26. Дайте характеристику любому экономическому объекту как системе.

В теории менеджмента организация определена как открытая система, целостностная, состоящая из многочисленных взаимозависимых частей, тесно переплетающихся с внешним миром. Управление организациями, которые являются стохастическими, направлено на поддержание равновесия и устойчивости в принципе неравновесных и неустойчивых систем, что исключает возможность использования заранее известного единственного варианта управляющего воздействия.

Основные внутренние переменные социально-экономической системы: цели, структура, задачи, технология, люди.

Цели отличает разнообразие. Управление редко имеет дело с организациями, имеющими только одну цель. Сложные организации имеют набор взаимосвязанных целей («МакДоналдс» состоит из 7000 самостоятельных предприятий, каждое из которых имеет собственную систему целей, подчиненную главной цели компании).

Структура организации представляет собой логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей (подразделений). Функциональные области (подразделения) и уровни управления выражают две внутренние органичные формы разделения труда – горизонтальную и вертикальную. Структура организации необходима, чтобы система могла наиболее эффективно достигать поставленных целей. Деятельность в функциональных областях (подразделениях) и на уровнях управления осуществляется в соответствии с предписанной работой (с людьми, предметами (машинами, сырьем, инструментами), информацией), т.е. задачей.

Задачи связаны с технологией, т.е. средством преобразования исходных материалов в готовый продукт или услуги.

Полезность технологии, выполнимость задач определяют люди или их группы. Каждого человека в группе отличает индивидуальность поведения и успешность деятельности, зависящие от следующих факторов: способностей, потребностей, ценностей, производительности человека.

Системный подход в управлении организацией предполагает комплексное изучение исследуемого объекта как единого целого с позиции системного анализа, что означает:

• учет всех взаимосвязей, изучение отдельных структурных частей,

• выявление роли каждой из них в общем процессе функционирования системы,

• выявление воздействия системы в целом на отдельные ее элементы.

27. Виды организационных систем.

Несмотря на всё многообразие определений организации, в литературе выделяют наиболее общие признаки, которые можно сгруппировать по шести основным критериям:

• Критерий формализации

Формальные организации

Коммерческие организации, а также государственные и международные институты и органы

Неформальные организации

Институт семьи, неформальные отношения между людьми

• Форма собственности

Частные

Собственность частных лиц и организаций (кафе, пекарни, строительные организации и др.)

Муниципальные

Муниципальная собственность (больницы, развлекательные комплексы, спортивные базы и т. д.)

Государственные

Государственная собственность (вузы, музеи и т. д.)

Иные

Организации, находящиеся в совместной или иностранной собственности (отели, магазины и проч.)

• Отношение к прибыли

Коммерческие

Организации, где основная цель - получение прибыли

Некоммерческие

Организации, созданные с некоммерческими целями

• Организацион­но-правовая форма[1]

Коммерческие

Хозяйственные товарищества, акционерные общества (АО), общества с ограниченной ответственностью (000), государственные унитарные предприятия (ГУП) и т. д.

Некоммерческие

Фонды, учреждения, ассоциации, общественные и религиозные организации, потребительские кооперативы и т. д.

• Размер (в зави­симости от чис­ленности рабо­тающих)[2]

Малые

Численность персонала до 100 чел. в промышленности, в сельском хозяйстве и научно-технической сфере - 60 чел., розничная торговля, сфера обслуживания - 30 чел., в остальных отраслях - 50 чел.

Средние

Численность персонала от 100 до 300 чел.

Крупные

Численность персонала от 300 чел. (в некоторых отраслях - от 500) и выше

• Сектор производства

Отрасли первичного цикла (добыча сырья)

Организации и предприятия газовой, угольной, нефтяной промышленности, сельского, лесного, рыбного хозяйства и т.д.

Отрасли вторичного цикла (обрабатывающая промышленность)

Организации и предприятия машиностроительного комплекса, химической промышленности и металлообработки, машиностроения, текстильной промышленности и т. д.

Отрасли третичного цикла (услуги)

Банки, образовательные и медицинские учреждения, торговые предприятия, туристические и гостиничные организации, предприятия питания, страховые компании и т. п.

Четвертый сектор (информационные технологии)

Институты и организации, занимающиеся информационными технологиями