуре целого.
Отношение – заранее заданное условие взаимосвязи между элементами. Например, в математической теории множеств простейшие из условий, при котором два или более элементов связаны заданным условием.: «быть равными», «быть больше», «влиять на результат» и т.п.
Относительно понятий «связь» и «отношение» существуют разные точки зрения: одни исследователи считают связь частным случаем отношения, другие – отношение – частным случаем связей, третьи – предполагают понятие связь применять к статике системы, к ее структуре, а понятием отношение характеризовать некоторые действия в процессе функционирования системы, т.е. динамики.
Понятие цель и связанные с ним понятия целесообразности, целенаправленности лежат в основе развития системы. При этом трактовка данных понятий различными авторами варьируется от идеальных устремлений до конкретных целей-результатов, достижимых в пределах некоторого интервала времени, формулируемых даже в терминах конечного продукта деятельности.
Структура системы – внутренняя форма системы, которая отражает определенные взаимосвязи, взаиморасположение составных частей системы, ее строение.
Специфика структуры зависит, прежде всего, от природы компонентов системы. Структура связывает компоненты, преобразует их, придавая им определенную общность, целостность, она обуславливает возникновение новых качеств, не присущих ни одному из них. Особенно большое значение для сохранения системы имеет относительная самостоятельность, устойчивость структуры. Это объясняется тем, что структура не сразу, не прямо и автоматически следует за изменением компонентов системы, а в определенных группах остается постоянной, сохраняя тем самым систему в целом. Без устойчивых связей, взаимодействия компонентов, т.е. без структуры система перестала бы существовать как данное конкретное целое. Структура «противостоит» постоянным изменениям компонентов, удерживает эти изменения в пределах определенного качества.
Наличие структуры – условие накопления количественных изменений внутри системы, которые являются необходимой предпосылкой для ее последующего развития, преобразования. Она выступает как внутренняя организация системы.